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时间:2019-11-08
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1、实用文档数据库系统课程设计报告题目:企业客户管理系统实用文档课程代号:0680036课程名称:数据库课程设计学号:20082024姓名:贺玉英班级:08级信息安全1班指导教师:莫秀良完成日期:2011年4月第一章 引言1.1设计开发的意义企业客户管理是从20世纪开始在国际上通告的,以供需链管理思想为的一项管理应用信息的技术。因为供应链的推行着重在于上下游企业间营运程序的密切配合,并以产销的合作与信息的分享来达到上下游运作和“同步化”的目标。所以在供应链的架构下,企业之间的合作必须共同追求企事业间营动容实时分享与运作的同步化。1.2所设计应用系统的任务及目标。1.2.1任务实用文档在以下的开发
2、实践中介绍了企业客户管理系统的设计与开发。内容的介绍按照系统开发的顺序进行。在开始对客户管理系统进行系统设计,分别对系统的需求、功能和流程进行介绍。通过此部分的学习,可以对此系统的整个应用有一个全面的了解。在数据库设计中,根据系统设计的内容,具体到数据的创建,实现了数据库的完整设计。这是整个系统应用中最为重要的一部分,可以说数据库设计的完美与否直接关系到整个系统的应用。在系统公用模块创建部分,对整个系统中的数据源应用,界面整体架构设计进行了分析。这些公共模块的应用,使得整个系统的后期维护地十分简单。1.2.2目标在系统界面和代码的实现中。对系统中大部分页面的创建以及应用代码进行了分析,通过学
3、习可以完成整个系统的创建。1.3设计开发及运行的软硬件环境。开发环境为WindowsXP.设计开发及运行的软件为MicrosoftSQL2005以及开发软件MicrosoftVisualStudio2005.第二章系统分析与设计2.1需求分析系统的需求分析要从用户角度出发,对用户的需求进行深层挖掘,使得系统完全符合用户的使用要求。客户管理系统的开发目标是提高企业对客户的管理分析,可以实现管理用户信息、客户信息、产品信息、销售信息、合同信息、以及统计客户购买信息。客户管理系统中的用户可以分为3种人:系统管理员,销售部人员,客户部队员,这3种用户对系统的需求功能如下:2.1.1 系统管理员对功能
4、的需求实用文档系统管理员是整个系统的管理人员,在整个系统应用中,拥有最高的权限,此角色可以由企业的领导来担任,对系统的需求如表1-1所示:需求 功能 用户信息管理管理系统中所有登录用户的信息,分配用户的部门级别客户信息管理可以浏览,添加,维护客户的信息产品信息管理可以浏览,添加,维护企业产品的信息合同信息管理可以浏览,添加,维护合同的信息销售信息管理可以浏览,添加,维护产品销售的信息客户购买统计可以统计客户购买的商品 表1-12.1.2 销售部人员对功能的需求销售部人员在系统的应用中拥有部分权限,对系统的需求如表1-2所示:需求功能管理产品信息管理可以浏览,添
5、加,维护企业产品的信息合同信息管理可以浏览,添加,维护合同的信息销售信息管理可以浏览,添加,维护产品销售的信息客户购买统计可以统计客户购买的商品 表1-22.1.3 客户部人员对功能的需求客户部人员在系统的应用中拥有部分权限,对系统的需求如表2-3所示:需求功能管理客户信息管理可以浏览,添加,维护企业产品的信息实用文档合同信息管理可以浏览,添加,维护合同的信息产品信息管理可以浏览,添加,维护产品销售的信息客户购买统计可以统计客户购买的商品表2-32.2数据库结构概念设计 数据库设计来源于客户的需求分析,将客户的需求实体化。在设计数据库时,要注意保证整个数据库系统的完整性和可
6、扩展性。下面具体介绍数据库的设计:2.2.1 系统用户E-R实体图系统用户实体具有用户id、密码、姓名、所在部门四个属性。E-R图如图所示。系统用户用户id密码姓名所在部门 2.2.2客户E-R实体图客户实体具有客户编号、企业名称、负责人、企业级别、企业地址、Email、办公电话7个属性。E-R图如图所示。客户客户编号办公电话Email企业地址企业级别负责人企业名称实用文档2.2.3 产品E-R实体图产品实体具有产品编号、产品名称、产品规格、价格、描述5个属性。E-R图如图所示。产品产品编号产品名称产品规格价格描述 2.2.4 合同E-R实体图合同实体具有合同编号
7、、客户编号、负责人、合同金额、执行状况5个属性。E-R图如图所示。合同合同编号执行合同金额负责人客户编号 2.2.4 销售E-R实体图销售实体具有合同编号、产品编号、总订单数、已发货数、已收金额5个属性。E-R图如图所示。已收金额已发货数总订单数产品编号合同编号产品 实用文档2.3 数据库逻辑结构设计 2.3.1数据表的创建 此表用于存放系统用户的信息,该表中各个字段的数据类型、大
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