网络管理标准教程第十三章

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1、第13章网络管理功能13.1网络管理功能概述13.2配置管理13.3故障管理13.4性能管理13.5安全管理13.6计费管理13.1网络管理功能概述网络管理的五大管理功能域如下：1.配置管理配置管理是最基本的网络管理功能，它负责网络的建立、业务的展开，以及配置数据的维护。2.故障管理故障管理保证网络资源的无障碍、无错误的运营状态。它包括障碍管理、故障恢复和预防保障。3.性能管理性能管理保证有效地运营网络和提供约定的服务质量。下一页13.1网络管理功能概述4.安全管理安全管理采用信息安全措施保护网络中的系统、数据，以及业务。5.计费管理计费管理根据业务及资源的使用记录制作用户收费报

2、告，确定网络业务和资源的使用费用，计算成本。计费管理保证向用户无误地收取使用网络业务应交纳的费用。返回上一页13.2配置管理13.2.1配置管理功能介绍1.资源清单管理功能资源清单管理是配置管理的基本功能，它联机提供当前安装的成分及其配件的记录。2.资源开通功能网络资源的开通功能保证在经济上合理的前提下，所需资源的供应、开发和配置及时满足客户或端点用户的业务需求。下一页13.2配置管理3.业务开通功能业务的开通从用户要求业务时开始，到网络实际提供业务时结束。4.网络拓扑服务功能网络拓扑服务提供显示网络及其成分的各个层次的布局的功能。显示的网络布局有3种形式，即物理布局、逻辑布局，

3、以及电气布局。为了支持各个层次各种形式的网络布局显示，需要网络配置数据库的支持。下一页上一页13.2配置管理13.2.2配置管理的内容配置管理是从网络获取数据，并使用这些数据对所有网络设备的配置进行管理的过程。配置管理包括以下三个步骤：1.收集关于当前网络配置信息只有对于网络配置具有清楚的了解，管理人员才能迅速地发现配置错误，并修复网络故障。2.修改设备配置由于各种情况，管理者可能要经常修改和调整网络的配置。下一页上一页13.2配置管理3.存储信息配置管理也应该提供信息存储的方法。一个有效的管理系统应该存储所有网络配置信息，以便管理员可以快速有效地访问配置数据。计算机上通常使用的

4、一种存储媒体是ASCII文件。这种媒体有两个优点：一个是易读，一个是它的文件结构易于理解和管理。下一页上一页13.2配置管理13.2.3配置管理工具1.简单工具一个简单的配置管理工具，最起码应该能够提供对所有网络信息进行中心存储的功能，这些信息包括网络地址的分配、序列号、物理位置和设备其他的永久信息。2.复杂工具复杂的工具具有自动收集和存储所有网络设备信息的特征。下一页上一页13.2配置管理3.高级工具高级配置工具使用关系数据库(RDBMS)对网络信息进行存储、关联、查询和建立设备清单，使得它具有更高的效率。一个理想的功能是它可以对设置的配置进行评价。迄今为止，我们的高级工具已经

5、具有以下特性：可以存储必要的信息，将它与当前的配置相比较，修改配置，并处理查询。下一页上一页13.2配置管理13.2.4产生配置报告配置管理工具必需产生必要的报告以使管理者及时了解整个网络的配置情况。虽然这种类型的工具一般不需要像故障管理工具那样迅速地传递信息，但在一些特殊情况下，及时地报告也是必需的。一种类型的报告详细描述了每个网络设备的配置，包括它的名称、网络地址、序列号、制造商、操作系统和当地负责人。拥有了目前网络设置的报告，可能还需要所有的最近网络变化的概况报告。返回上一页13.3故障管理13.3.1故障管理功能介绍1.告警监测功能告警监测包括网络状态监督和故障检测两个功

6、能。2.故障定位功能故障定位功能的目的是确定设备中故障的位置。为确定故障根源，常常需要将诊断、测试，以及性能监测获得的数据结合起来进行分析。下一页13.3故障管理3.电路测试传输设备的测试功能与诊断功能不同。诊断可以在一个系统内进行，而测试常常涉及位于不同物理位置的多个系统。在测试中，故障定位包括故障划分和故障隔离两个方面。故障划分是确定包含故障的电路；故障隔离是确定包含故障的特定光缆、线对，以及可替换的模块。4.业务的恢复为了在发生故障时继续提供业务，需要配备适当的预备资源。下一页上一页13.3故障管理13.3.2故障管理的内容1.收集信息以发现故障①当发生故障情况时和关键网络

7、事件相关的数据被网络设备传送过来。②不定时地对网络设备进行查询可以帮助故障管理系统及时地发现故障。2.决定管理哪些故障不是所有的故障都有同样的优先级。下一页上一页13.3故障管理13.3.3故障管理工具开发或选择什么样的工具，依赖于网络管理的需求和具体的网络环境。1.简单工具最简单的工具可以指出故障的存在但不能指明其发生的原因。2.复杂工具如果网络上的主机和设备足够复杂到可以报告网络事件，就应该开发一个复杂的工具来利用这种能力。下一页上一页13.3故障管理3.高级工具下面我们根据