路由器故障处理

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1、基本路由器故障处理主要内容一、网络测试二、路由器诊断三、检查路由表一、网络测试1、网络测试介绍2、系统的诊断流程3、一层测试4、二层测试5、三层测试6、七层测试1、网络测试介绍根据OSI模型按顺序从低至高进行测试。Showinterfaces物理连接性检查等2、系统的诊断流程故障排除是一个帮助用户发现网络故障的过程。一个有秩序的故障的处理过程对于确保问题的解决非常重要，否则解决问题的过程会变得非常混乱。文档和实践经验是故障处理过程中一个非常重要的组成部分。3、一层测试一层故障诊断主要使用指示器。主要故障如下：线缆故障DTE和DCE连接故障传输器故障转换器故障设备掉电4、二层测试第二层的错误

2、可能包括以下各项：不正确地配置串行接口不正确地配置以太网接口不正确的封装设置串行接口上不正确的时钟设置NIC故障5、三层测试第三层的错误可能包括以下各项：路由选择协议没有启用启用了错误的路由选择协议不正确地配置路由选择协议不正确的IP地址不正确的子网掩码不正确的缺省网关如果问题与网络的连通性有关，就要使用类似ping、traceroute之类的连通性测试工具进行检查，以确定网络中分组丢失的地点。Ping和traceroute命令用于测试第三层的连通性。使用ping命令测试6、七层测试七层测试主要使用TELNET命令。telnet是最完整的测试工具，因为它在网络层使用了IP和在传输层使用了T

3、CP来建立一个与远程主机的会话。如果telnet成功，则IP连通性必定是好的。使用telnet命令测试二、路由器诊断1、一层诊断2、二层诊断3、使用showcdp命令4、使用traceroute命令5、诊断路由故障6、使用showcontrollersserial命令7、使用debug命令1、一层诊断路由器一层故障诊断主要使用showinterfaces命令。2、二层诊断路由器二层故障诊断主要使用showinterfaces命令。常见故障如下：没有keepalives信息时钟问题数据封装问题3、使用showcdp命令showcdpneighbors命令用于显示直连邻居（cisco）路由器的

4、信息。如果物理曾正常工作，所有直接相连的cisco设备都应能显示出来。如果一个已知设备没有出现，很可能是第一层的问题。使用CDP应注意安全问题，在普通用户端口和非本地管理链路上应该禁用CDP。4、使用traceroute命令Traceroute命令用于检测数据包通往目的网络所经过的单向路由。5、诊断路由故障Showiproute命令用于检查路由表的内容。Showipprotocol命令用于检查路由协议的运行情况。6、使用showcontrollersserial命令showcontrollersserial命令用于检查所使用的串行线缆的类型。7、使用debug命令Debug命令用于检查协议

5、和配置问题。Debug命令可显示动态的数据和事件。三、检查路由表1、showiproute命令2、确定网关的最后手段3、确定路由的源和目的4、确定二层和三层地址5、确定路由管理距离6、确定路由的度量值7、确定下一跳路由8、确定最新路由更新状况9、多条可达目的网络的路径1、showiproute命令Showiproute命令用于检查路由器的路由表。2、确定网关的最后手段缺省路由：当路由表没有为到达目的网络指明下一跳时，使用缺省路由进行转发。3、确定路由的源和目的4、确定二层和三层地址数据包在网络传输过程中，二层源和目的MAC地址信息被不断地改变，而三层源和目的IP地址信息由此至终都不会改变。

6、5、确定路由管理距离路由器根据管理距离来判断最佳路由，管理距离越小越佳。6、确定路由的度量值路由协议根据路由的度量值来确定最佳路由。7、确定下一跳路由路由器接收到一个数据包后，检查数据包的目的IP地址，通过匹配路由表操作来确定下一跳路由。8、确定最新路由更新状况9、多条可达目的网络的路径部分路由协议支持多路径路由到同一目的网络，以获得更高的吞吐量和更高的可靠性。