制造业质量手册 南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司

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1、南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态0南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司NYHT-SC-2014质量手册版次：A/0状态.：　　受控　　　编制：编制小组日期：2014.1审核：李涛日期：2014.4.1批准：张小哲日期：2014.4.1发布日期：2014年04月01日实施日期：2014年04月01日南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态00.1　质量方针和目标批准令0.2　管理者代表任命令0.3　质量手册发布

2、令0.4前言0.5质量手册管理1.0范围1.1总则1.2删减说明2.0应用标准3.0术语和定义4.0质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5.0管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为中心5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6.0资源管理6.1资源的提供6.2人力资源南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态06.3基础设施6.4工作环境2.0产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务的提供7.6

3、监视和测量设备的控制3.0测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品的控制8.4数据分析8.5改进附录一质量管理体系组织结构图附录二质量管理体系职能分配表附录三程序文件清单附录四产品实现流程图南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态0文件更改记录序号更改日期更改单号更改章节号更改内容更改人批准人备注南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态00.1质量方

4、针、质量目标发布令现将本公司依据企业方针制定的质量方针和目标予以批准发布，要求全体员工遵照执行。1、质量方针规范管理、质量第一、顾客至上、持续改进2、质量目标：1、产品一次交验合格率≥98%；2、年度顾客满意度≥95%，3、合同按时履约率100%批准人：张小哲2014年4月1日南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态00.2管理者代表任命令根据GB/T19001－2008　idt　ISO／ISO9001－2008《质量管理体系－要求》现总经理李涛兼职为管理者代表。

5、管理者代表是本公司在质量管理方面的全权领导，代表总经理行使质量管理的各项职权。对质量管理中的一切事项有决定和处置权力，要求全体员工必须服从领导和安排。管理者代表除履行自身职责和权限外，应负责以下事项：1)组织并领导建立、实施和保持本公司质量管理体系；2)定期向总经理报告质量管理体系的业绩和改进方面的事宜；3)开展质量意识的教育，提高全体员工对顾客要求的意识；4)负责本公司质量管理体系有关事宜的外部联系和安排等工作。批准人：张小哲2014年4月1日南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-20

6、14版本状态A修订状态00.3《质量手册》发布令全体员工：本公司依据GB/T19001—2008版标准要求，结合本公司实际情况编制了《质量手册》。《质量手册》规定了本公司的质量方针和质量目标，确定了质量管理体系的基本结构，是本公司实施质量管理的纲领性文件和指导全体员工工作的行为准则，对于维护顾客利益和企业自身的发展有着十分重要的意义，自批准之日起正式发布，望全体员工认真执行。此令！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　批准人：张小哲2014年4月1日南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC

7、-2014版本状态A修订状态0公司概况南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司第55页共56页南阳市官庄工区宏泰金属制品有限公司质量手册文件号NYHT-SC-2014版本状态A修订状态00.4前言0.4.1　质量手册编制说明本公司依据GB/T19001－2008idtISO9001－2008《质量管理体系－要求》标准编制了本公司的质量手册，描述本公司质量管理体系。0.4.2质量手册文件号编制说明NYHT－SC－2014　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表示质量手册编

8、制年份