“君安金行开业”活动策划

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1、“君安金行开业”活动策划1996年，在深圳金行“皇帝女儿也愁嫁”，数百家金银首饰店激烈竞争的情况下。君安金行聘请有关企划人员为君安金行的开业策划了一系列促销活动。1、策划创意首先，以“真情闪亮的地方——君安金行”作为定位，突出其“真情、真金”，以真金闪亮来喻真情闪亮，进而表现君安金行的企业精神，展现其具有人情味的一面。其次，以真情服务全面亲和公众，以真情、亲切的服务态度和服务内容流露出对公众的爱心，塑造君安金行不同于其他金行的个性特点，使消费大众产生购买忠实度，并迅速在公众中形成口碑，树立君安金行特

2、区新金行的形象，使消费大众把君安金行看成深圳同业的典范。再次，制造某一新闻事件，运用整体传播手段使君安金行的理念——“真情闪亮的地方”迅速在消费者中得以大范围的传播。1)具体做法先确定“真情服务”的内容。针对深圳金首饰行业存在售假货、服务态度冷淡、生意清淡、所售金银首饰款式单调、服务内容单一等问题，推出以下服务内容：(1)由荣获英国珠宝协会证书的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石，并负责推荐权威机构鉴定；(2)所售出的产品均附有一张君安金行商品质量保证单；(3)所购首饰可改制，戒指可加大缩小，只收

3、工本费；7(4)免费包装礼品；(5)买订婚戒送一束玫瑰花，生日买任何一款金银首饰均获生日卡一张及鲜花一束；(6)店内设有蒸馏水机免费供水；(7)免费为顾客清洗、抛光金器；(8)微笑服务、百问不烦、不欺不诈、文明礼貌；(9)设立情人首饰专柜、太太首饰专柜、男性首饰专柜，提供专业化、特色化服务。这九项实实在在的服务内容制成灯箱摆在店门口，日夜照明，请消费者监督实施。2)培训内容(1)企业理念、精神；(2)公关礼仪、服务技巧；(3)服务心理、礼仪、规范；(4)学习五星级酒店服务，并去实习。’同时，还制定了

4、《员工行为规范》、服务手册》等系列手册，并制定了严密的奖罚措施。围绕着“真情闪亮的地方”展开策划创意。以君安金行开业为契机，制造新闻话题，迅速传播这一理念，并使全年的营销活动围绕这一主题展开。联络深圳市的新闻界，召开君安金行即将开业的“吹风会”，并请他们为君安金行的“真情服务”提意见，并把它上升到从“特区精神”的角度来考虑整个策划。72、实施方案经过策划者们的慎重考虑，决定在君安金行开业时推出盛大的“三十年结婚纪念日盛典活动”。通过这一活动，将君安金行“真情服务”推广开来，并确定了详细的实施方案。(

5、1)根据企业的资金投入，考虑将盛典与促销结合起来，发挥整合营销传播的力量，内容包括：①以“真情闪亮的地方”——君安金行即将开业为线索，并举行“三十年结婚纪念盛典”为广告诉求点，展开系列广告。②以“真情服务在君安”，开业期间推出系列化服务，破天荒优惠折扣(全部金首饰折让销售)，给消费者以最实在的惊喜。③整个开业期间邀请新闻界参与，争取做到：邀请广播电台著名主持人到场主持，广播电台热线节目讨论，深圳各大媒体重点报道，《深圳晚报》争取上头版。(2)在整体策划方面，应乘胜追击，策划以季节为主题的营销活动。主

6、题线索仍然是“真情闪亮的地方——君安金行”，内容包括：①夏季烈焰——珠宝与时装；②秋日艳阳——黄金新款展示；③冬季冰雪——翡翠及玉石展示；④春日温情——珠宝与鲜花。为了保证整个活动与方案得以顺利进行，他们还编写了非常详细的策划执行文本，其中连现场保卫、花篮摆放、音响、天气等细节都考虑进去了。73、系列广告经过一个多月的紧张策划，定于1996年8月18日君安金行正式开业。在开业之前，推出一系列的广告。1)系列广告之一主标题：征寻30年前结婚的两对夫妻、副标题：君安金行送你们纯金戒指引题：君安金行华强北

7、路分行即将隆重开业方案内容：曾在苹果树下唱歌的小伙子，与你的“大辫子”生活得好吗?你们在哪里?1966年，是你俩一起将大喜字贴在门上，从此相依相恋。30年的风风雨雨，你们的真情却仍在闪闪发光!谨此，君安金行在开业之际，向30年真情不变的夫妻献上一份敬爱之心!请剪下这则回单，连同夫妻照片一同寄回，即可获赠一份精美的纪念晶；我们还将从中选出两对夫妻，赠送君安情侣金戒指各一对，并将邀请你们参加君安金行开业盛典。愿君安人的诚挚能同你们的爱一样天长地久!(附回单)广告口号：君安金行——真情闪亮的地方2)系列广

8、告之二主标题：这对红烛燃烧了30年副标题：君安金行即将隆重开业方案内容：悄悄点燃这对红7烛，映红了两张羞涩的脸，从此，真情像红烛，燃烧在你们心中。转眼便是30年，在这30年中，风风雨雨熄灭不了燃烧的红烛，更湮灭不了你们的希望，你们永远有真情!深深感动于这份真情的君安金行藉开业之际，首先向你们——"30年真情不变的夫妻”献上一份敬意。请剪下这张回单，连同夫妻照片一同寄回，便可获赠君安精美礼品，我们还将从所有来信中选出两对夫妻，赠送君安情侣金戒指各一对，并将邀请你们参加君