02 P-SX活动.

《02 P-SX活动.》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、关于P-SXP-SX的三个支柱P-SX的目的P-SX的推进体制P-SX的活动领域P-SX活动1本期目标本期学习内容本期学习目的P-SX的活动概要P-SX的目的P-SX的推进体制・培训体系通过掌握P-SX活动的相关知识，认识到在P-SX活动中，作为IE讲师，应以何种目的从事何种活动，从而开展有意义的工作。21.关于P-SXProjectServiceeXpansion以扩大收益及提高CS为目的，以三类活动为支柱，构建售后服务的商务体系P-SX的定义3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-

2、SXの3本柱P-SX即为的略称32.P-SX的三大支柱生产效率技术员・SA生产效率的提高市场营销增加入库台数・提高单车销售额经营管理改善工作环境・提高技术员的积极性对车主的跟进服务的保持开发新客户P-SX工作场所环境的改善作业进度管理两人作业技术员的培训旨在提高生产效率的新机制KPI管理信息共享培训员工满意度及积极性的改善计划&跟进P-SX的三大支柱3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱42.P-SX的三大支柱1.提高生产效率通过缩短步行距离提高工作效率两人作业实现高效检

3、查引进高效工具3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱52.P-SX的三大支柱2.市场营销通过检查结果的可视化・实物说明提升销售水平(MMS)充分利用客户/车辆信息，促进入库通过宣传便利性促进入库的策略（ExpressService）3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱62.P-SX的三大支柱3.经营管理KPI管理工具信息共享(P-SX主页)3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-S

4、Xとは2.P-SXの3本柱客户跟进研讨会(针对经销商服务经理的培训)7X3.P-SX的目的P-SX的目的SProfitSustainabilityeXpansionP“收益”“维持”“扩大”ProjectServiceeXpansion3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱收益及CS的进一步提高时刻意识到“收益”实现活动的“持续性”实现活动的“扩大化”(领域扩大&地理范围扩大)83.P-SX的目的1.Profit:收益引入高效检查后的零件更换率的变化（以巴西为例）0%10

5、%20%30%40%50%WiperBladeDriveBeltsBatteryLLCSparkPlugAirCleanerElementTireBrakePadTotal平均零件更换率同比上升800%:引进前:引进后3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱93.P-SX的目的2.Sustainablity:维持期待水平业绩水平实际直接支援活动维持期引入P-SX为实现“持续性”而采取的行动由改善负责人推进的，经销商内容改善活动的持续生产现场负责人确认其维持情况通过KPI变

6、化分析采取早期行动，等等P-SX活动持续检查单<为实现持续性而采取的主要行动>3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱10FY08:7DLRFY09:10DLRFY10:21DLRFY11:28DLR3.Expansion:拡大（中国国内）3.P-SXの目的3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱直接支援なしエリアＴＯＴＡＬ支援ＤＬＲ：　６６11~FY06:16NSC英国德国迪拜巴林阿联酋科威特泰国马来西亚澳大利亚日

7、本中国俄罗斯墨西哥美国台湾南非3.P-SX的目的3.Expansion:扩大3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱12秘鲁巴西哥伦比亚~FY09:27NSC法国西班牙芬兰波罗的海诸国斯洛伐克3.P-SX的目的沙特阿拉伯新加坡韩国3.Expansion:扩大3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱13NML/RBUP-SX小组NSCP-SX负责人改善小组IE讲师IE专家直接支援ROADMAN培训经销商服务经理(改善负

8、责人)确认情况支援反馈PDCAPDCAPDCA培训培训・认证4.P-SX的推进体制P-SX的推进结构3.P-SXの目的5.P-SXの活動領域4.P-SXの推進体制1.P-SXとは2.P-SXの3本柱14P-SX成员的责任和义务P-SX成员作用责任经