2010年个人年终工作报告

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1、精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2010年个人年终工作报告姓名陈洁部门行政部职位行政前台文员入职时间2010.10.自述本年度工作总结一前台工作：负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事

2、项认真记录并传达给相关人员；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；二行政工作：行政工作是繁琐的，包括复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗卫生及地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存物品的临时保管与统计、公司固定资产的盘点、会议纪要的记录和整理、工程部工人的服装及工牌登记和发放、每周对各个项目的业主的进行电话回访，追踪和记录其对工程的满意度及建议，每一项工作的完成都需要绝对的

3、责任心，当然同时也是对我工作能力的考验；三人事方面：负责公司员工的考勤和请假加班记录，每月汇总考勤统计表交财务汇总工资单，公司网站人才的初步招聘，公司网站及猎房网的初步维护和管理等。协助行政经理完成其他的工作任务。　---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有

4、尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------本年度存在问题或不足之处1、工作中主动性不足，与上司沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，网络技术方面不够熟练，无法很好的管理和维护公司的网站形象。2、3个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高

5、，对新的工作岗位还不够熟悉等等。3、对工程项目不够了解，装修是一件复杂繁琐的事，需要足够的经验和处理能力，对装修流程和专业用语不够熟悉，使得对公司的业务不能很好的掌握，常常心有余而力不足。来年计划（改进方法或解决措施）1、继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。2、协助处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司上司不断完善各项规章管理制度，使公司趋于更加规范化的管理。协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。3、在以后的工作

6、中，加强学习，多向同事请教，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。我相信在2011年，我会更加努力的为公司做出自己的一份贡献。对公司合理化建议1、通过各种渠道，招聘吸纳各种人才，壮大公司队伍，也为公司的以后发展奠定基础。2、完善和建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。公司文化不但能反映出公司经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集公司员工的归属感、积极性和创造性，

7、引导公司员工为公司和社会的发展而努力。3、建立和维护公司的各种宣传平台，包括网络及---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------