现代管理的若干重要问题

《现代管理的若干重要问题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、现代管理的若干重要问题研究——源自实践的总结与提炼2管理不存在“对”与“错”的问题，只有“合适”与“不合适”之分。——走草言3管理偏“左”，只“管”不“理”，典型的“鹰”派风格，简单粗暴“你是怎么搞的，像一头×一样！”“这件事搞不定，你就打包走人！”。4这件事搞不定，你就打包走人！这件事需要你来帮忙。只有你才能搞好，我相信你能搞定的。5管理是对人心的管理！只从自己的角度思考问题是“智商高”能从别人的角度思考问题是“情商高”如果不能思考问题则是“草包”——走草言6管理偏“右”，只“理”不“管”，典型的“鸽”派风格；哥们义气、放

2、任自流、随随便便。7跟下属打成一片是否是好事？8领导应该与下属保持适当的距离！保持适当的神秘感！保持适当的信息不对称！——走草言9“管”又“理”：大事小事统统管，不管什么事情，事事过问，整天指手划脚。10以厂为家，事无巨细是否好？11管理就像煮饭一样，火太大，可能把饭煮糊，焦而味苦，火太小，可能煮成夹生饭，食之淡而无味；——走草言“治大国，若烹小鲜”——《道德经》12管理是什么？管理干什么？谁管理？管理谁？管理怎么干？13管理是什么管理就是协调管理是一个说不清楚的东西管理就是以最少的投入获得最大的产出管理就是由计划、组织、领

3、导、控制等职能组成的过程管理是实现目标的一种手段管理就是管人理事管理到底是什么？14管理的精妙在于：“方圆合一，方为其中”；彼得.德鲁克说：“管理就是原则”，也就是说，管理的本质是方的，其中最为本源的东西就是：标准化、流程化、栅格化。1516管理的科学性：强调其客观规律性（方）；管理的艺术性：强调其灵活性与创造性（圆）。17有位在业界颇有名气的国际酒店CEO，一直想搜罗国内具有潜质的中餐饭店到他旗下。一次，他慕名来到一家在当地已经很有名气的餐馆，连着两天在那家饭店就餐，而且每次都是点同样的三个菜：炒青菜、红烧鱼、番茄榨菜肉丝

4、汤。他饶有兴趣地约见了那位饭店的老板，带着十分钦佩的口吻说：“我已在贵店呆了两天，让我惊讶的是，在不同时间里三次端出来的同一道菜，其味道、式样几乎都是一样，这说明厨师的工艺十分讲究，操作标准很是到位……”那位CEO很老到，看的就是标准；那位老板也极内行，做的也就是标准。18管理的表现形式现象吃饭应酬——公关开会讨论——决策计划组织——分配资源与人谈话——做思想工作审核签字——监督把关考核奖惩——激励分析从管理工作的表现形式看，管理工作确实呈现出了多样化现象而且正是由于管理工作表现形式的多样化，使人们在面对管理时会觉得无从着手

5、，难以理解。现实生活中从事管理工作的人平时在做什么？结论1从形式上看，管理是一个说不清楚的东西19管理的本质公关——协调组织与组织之间关系；决策——协调目标之间、现状与目标之间关系；计划——协调目标与资源、活动与活动之间关系；沟通——协调人与人、组织与组织之间关系；考核——协调计划与实绩之间关系总结从管理工作的内容看，不管管理工作有多少种表现形式，其实质内容都是一样的，那就是协调。管理工作表现形式的多样化是由于管理协调对象的多样化所导致的。各项管理工作之间有否共同之处？结论2从内容上看，管理就是协调20为什么需要管理投入人的

6、资源无限的有限的矛盾协调人的欲望有哪些可能的协调方法？人类的难题如何协调人类欲望的无限性与所拥有的资源的有限性之间的矛盾21可能的协调方式欲望的无限性与资源的有限性之间的矛盾生产：通过劳动向大自然要资源，从而在一定程度上满足自身欲望战争：通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望组织：通过与他人的分工协作，形成超越个人的群体力量，从而达成靠个人的力量无法实现的欲望贸易：通过将自身多余或价值不大的资源与他人交换，获得自身稀缺的资源，以更好地满足自身的欲望道德：通过教育约束每一个人的欲望，使有限的资源足以满足众人的欲望；

7、管理：通过科学的方法提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多的欲望22管理产生的根本原因是由于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率，从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。总结23有效的管理以比较经济的方法做有助于目标实现的事有效的管理：做好对的事怎么做做什么方式方法价值取向效率：投入产出比效果：目标达成度条件：资源有限目的：满足需求2425管理有效性衡量：效率与效益有效的管理既要讲究效率又要讲究效益；讲求效率而不讲究效益——碌碌无为；讲究效益而不讲究

8、效率——望梅止渴。效率与效益相比较，效益是第一位的；什么事情应该做，取决于价值取向和目标定位；如何把该做的事做好，取决于方式方法的使用。26正统管理学对管理的定义泰勒法约尔西蒙马克斯·韦伯27泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。法约尔的定义：管理