去台湾医院参观的心得体会

去台湾医院参观的心得体会

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1、★精品文档★台湾医院参观心得体会2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★台湾医院培训学习体会2014年10月19日我有幸随医院团队到台湾进行为期8天的参观学习,我们参观了四所规模较大的医院,分别是私立医院三家:台中中山医学大学附设医院、柳营奇美医院、嘉义长庚医院,公立医院一家:高雄荣民总医院并与台湾的医护人员进行了面对面的交流,几家医院的专家为我们介绍了台湾医疗卫生体系、医疗资讯化作业、医疗品质管制、台湾健保制度、医院感染管制、人力资源作业管理、住院照护等通过学习交流,初步了解了台湾医院管理模式及发展现状,感受颇深现将学习体会汇报如下

2、:一、台湾医疗体系发展台湾医疗资源非常充足,民众就医方便台湾医疗环境的变迁经过了4个时期:1、公共卫生时期-从光复至卫生署设立前;2、医疗体系发展期-卫生署设立至医疗网计划实施前;3、医疗体系整合期-医疗网计划实施至全民健康保险开办前;4、健康照护与财务整合期-全民健康保险开办后医院按规模分有诊所,地区医院、区域医院、医学中心;按体制分有公立医院、财团法人医院、私立医院三类目前台湾私立医院占70%,公立医院占30%,与20-30年前比例正好倒置医院向大型集团化转型,较大的私人财团投资兴建医院,医院建筑较为高档,人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落,内涵建设体现的淋漓尽

3、致台湾医疗实行全民健保制度,台湾居民参加健康保险率高达99%,全民健保费由被保险人、投保单位及政府共同承担健保局以总额预算制度向医院结算参保人员医疗费用由于总额预算制度和医院自主管理机制的作用,医院只有不断提升医疗效率及品质,降低成本,才能获得更大的效益;也促使医院不断提升技术水平和服务质量,来吸引更多患者二、台湾医院人性化服务走进参访的几家医院,映入眼帘的是优美、整洁、舒适医院的环境服务设施非常齐全,可以说是宾馆式的,不少医院还在医疗区经常举办书法展、画展等,人文色彩较浓患者进入医院后,在餐饮、购物、通讯等方面都非常方便购物的商店从吃到穿一应俱全,可以说患者到医院后不用家

4、人送或外出购买日常东西,体现了在院如在家的感觉台湾各家医院都非常注重人性化服务,细节管理十分到位在医院处处可见各种各样温馨提示、各种操作流程、各种便民措施,以方便病患病区设置配膳间,可由家属为患者准备饮食,病房卫生间里的洗脸盆旁、沐浴处、厕所内呼救铃随手可及医护人员或医患之间的交流也都轻声细语,从不大声喧哗请、拜托、不好意思、对不起、谢谢等礼貌用语几乎成了医护人员的口头禅重视病人隐私和知情权,门诊诊室1人1诊并配以1名导诊护士,候诊区的电子屏幕一般不显示病员完整的姓名,显示就诊号和姓氏替代,以充分尊重患者的隐私权2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10

5、/10★精品文档★医院有免费接送车,方便就医的患者、家属和医院工作人员台湾医院护理管理考察的体会胜利油田中心医院  笔者:悠然2010年8月23日至9月1日笔者有幸参加台湾医院管理方面特别是护理管理方面为期10天的考察,特别的感受汇总如下1.参访医院概况:台湾振兴医疗财团法人振兴医院医院宗旨:慈善心服务情1964年,国内有成千上万小儿麻痹儿童身受残障不便之苦,宋美龄当时体恤这些残障儿童急需复健医疗服务,因此在有限的资源下排除万难,创办财团法人振兴复健医学中心,希望为这些受苦的孩子找到未来的前途与希望振兴复健医学中心在完成小儿麻痹疾病治疗之阶段性任务后,于1991年间成功转型

6、为一所综合医院,2009年更名为振兴医疗财团法人振兴医院2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★振兴医院目前年门诊量近85万人次,病床逾千床,年住院约25,400人次,在台湾属于中型医院振兴于2003年12月成立「心脏功能重建中心」,让心脏病患于术后或病后可迅速恢复心脏功能,尽速回到工作岗位,达到全方位的整体治疗台湾健保局于2009年4月8日公布:振兴医院心脏移植小组施行换心手术存活率之成绩为全台第一名2004年特别设置听觉医学中心,结合耳鼻喉科医师、听力师、语言治疗师、心理咨询师、特教老师及社工师,解决医疗技术以外的听语复健、心理咨

7、商、听觉处赴台考察学习心得台湾是中国神圣领土不可分割的一部分历史上,台湾曾被西班牙、荷兰、日本先后占领过抗日战争胜利后,台湾重归中国的版图1949年后,由于众所周知的原因,台湾与祖国大陆处于分离的状态50多年来,台湾的政治、经济、文化、社会等发生了巨大变化由于这种分离状态,台湾的医疗发展与大陆呈现了一种不同的态势我们此次出行的目的,就是与台湾的医界同僚交流心得体会,学习先进经验,共同进步,携手发展此行我们主要在万芳医院接受了《医院导入JCI评鉴》、《万芳医院质量管理实务运用》、《医疗品质暨病人安全管理》、《住院医师

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