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时间:2019-11-05
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1、3G手机调研报告所在系:经济贸易系所在班级:10市营2班学生名字:吕静目录一、概要……………………………………………………….1二、正文……………………………………………………….1(一)引言……………………………………………………1(二)调查情况介绍………………………………………2(三)分析预测……………………………………………3三、结论和建议……………………………………………4(一)主要结论………………………………………………4(二)建议…………………………………………………4四、附件……………………………………………………5一、概要中国的3G发展迅速,2009年1月7日,中国3G3
2、种制式的牌照才各有归属,中国3G事业才真正迈出了实质性的一步。5月17日世界电信日当天,中国联通拉开了试商用的大幕。此时,中国三家运营商均顺利实现试商用,中国3G战火被点燃。在传统互联网与移动互联网加速融合的情况下,中国广大网名对移动互联网的认知和需求也将迅速提升,从而有望成为挖掘空间最大的3G手机的潜在用户群。因此,我公司对中国网名对3G手机的认知情况和购买意向等问题进行了分析和判断,希望能对中国3G产业的健康发展起到推动作用。二、正文(一)引言三大运营商逐鹿3G,在品牌、资费、网络、终端、业务、服务方面展开了全方位的竞争。单从终端而言,竞争就如火如荼,各大运营商近期均有大动作,而目的
3、不外乎是希望在终端方面或保持优势、或缩小劣势,从而为吸引用户入网打下基础——因为作为3G业务与应用承载体的终端,与客户良好的业务体验密切相关。当3G网络逐步完善,应用日渐丰富时,在某种意义上而言,3G终端甚至可以左右运营商3G发展的命运。(二)调查情况介绍1、对3G了解程度通过调查显示广大网友对3G的了解程度有:十分了解占76.77%;略知一二占19.19%;根本不了解占4.04%;从这个调查不难看出3g在国内有着较强的影响力。2、3G的优势3G的出现给广大网民带来了不一样的网游体验,有25.74%的人认为比一般的手机上网速度快很多,这也是3G受欢迎之处,视频通话也是3G手机的一个亮点,
4、21.78的人比较满意;在支持手机支付电子商务功能上,3G手机也是一大突破,等到了9.90%网民的支持;13.86%的网民肯定了3G的电视直播功能,这个给3G手机带来了较好的好评;还有一个是视频电影下载,有8.91%的网民使用,3G还有一个一般智能手机没有的功能就是全球卫星定位功能,这个软件让3G又提升了一个档次,有10.89%的人在使用;现在的玩游戏的网民比较多在这个方面3G手机网络游戏互动性更强。3、随着3G手机的大力推广,有占55.5%的人愿意购买3G手机,还有33.66%的人考虑会买3G手机,10.895的不会买3G手机。4、 明星手机似乎是各大运营商吸引最有价值用户——中高端用
5、户的捷径,给3G手机带来了巨大的影响力,在选择手机时是否选择3G时有85.00%的人会选择外国品牌,只有12.00%的人选择国内品牌,表明受名人效应在选择3G时国外品牌要比国内的品牌受欢迎。5、3G用户心理承受价格和2G时期无太大变化,有62.00%的用户对3G手机的价格心理承受区间在1000—2500元之间,其中1500—2000元比例最高,约占25.00%,可承受心理价位在3000元以上用户最少,仅为3.00%,1000元一下用户占10.00%。6、在受到名人效应时,网民也会关注3G手机质量问题,在选择3G时有20.20%的人会关注手机本事的待机、通话质量等基本功能;18.18%的人
6、还关注是否有影音摄像的多媒体功能;现在智能机也大受欢迎,13.13%的人会注意是否有具备智能系统;外观款式占13.13%的人需要;再选择3G手机时人们还是会在价格上关注的比手机本身的功能较多,23.23%在乎价格高低是否在承受范围内。7、在影响网民使用3G手机的主要因素主要有名人效应,还有本身的智能系统的不断完善,收到广大人们的接受,但也有人不选择3G手机,有30.89%的人为资费昂贵;还有22.87%因为国内的的3G技术还不够成熟不选择3G手机;虽然现在3G手机无处不在,但真正用3G手机的还是不较少,受到价格,人为影响15.85%的人会使用3G;还有就是用3G手机的13.86%的人是因
7、为要换手机,12.87%的人也是因为要换电话号码。8、在3G运营商上面大部分50.00%网民会选择移动(TD-SCDMA);联通(WCDMA)占39.00%;电信(CDMA2000)占11.00%。三、结论与建议(一)主要结论1、随着中国3G市场的蓬勃兴起,在目前3G市场培育阶段,3G手机最主要的潜在用户群也日渐清晰。可以说,3G手机最主要的潜在用户群理应定位于年轻、更有个性的群体,因为他们有独特的爱好和需求,也最有可能成为3G市场
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