酒店基础常用英语

《酒店基础常用英语》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、FORALLHOTELGUESTSERVICEAGENT所有酒店员工用BasicEnglish-Greeting基础常用英语-问候：1.Goodmorning,Sir/Ma’am!早上好！先生/太太2.Goodafternoon,Sir/Ma’am!下午好！先生/太太3.Goodevening,Sir/Ma’am!晚上好！先生/太太4.Goodnight,Sir/Ma’am!晚安！先生/太太5.Howdoyoudo!您好6.Nicetomeetyou!很高兴见到您！7.Welcometoourhotel,sir!先生，欢迎您到我们酒店来！8.Hello!Longtimenosee,Mr.

2、Chau!您好！好久不见！9.Hello!Howareyou,Mr.Danny?您好！您好吗，丹尼先生？10.Hello,howareyou?您好吗？11.Fine,thanks.Andyou?很好，谢谢！您好吗？BasicEnglish1-Farewell基础常用英语1-道别：12.Goodbye!再见！13.Haveaniceday!祝您过得愉快！14.Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。15.Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）16.Ihopeyouare

3、enjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）17.Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）18.Goodbyeandthankyouforcoming.再见，谢谢您的光临。19.Goodbyeandhopetoseeyouagain.再见，希望再见到您。20.Welookforwardtohavingyoustaywithusagain.希望下次您还来我们酒店！21.Haveanicetrip!一路平安！22.Wishyouapleasantjourney!23.Good

4、luck!祝您旅途愉快！祝您好运BasicEnglish-Appreciation基础常用英语-感谢1.I’msoappreciated!我十分感激！2.Youaresokind!您真是太好了！3.Oh,whatkindofyou!噢，您真是太好了！4.Oh,soniceofyou!噢，您真是太好了！5.Thankyouforyourcompliment!感谢您的赞扬！6.Thanks!/thankyouverymuch!非常谢谢您！BasicEnglish-Courtesy基础常用英语-客气话7.Notatall.Ijustdomypart.不客气，我只是尽我的义务。8.I’matyo

5、urservice.我随时为您服务。9.That’sallright.没什么。10.Sure!Mypleasure!当然，愿意为您效劳！11.Youarewelcome.不客气。（您是受欢迎的！）BasicEnglish-Apologize基础常用英语-道歉：12.I’msorry!真对不起！13.Iapologize!很抱歉！BasicEnglish–GivingDirections基础常用英语-指路：14.Excuseme,whereisthewashroom(restroom,elevator)?对不起，请问------------toilet/洗手间WesternRestaura

6、nt/西餐厅Chineserestaurant/中餐厅businesscenter/商务中心ticketscenter/售票中心conventioncenter/会议中心shop/小商场elevator/lift电梯clinic/in-housedoctor?医务室------怎么走？15.Thisway,please.请这边走16.Wouldyoumindcomingwithme?请您随我来，好吗？17.Turnleft/right.往左转/右转。18.It’sinthelobbynearthemainentrance.在大厅靠近大门。19.Goupstairstothethirdfl

7、oor.上楼到第三层楼。20.Takethelifttotheforthfloor.您可以乘电梯到四楼。。1.Itisoppositethelobby.它在大堂对面。BasicEnglish-Reminder基础常用英语–提醒语：2.Watchyourstepplease!请注意脚下！3.Becareful,please!请小心！4.Donotworry!不要担心！5.Takeiteasy!放轻松！6.Pleasedonotsmok