DB41T 610-2016 高速公路收费人员操作规范

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1、ICS03.220.01R00DB41河南省地方标准DB41/T610—2016代替DB41/T610-2009高速公路收费人员操作规范2016-03-18发布2016-06-18实施河南省地方标准公共服务平台河南省质量技术监督局发布河南省地方标准公共服务平台DB41/T610—2016前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准代替DB41/T610-2009《高速公路收费人员操作规范》，与DB41/T610-2009相比主要变化如下：——修改了监控员的定义（见3.6，2009年版的3.6）；——增加了绿色通道验货

2、员的定义（见3.8）；——修改了通行卡发放工作流程（见图1，2009年版的图1）；——修改了收费工作流程（见图2，2009年版的图2）；——增加了绿色通道验货工作流程（见5.3、图3、图4）；——修改了站长当班要求（见6.1.2.4、6.1.2.6、6.1.2.7、6.1.2.8，2009年版的6.1.2.4、6.1.2.6、6.1.2.7）；——删除了交班中审核当班日志（见2009年版的6.1.3.3）；——增加了班长当班期间对ETC车道的要求（见6.2.3.3）；——修改了班长当班期间检查工作落实情况要求（见6.2.3.7，20

3、09年版的6.2.3.7）；——增加了车道交接要求（见6.2.4.4）；——修改了收费员上班的要求（见6.3.1.1，2009年版的6.3.1.1）——修改了收费员当班要求（见6.3.3.1.1、6.3.3.2.1，2009年版的6.3.3.1.1、6.3.3.2.1）；——修改了收费上班领取的所需物品（见6.3.1.3，2009年版的6.3.1.3）；——修改了入口收费员发卡要求（见6.3.3.1.2，2009年版的6.3.3.1.2）；——修改了入口收费员具体操作（见6.3.3.1.4，2009年版的6.3.3.1.4）；——修

4、改了出口收费员具体操作（见6.3.3.2.4，2009年版的6.3.3.2.4）；——增加了绿色通道验货员操作要求（见6.4）；——修改了票据款员当班要求（见6.5.2.7，2009年版的6.4.2.7）；——增加了通行卡不足时应及时调拨的要求（见6.5.2.17）；——增加了高速公路通行卡调出（入）单（见附录A中表A.14）；——删除了收费分中心监控员操作（见2009年版的6.5.1）；——修改了监控员当班要求（见6.6.2.1，2009年版6.5.2.3.1）；——删除了入口坏卡操作（见2009年版中的6.7.1.2）；——修改

5、了入口车队特殊情况操作（见6.8.1.1.3，2009年版的6.7.1.3）；——增加了入口机动车号牌识别系统异常操作（见6.8.1.1.4）；——增加了入口非现金支付卡、黑（灰）名单特殊情况操作（见6.8.1.1.5、6.8.1.1.6）——增加了入口ETC车道特殊情况操作（见6.8.1.2）；——修改了出口显示车型与实际车型不符的特殊情况操作（见6.8.2.1.1，2009年版的6.7.2.1）；——修改了出口无通行卡车辆特殊情况的操作（见6.8.2.1.5，2009年版本的6.7.2.5）；——修改了出口车牌不符车辆的特殊情况

6、操作（见6.8.2.1.7，2009年版的6.7.2.7）；——删除了司机缴费不要票据的要求（见2009年版的6.7.2.8）；——修改了出口“U”行驶车辆的特殊情况操作（见6.8.2.1.9，2009年版的6.7.2.10）；——修改河南省地方标准公共服务平台了不能读取数据的通行卡的操作（见6.8.2.1.10，2009年版的6.7.2.11）；——修改了故障车的处理方法（见6.8.2.1.12，2009年版的6.7.2.13）；IDB41/T610—2016——修改了出口设备故障或非人为因素造成的特殊情况的操作（见6.8.2.1

7、.13，2009年版的6.7.2.14）；——增加了非现金支付卡的特殊情况操作（见6.8.2.1.15和6.8.2.1.17）；——增加了出口机动车号牌识别系统异常操作（见6.8.2.1.16）；——增加了出口ETC车道特殊情况操作（见6.8.2.2）；——增加了绿色通道验货特殊情况操作（见6.9）；——修改了收费工作日志（见附录A中表A.1，2009年版的附录A中表A.1）；——删除了收费分中心工作日志、收费站监控室工作运行记录（见2009年版附录A中表A.13和表A.15、表A.16）；——增加了河南高速收费站ETC过车情况汇总

8、表（ETC2-5）（见附录A中表A.13）；——修改了稽查记录薄（见表A.16，2009年版的表A.17）。本标准由河南省交通运输厅高速公路管理局提出。本标准起草单位：河南交通投资集团有限公司、河南省工业情报标准信息中心、河南省收费还