Process+Map+流程图

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1、ProcessMap&特性要因图MeasureDefineAnalyzeImproveControl方法论Measure概要ProjectY基础统计测定System分析SixSigma测度工程能力分析ProcessMap&特性要因图FDMProcessMap&C-EDiagram学习目标理解详细ProcessMap作成及潜在Xs导出方法确认Process和隐患工厂单位工程别Input(潜在Xs),Output导出对Input的C,N,X区分理解C-EDiagram作成及潜在Xs导出方法对Y有影响的潜在Xs导出展开5wh

2、yProcessMap目的规定Process的范围，对实际Process中非能率、非效果的测面理解并分析。适用可能的工具Brainstorming/Process流程图主要考虑事项跟Project执行计划书中定义的一样Process范围定义，即需改善的Process开始和末。对Process顾客的主要关心事影响的要因参与对象定义Process的人/执行的人/改善的人结果物非附加价值业务，相关工程及以CTQ规名的详细ProcessMapProcessMapSC1CleaningWaferLoadingDHFCleanin

3、gDryParticle测定NGOKReject数率检查OKNGVAVANVAVAInputOutput指甲Defect确认WaferLoading방법(X)Line条件(N)温度(X)溶液浓度(X)Processtime(X)HF浓度(X)DIWOverflow流量(X)IPASprayTime(X)IPASpray량(X)IPASprayStart시점(X)ArmSpeed(X)Exhaust량(X)开始EtchrateUniformityEtchrateUniformity干燥能力斑点DefectParticle

4、指甲Defect终了PadpolyDepo/Tpoly测定NVANVA정체Time(X)待机不良履历记号意思内容起点与末点显示Process的界限活动表示在Process上实行的Activity决定意识表示意识决定Point和Process的进行方向。也表示议事决定内容的收容，拒接，承认与否。箭头表示Process的方向/流程Input和Output表示重要的Input和Output不具体记述化文件表示文件化DATABase表示DATABaseProcessMap主要事项记号主要用语Input以X变量(X1,X2,X3

5、,...)表现的影响Y的项目在各阶段影响Y的达成能力的输入要素CNX/SOPOutput重要Process输出变量(也可能是下阶段的X.)以Y变量(Y1,Y2,Y3,...)表现的认为对顾客重要的制品项目及特性。阶段完成后的结果),,,(21kxxxfY...=ProcessMap为了显示HiddenFactory，应详细地画。ConstantX(常数)-对Y有影响，但按一定条件固定的XNoiseX(杂音变量)-很难控制的输入ControllableX(可控制的变量)-可测定影响Y大小的变化大的输入。SOP(Stand

6、ardOperatingProcedure:标准作业步骤)-正确定义、实行作业指示书，就可以定义输入水准和设定。输入变量的分类:CNXX的分类SOPProcessMap作成时考虑事项个人对ProcessMap的认识不同，所以先知道Team员对Process怎么想是很重要的。个人所想的ProcessMap通过现场确认修整为实际的ProcessMap④可能的Process②实际Process①我所想的Process③理想ProcessProcessMap应经常检讨及更新，应导示实际执行的作业。ProcessMap作成步骤阶

7、段1.需要改善的Process范围定义作成相关最佳Process全体的流成图阶段2.确认Proces所有的作业各阶段别CycleTime,品质水准名记阶段3.确认对象Process的输入/输出Brainstorming/C-Ediagram等活用阶段4.确认有无各作业的附加价值(VA/NVA)阶段5.各阶段别列举Output阶段6.各阶段别列举Input阶段7.分类所有InputCNX阶段8.记入对Output及Input的规格C-EDiagram(特性要因图)C-Ediagram(CauseandEffect

8、diagram)是把查明标本原因的多样的理论整理和排列的有效方法。为了找出问题的根本原因，进行5Why而要挖掘更具体、明确的原因。C-Ediagram中最重要的考虑事项是是否明确地表示原因-结果的相关关系，并应考虑所有可能的因果关系。C-Ediagram作成时象树枝似地大体区分为工程名或者以下5M+1E为基准作成。-人(Men)-