软件项目管理要点

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1、软件项目管理总结讲师:何清刚September21软件项目管理概述Atemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproduct，service，orresult。---美国项目管理学会（PMI)对项目的定义翻译1：为了实现一个独特的目的而进行的临时性任务翻译2：一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的一次性努力什么是项目（Project）？2软件项目管理概述Projectmanagementistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactiviesinorder

2、tomeetorexceedstakeholderneedsandexpectationsfromaproject.---美国项目管理学会（PMI)对项目管理的定义翻译1：在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术，使项目能够实现或超过项目利益相关者的需要和期望。问题：从定义中我们能知道什么？什么是项目管理PM（ProjectManagement）？3问题讨论一项目管理知识体系PMBOK（ProjectManagementBodyOfKnowledge）---九大知识领域---五个标准化过程组---39个模块启动过程组计划过程组执行过程组控制过程组收尾过程组4软件项目管理概述国际项

3、目管理学术组织的出现标志着项目管理走向科学国际项目管理协会IPMA(InternationalProjectManagementAssociation），成立于1965年。美国项目管理学会PMI（ProjectManagementInstitute)，成立于1969年。国际项目管理知识体系---美国项目管理协会1987年出版《项目管理知识体系指南》（PMBOK）为现代项目管理形成的里程碑。当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理。国际项目管理学术组织5软件项目管理概述现代项目管理现代项目管理的三大特点由阶段性管理转化为全过

4、程管理由经验管理转化为科学管理由微观管理发展宏观管理6项目管理的环境和过程项目阶段---为完成一个项目，通常要将项目分成若干个项目阶段，以便提供更好的管理控制。项目划分的阶段应该有明确目标，有结束标志。每个项目阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标志。可交付成果是一种切实可验证的工作成果，如可行性研究报告、详细设计或一个工作原型。项目各个阶段的收尾主要由对可交付成果和项目执行情况的检查来标识，这种检查可以确定：项目是否应当进入下一阶段；项目是否进行了有效地费用控制等。7项目管理的环境和过程项目管理组织结构三种类型---职能型---项目型---矩阵型8项目经理应具备的相关技能应有较深厚

5、的项目管理工作的经验，掌握丰富的项目管理知识。项目经理应熟悉项目管理业务，具备较强的技术能力。有组织和领导项目团队的能力，善于沟通，能有效协调利益相关者。能及时判断项目实施过程中存在及出现的问题，并提出办法解决问题。能及时预测项目实施过程中潜在的问题，并提出预防措施。能够科学地计划和利用自己的时间，有表率作用。善于沟通与客户的关系，并能处理和协调好与用户、分包商之间的问题。对项目团队中的每个岗位的职责和分工有充分的了解。善于激励他人，能调动项目成员，发挥项目成员的能力。能够培养项目成员。9软件项目需求管理软件项目需求建模的基本方法---结构化分析法（层次分析与设计）---面向对象的用

6、例分析法---原型法---功能列表法---其它10项目范围管理范围（SCOPE）产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。产品范围界定--产品或服务所包含的特征或功能。工作范围界定--为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作。范围管理对项目包括什么和不包括什么的定义与控制的过程。这个过程用于确保项目团队和项目利益相关者对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程，有一个共同的理解。什么是项目范围管理11项目范围管理工作分解结构工作分解结构（WorkBreakdownStructure,WBS）工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及

7、的工作，所有这些分解的工作构成项目的整体范围。WBS分解方式①按产品的物理结构分解②按产品或项目的功能分解③按照实施过程分解④按照项目的地域分布分解⑤按照项目的各个目标分解注：分解的基本单元应该是有形的、可核查的（时间、成本）12基本信息管理成绩管理学籍管理信息发布权限管理学生信息综合管理系统1级2级3级综合查询系统管理信息录入信息修改信息增加信息删除学生信息查询学生成绩查询统计查询报表打印WBS举例13项目时间管理进度延误是项目的最主要问题项目进度计划是