麦克营销模式教程

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1、麦克模式为什么执行麦克模式?麦克模式的精髓“不积硅步,无以至千里”“细节决定成败”——汪中求“精细化管理时代已经到来。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”——汪中求语执行麦克模式概览财务人力资源后勤/IT系统目标管理大店销售工具销售代表工具基本拜访步骤每日工作流程角色与职责快速拜访路线核心工作流程7目标管理流程什么是目

2、标管理流程?提2个问题:3年或10年后,你的目标是什么?(家庭,工作,婚姻,子女……)你想怎样实现你的目标?举个例子目标:2年后,通过英语4级考试。怎样实现:听,说,读,写以“读”为例:读:8000词汇量,基本语法——每年背4000个单词——每月背300个单词——每天背10个单词依此类推:通过4级考试——每天背10个单词,听2段新闻,朗诵1篇短文,写150字的作文介绍目标管理流程(TMP)介绍销售代表每月目标设定原则和方法介绍目标管理核心工具内容清晰的组织目标高度协调一致的目标和有效的行动计划以确保组织目标的完成通过在三个层次上将结果与目标相对比来管理生意:

3、分销商层次销售主管层次销售代表层次目的5个目标本月重点重点1/2/3新品销售额和商店卖进完美商店目标:40%销量有效分销有效拜访每日有效拜访/有效商店生意目标充分的协调一致和承诺基于数据从上至下:分销商→销售主管→销售代表“计划-执行-跟踪-回顾”流程关键原则目标管理-分销商层次回顾:每周/每月回顾,行动计划的调整与执行执行:销售/财务/后勤等等跟踪:分销商业绩/进步/实地工作计划:年度/月度计划目标设定宝洁客户经理和分销商总经理/运作经理目标管理-销售主管层次回顾:每周/每月回顾,行动计划调整与执行执行:新品和促销装执行/解决问题等等跟踪:销售主管业绩总结

4、/实地工作计划:月度计划目标设定宝洁客户经理/运作经理和销售主管目标管理-销售代表层次回顾:每周/每月回顾,行动计划调整与执行执行:新品和促销装执行/解决问题等等跟踪:销售代表业绩总结/实地工作计划:月度计划目标设定销售主管和销售代表五个目标设定的原则具体的,可衡量的,准确的,兼容的可跟踪的(可以从系统中调数据)确保一致性:分销商目标/销售主管目标/销售代表目标以书面形式确定下来五个目标的设定方法本月重点与厂家一致完美商店目标:40%,一致性销量一致性分销每家商店的平均分销增长有效拜访每日有效拜访/有效商店生意目标高效的目标管理流程高效团队高效的生意运作目标

5、管理流程能带给我们……麦克模式概览财务人力资源后勤/IT系统目标管理大店销售工具销售代表工具基本拜访步骤每日工作流程角色与职责快速拜访路线核心工作流程8客户服务及后勤和信息系统分销商与厂家的关系依赖-Dependent独立Independent互赖Inter-Dependent甜蜜蜜结婚十年金婚20分销商能力建设体系仓库车辆补货进货流程出货配送流程后勤组织运作管理系统一个组织二个基础三个流程四个指标4KPI(s)缺货率,库存,配送准时率,后勤总成本1234模型建立高效自主运营的分销商运作体系22组织建设组织结构-总部一个组织1Organization二个基础

6、2Hardware四个指标4KPI(s)三个流程3Software客户服务及后勤部经理CS/LManager仓库主管WarehouseSupervisor运输主管TransportationSupervisor客户服务及系统主管CS&SystemSupervisor仓管员WarehouseKeeper理货员TallyClerk装卸工Loader调度员Dispatcher司机Driver送货员Deliveryman客户服务代表CSR补货负责人ReplenishmentClerk系统数据负责人DataMaintainer仓库主管WarehouseSupervis

7、or运输主管TransportationSupervisor调度员Dispatcher补货负责人ReplenishmentClerk客户服务及后勤部经理CS/LManager客户服务及系统主管CS&SystemSupervisor仓管员WarehouseKeeper理货员TallyClerk装卸工Loader司机Driver送货员Deliveryman客户服务代表CSR系统数据负责人DataMaintainer23组织建设组织结构-分公司一个组织1Organization二个基础2Hardware四个指标4KPI(s)三个流程3Software客户服务及后勤

8、部经理CS/LManager仓库主管Warehous

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