市场营销学多选题

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1、31．定点超越的基本类型有（ABCD）2-27A．产品定点超越B．过程定点超越’C．组织定点超越D．战略定点超越B．价格定点超越32．企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有（ABCDE）7-150A．企业资源B．产品同质性C．市场同质性D．产品生命周期阶段E．竞争对手战略33．市场定位的依据包括（ABCDE）7-153A．产品特色定位B．顾客利益定位C．使用者定位D．使用场合定位E．竞争定位34．将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，企业需考虑的因素有（ABCDE）11-261A．产品类型B．推式与拉式策略C．促销目标

2、D．产品生命周期阶段E．经济前景35．CRM的主要功能有（ABC）15-358A．顾客的获取B．顾客的开发C．顾客的保持D．顾客的流失E．顾客的剔除31．社会和文化环境属于宏观环境中的一个不可控变量，下列各要素中属于社会和文化环境的是（ABCDE）4-88A．教育水平B．宗教信仰C．价值观念D．道德规范E．消费习俗32．影响消费者购买行为的社会因素包括（ABCD）5-91A．参照群体B．家庭C．社会角色D．动机E．信念33．影响分销渠道设计的因素有（ABCDE）10-228A．顾客特性B．产品特性C．中间商特性D．竞争特性E．

3、企业特性34．宣传的特性有（ACE）11-280A．高度真实感B．高度虚假感C．没有防御D．有防御E．戏剧化表现35．市场营销审计的特性主要包括（ABCD）13-327A．全面性B．系统性C．独立性D．定期性E．同质性31．营销组合除产品、定价、分销和促销外，“大市场营销”增加的“2P”有（CE）1-15A．渠道B．产品C．权力D．促销E．公共关系32．企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有（ABCD）2-36A．发展B．保持C．收割D．放弃E．威胁33．影响消费者购买的主要因素有四

4、个，它们有（ABCD）5-90A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素E．参照群体34．涉及企业产品组合的四个维度有（ABCD）8-159A．宽度B．长度C．深度D．相关性E．高度35．若以学龄前儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有（AC）11-267A．电视B．报纸C．广播D．杂志E．互联网31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（ABCD）3-45~46A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统E.市场营销网络系

5、统32.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（ABC）5-91A.参照群体B.家庭C.社会角色D.年龄E.生活方式33.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（ABC）6-124A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率D.攻击竞争者E.跟随竞争者34.企业的社会责任有（ACE）14-349A.保护消费者权益B.保护员工权益C.保护社会的利益和发展D.保持股东权益E.保护社会自然环境35.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（ABCD）15-366A.树立绿色营销观念

6、B.收集绿色需求信息C.制定绿色营销战略D.确定绿色营销组合E.建立绿色营销执行与控制机制31．下列属于企业可控的因素是（ACD）1-13A．产品B．政治C．价格D．促销E．自然32．多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是（BC）2-38A．发展B．收割C．放弃D．增加投资E．维持33．在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（ABCDE）6-131A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻E．游击进攻34．有效市场细分的条件是（ACDE）7-147A．可测量性B．可比较性C．可进入性D．可

7、盈利性E．可区分性35．供应链的主要特征有（ABCE）10-243A．复杂性B．动态性C．交叉性D．经济性E．面向用户需求31．影响消费者购买行为的社会因素有(ABC)5-91A．参照群体B．家庭C．社会角色D．生活方式E．个性32．收集原始数据的主要方法包括(ABDE)3-49A．观察法B．实验法C．年鉴查阅法D．调查法E．专家估计法33．通常供市场跟随者选择的跟随战略有(ABC)6-134A．紧密跟随B．距离跟随C．选择跟随D．不跟随E．对立竞争34．测定广告销售效果的主要指标，包括(ABCDE)11-270A．广告费用占

8、销率法B．广告费用增销率法C．单位费用促销法D．单位费用增销法E．弹性系数测定法35．杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有(BC)11-267A．灵活B．针对性强C．保存期长D．触及面广E．信息量大31.定点超越的类型包括(ACDE)2-27A.产品定