手机增殖业务需求分析报告

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1、手机增殖业务需求分析报告1  引言1．1编写目的为了使手机生产商对目前手机用户需求动态有一个全面的了解，对现在消费群体的一些特性有更好得掌握，从而 对下一步 的手机生产和业务开拓有一定的转换方向，能够更好的为手机用户服务，.特提出此分析报告。2．2 背景扩大手机增殖业务系统随着手机用户的迅猛增加，手机的一些基本通讯功能已经远远不能满足用户的需求，特别是，手机的一些附加增殖业务使用现在已经被消费者提上了日程，并且将逐渐成为手机使用的基本功能。因此手机生产商和手机业务运营商应该抓住时机，在这个领域中扩展自己 的业务，生产出满足消费者需要的产品，在商战中立于不败之地，增加品牌的

2、竞争力。1．3 定义短信，指用户通过信息文字来交流彩信，指用户可以收发图片、铃声等不再是纯文字的信息彩铃，指在拨打电话时枯燥的叮叮声换成悦耳的音乐Mp3，指用手机代替音乐播放器的功能WAP上网，指通过手机无线上网下载、上传文件，收发邮件等手机游戏，指针对游戏玩家利用手机玩游戏的益智、联机游戏等移动定位，指手机用户可以通过手机上的该项业务知道自己所处位置网上银行，指用户通过手机来处理一些帐目、资金流通方面的业务电子钥匙，指手机用户可以通过手机打开、启动汽车取代传统意义上的钥匙1．4 参考资料一些手机使用说明书，及各部门对该项目的调查分析报告，汽车、防盗系统对手机的一些初步要

3、求报告2  任务概述2．1 目标通过该项目的开发成功希望可以满足不同性别、年龄、职业、兴趣爱好等消费群体的不同的要求，更大的目标是开拓大量的手机用户加入到增殖业务的行列中来。但是，该项目的开发和使用必须建立在基本手机用途的基础上来实施，不能脱离手机的基本功能来开发，那样就失去了增殖业务的重要作用了。2．2 用户的特点   短信，彩信，彩铃这几项业务的使用者应该属于消费者的基本需求，是大众化的要求应该纳入增殖业务的必选功能，着一点一般手机已经做到了。WAP上网、游戏功能和Mp3音乐播放功能是一些时尚年轻人比较喜欢的附加业务，免去了携带多种工具的麻烦和不便。移动定位则是一些喜

4、欢外出的消费者的要求可以辨别方向知道自己所处的位置，便于行动。网上银行、电子钥匙则应该是一些企业家、理财家、汽车拥有者的希望达到的增殖业务功能。因此，从以上来看操作人、员维护人员都应该具有很高的教育水平和专业的扎实的技术专长，特别是保密系统软件开发人员要有大量的经验，因为这些增殖业务功能涉及到一些重要的密码设计开发问题。2．3 假定和约束该系统开发需要大量的经费投入，而且必须在大约半年至9个月的时间内完成，因为手机业务的更新换代 较快必须及早完成。3  需求规定3．1 对功能的规定3．2 对性能的规定3．2．1 精度   因为是手机这种尖端工具，所以要求有很好的可操作性和

5、突出的保密设置，特别是手机银行和电子钥匙这两项最需要保密性良好。在数据传输过程或输出方面更要有很高的精度保证。3．2．2 时间特性要求   手机增殖业务的 响应时间应该说是很短的，因为他的使用频率很高几乎无时无地不在使用。也是因为这些该系统的更新处理时间和频率都有很高的要求，要求在最短的时间内对一些信息反馈做出最合理的 反映和处理措施。再同其他软件的接口方面在短时间内不会有很大的改变，但也要时刻准备者这些意想不到的变化并随时准备应对措施，解决这些问题的时间也要求在很短时间并且尽可能快而准确的完成。这是与手机的更新换代速度和使用频率有密切关联的。3．2．3 灵活性   该软

6、件要求有很高的灵活性，这些增殖业务的使用频率会随着手机的更新换代而迅速变化操作方式也应该灵活多变适应发展要求。精度要求和有效时限的变化都不应该超出预计范围，影响软件的正常使用。特别是一些保密措施应该随时准备更新，因为破解密码的工作也是这样的。3．3 输入输出要求   输入一般为数字和文字信息（包括汉字和字母），数字为0~9的阿拉伯数字；字母为a~z的26个字母。全部为键盘输入格式。输出为数字和文字信息、图片、音乐等信息。要求有很高的精度和准确性特别是银行业务和电子钥匙方面要有更高的要求最好还要有信息反馈方面的功能，便于用户查询自己的信息使用。3．4 数据管理能力要求对一些

7、很重要的东西文件等需要有记录并且有存储功能，最好还要有自动备份系统的支持，防止信息的丢失和被恶意破坏等。规模不需很大但是必须要完全有能力完成这些业务。3．5 故障处理要求    对于一些诸如死机软件破坏、信息丢失、硬件破坏等方面的考虑要周到细致，作到完全 让客户放心使用。对于一些非维护范围内的损失也应该替用户考虑到。对于需要密码保护方面的增殖业务功能损坏可能要造成很大的损失，所以 特别考虑好。万一出错，要及时再没有造成重大损失之前修补好程序。3．6其他专门要求要求有很好的可操作性 ，便于用户阅读和使用，应该对一些功能及时修改补