模块A复习题:职业道道德和法律法规

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1、(职业道道德和法律法规)一、判断题1.职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。(√)2.职业道德表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质。(√)3.职业道德往往采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、口号等表现形式。(√)4.机动车维修职业道德反映了机动车维修职业与其他职业之间、机动车维修与社会之间、机动车维修职业内部职工之间的职业道德关系。(√)5.精工细作、完工及时、安全可靠、优质高效地向用户提供维修服务,是机动车维修从业人员的基本职业责任。(√)6.机动车维修严格执行国家、地方标准及行业相关的

2、法律、法规、规章和规范是从业人员对托修方诚实守信的基本体现。(√)7.《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有8个方面。(√)8.《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营,接受监督”包括:遵纪守法,端正经营行为,全面公开机动车维修作业规范、收费标准、监督电话,合理结算费用等。(√)9.“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。(×)10.企业认真做好机动车维修检验记录,是具体落实《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”的行

3、为之一。(√)11.“及时受理客户投诉,承担质量保证责任”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”提出的要求。(√)12.给托修方出具《维修竣工出厂合格证》是维修企业执行质量保证期制度的诚信行为。(√)13.《公民道德建设实施纲要》提出:要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好的建设者。(√)1214.按《道路运输条例》的规定,申请从事机动车维修经营业务的,应当向所在地市级道路运输管理机构提出申请。(×)15.按《道路运输条例》的规定

4、,申请机动车维修的经营者,取得机动车维修经营许可证件后,还应当依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。(√)16.按《道路运输条例》的规定,从事整车修理与总成修理的机动车维修企业应当建立和实施机动车维修检验制度和质量保证期制度。(√)17.《道路运输条例》规定,机动车维修经营者不得使用假冒伪劣配件维修机动车。(√)18.摩托车维修经营业务分为一类、二类和三类。(×)19.一类机动车维修企业可以从事危险货物运输车辆维修。(×)20.获得危险货物运输车辆维修经营许可的,可以从事相应车型一类汽车维修经营业务。(√)21.专项

5、从事供油系统维护和油品更换的企业属于三类汽车或其他机动车维修企业。(√)22.获得二类汽车维修经营业务许可的,不可以从事整车修理、总成修理工作。(×)23.维修企业管理制度包括:质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。(√)24.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修产生的废弃物,应当按照国家的有关规定进行处理。(√)25.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修经营者必须将其执行的机动车维修工时定额报所在地道路运输管理机构备案。(×)26.按《机动车维修管理规

6、定》要求,配件材料明码标价仅指:机动车维修经营者在结算材料费用时,应将原厂配件、副厂配件和修复配件在材料清单上分别标识。(×)27.《机动车维修管理规定》所指的质量检验制度包括自检、互检和专职检验。(×)28.承担机动车维修竣工质量检验的机动车维修企业或机动车综合性能检测机构应对检测结果承担法律责任。(√)29.道路运输从业人员从业资格管理档案中包括违章、事故及诚信考核、继续教育记录。(√)30.机动车维修技术人员经考试合格后,可以取得《12道路运输从业人员从业资格证》。(√)31.道路运输从业人员从业资格证件仅在本省

7、内通用。(×)32.维修企业在质量信誉考核过程中弄虚作假、隐瞒情况或提供虚假材料的,按规定其年度质量信誉等级定为不合格,用A级表示。(×)33.道路运输管理机构应当将道路运输从业人员每年的诚信考核和计分考核结果向社会公布,供公众查阅。(√)34.《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定:质量信誉考核工作每年进行一次,机动车维修企业在每年的12月底前,向所在地县级或设区的市级道路运输管理机构提交相关材料。(×)35.实施机动车排放污染控制的I/M(检查/维护)制度,是机动车维修企业贯彻《大气污染防治法》的具体体现。

8、(√)36.汽车维修标准体系是在汽车维修专业范围内按标准对象、标准项目、标准级别与性质及相互间内在联系编制成的系统性技术文件。(√)37.《汽车维修业开业条件》是汽车维修基础标准之一。(√)38.《汽车维修业开业条件》(GB/T16739.1~.2—2004)是交通行政主管部门对汽车整车维修企业和专项维修业户进行开业审核和管理的依

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