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1、本科生实习（社会调查）报告院(系)城市学院专业广告班级广告一班学号2007011120姓名王天琪指导教师于春水2008年7月25日8实习时间社会调查2008年6月25日至2008年7月25日实习内容社会调查企业管理.生产与形象宣传实习单位社会调查北京市平谷区金海鑫压力容器制造有限公司实习报告社会调查应学校要求，大一的我开始了我的实习生涯，开始的两天并不是很顺利，但是顺便让我体验了一下社会生活的艰辛，最终在舅舅的帮助下我开始了我的实习生活。虽然企管和生产不是我所学的的专业但是在实习的过程仍然让我受益匪浅，从人情世故到
2、专业的企管和生产方面我了解到了一些以前从未接触过的东西总结如下:专业企业管理方面一,管理要‘恩威并施‘管理的过程就是决定一个企业是否能够良好运作的过程,一个企业中如果领导者只是一味的关心生产和效率往往会令员工不满,从而降低效率,反之如果一个领导者只关心员工的生活而不关心生产这就失去了领导者的主要作用,会使企业变得散漫,最好的方法就是”恩威并施”但是这说起来容易做起来难,这个度很难拿捏.在实践当中我发现了几条规律.比如当员工出现明显的失常表现时,首先不要责怪,要适度了解出现这种现象的原因,如果是因为遇到困难或是麻烦及
3、时给与鼓励与帮助让他感觉到集体的可信赖性,当一段时间之后要让他了解到身为企业的一员应该做的工作也不能推脱,你有困难我们可以帮你,可以共同度过,但是你该做的事情还是要做不能因私废公,当然这期间要给员工一定的过渡期.如果是因为个人懈怠或是其他原因就要及时采取措施，至于惩罚的轻重视情况而定。这样员工既感到有集体的帮助又不会因此而懈怠.二,管理要从长远出发顾全大局全面着想做为领导者，眼光是否远大关系着企业能否全面发展，关系着企业的发展方向，要顾全大局全面长远发展并不是仅仅指8所谓的不拘小节，而是在长远利益与近期利益面前能分
4、清做好选择。并不是每个人都能做到这一点，长远的目光，对市场的把握与分析，对整体运作的掌握与控释，这些经验并不是一朝一夕就能做到的，并且这种能力的形成与培养某种意义上说还与性格有一定的关系。这种能力的培养目前我觉得只有是了解借鉴前人经验理论的基础上，加以运用在实际中寻找最适合企业的发展方向，虽然有人说:秀才不出门便知天下闻。也有人说：实践出真知。但是现代人都知道学习与实践两者是必不可少的，所以为什么不把这两项结合在一起呢？三,管理要适当的全民参与虽然说管理是领导者的事情但是有时候会觉得“高处不胜寒”，很少有人站在高层
5、不畏浮云遮望眼，这时候适当的全民参与可以让领导者更清楚更明白的看清政策实施中出现的问题与弊病并且及时调整政策与方向，适当的全民参与还有另一样好处就是让员工有成就感责任感与归属感，全民参与的计划能让员工实施的时候觉得也是自己的心血的一部分，便会格外的细心注意，同时员工也会觉得参与决策的制定与讨论是领导的重视，会使员工有一种被重视被需要的感觉，从心理上认同领导所做出的决策。四,管理要灵活但不失原(要制定计划但不能已成不变)管理归根结底不是死东西，要根据实际情况的不同，企业性质的不同，所处环境的不同和企业实际情况的不同要
6、有所调整，说的灵活不是一时一变没有固定的方向跟着潮流或是市场盲目的摇摆，而是时刻注意观察市场走向和企业的内部问题，做到有自己的固定目标与计划却又不死板，适应市场的要求，计划是要有的，而且不能总是随意改动，否则员工就对企业的威信产生质疑，而且产生许多的资源能源与资金上的浪费，但是也不能一成不变，这样很容易落伍被市场淘汰，这就要求领导者再适当的时候根据具体情况调整计划，幅度大小要根据情况而定，但是一般情况下，没有重大变更或是计划没有重大失误，调整的幅度不会太大。五,管理过程中组织要有良好的渠道,从沟通,反馈,到命令的下
7、达与实施结构良好的渠道实施沟通的基础与必要条件，良好的渠道是上级下级良好交流的工具，也许有人会说沟通渠道那些只是表面功夫，是大话套话，其实不然，试想一下如果是一个普通的员工在生产过程发现了程序或是生产方面的错误，如果没有良好的沟通反馈的途径怎样让领导知道，不可能自己单枪匹马去找领导吧，况且他知道找哪个部门的领导更合适呢？在如没有良好的反馈的途径，管理者要怎样了解实施生产控制的效果呢？靠自己去视察?那未必全面，而且还有以偏概全之嫌，况且领导者应该有更重要的事情要做吧，选择或是专人监控，那肯定会让员工产生逆反心理。另外
8、良好的沟通途径也能让员工更好更理解领导的决策，从而更彻底的实施。8六,管理的过程要管理者与被管理者良好的沟通心理认同”各取所需”众所周知在企业中除了存在正式组织之外还存在着非正式组织，非正式组织的力量不可小觑，良好的心理沟通，管理者让员工知道我要的是效益和效率，员工告诉管理者我要的是更好的福利待遇，那么就好办了，员工给管理者更高的效率更好的效益，管理者给员工
