中国平安保险公司策划书

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1、中国平安保险公司的营销策划书第六小组前言本策划接受中国平安保险公司的委托，由第六小组进行中国平安下一经营年度的营销战略策划。本策划主要解决的问题是：虽然社会经济不断发展，保险业却没有得到与之相适应的发展，保险市场还很不饱和，在这种背景下，中国平安作为一家较有影响力的公司应如何顺应时代发展壮大？本策划详细地分析了中国平安保险公司所处的宏观环境和自身情况，并由此入手，结合整个保险行业特点，提出了一些中国平安保险公司在未来一年里可采取的营销战略。营销策划的目的了解企业所处的位置，根据与以往业绩的对比，了解公司的营运能力，改进不足，通过制定良好的营销方案，使企业

2、获得更大收益、取得进步，加快完成企业使命的脚步。一、环境分析企业的所处的各种环境是企业战略制定的重要决定因素。它主要包括外部环境，内部环境，竞争环境，及市场环境。本策划书中将市场环境与外部环境合并为外部环境分析，将市场环境中的顾客因素重点分析。（一）外部环境分析宏观环境法律环境行业环境企业环境预测1、宏观环境分析社会经济发展社会保险只“保”不“包”外资公司人才缺乏，竞争力有限保险从业人员素质较低行业声望危机2、法律环境分析新《保险法》的变化第一,着重强调了保险活动的诚信作用；第二,强调保障被保险人的合法权益；第三,强化了对保险市场的监管,着力打击保险欺诈

3、活动；第四,明确了保险活动当事人的职责范围,强化了保险人的责任意识；第五,制定了许多有利于今后保险市场和保险业发展的规定；第六,履行我国对入世的承诺。《反垄断法》的颁布保险行业经营的特点和行业发展的历史沿革，决定了保险业的产业集中度相对其他行业更高，保险业也一直与电力、铁路、邮政、银行等行业一同被视为具有市场支配地位的垄断行业。新会计准则的变化新会计准则变化推动了保险公司的管理模式从以销售管理为中心向以财务管理为中心转变，体现了与国际会计准则的趋同性，增强了保险业国际竞争能力；新会计准则打破了所有制和行业的界限，增加保险企业会计数据的可比性。其他经济指标

4、影响因素对企业营销活动的影响程度（-7~7）重要性（0~1）加权值政治40.150.6经济50.251.25社会文化30.10.3国民生产总值30.10.3通货膨胀率30.10.3储蓄存款40.150.6固定资产投资40.150.6总计341环境总分3.953、行业环境分析确定行业界限行业结构分析行业地位分析竞争结构分析行业产品差异化行业威胁4、企业环境预测宏观环境因素关键消费者的变化趋势关键竞争者的变化趋势关键劳动力变化趋势经济环境金融危机影响上升金融危机影响，使竞争对手的竞争能力下降金融危机的影响，造成大批人员下岗，市场的空余人员，将成更多成为潜在劳

5、动力（上升）文化环境（保险意识传播深化）成正比不变越来越多的人了解保险市场，面对这个潜力巨大的市场，会有越来越多的劳动力选择在此发展（上升）政治环境新会计准则变化新《保险法》《反垄断法》新出台法律对中国保险业更加规范，调动消费保险积极性，上升新政策对一些商业行为不规范的企业，起到了约制作用，使许多关键竞争者竞争能力下降规范保险业的保险劳动力市场，提高保险从业人员素质（上升）人口结构变化（中国老龄化加剧）寿险、养老保险上升对多数竞争者都是一个机会，上升不变国民生产总值成正比成正比成正比通货膨胀率成反比成反比成反比储蓄存款成反比成反比成反比固定资产投资成反比

6、成反比成反比（二）内部环境分析中国平安保险是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河，凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化员工队伍，目前拥有超过18万人的代理人队伍。在业务发展中，还建立了后援、培训、IT支持平台，个险、团险、银行代理三大渠道系统和完整的产品体系满足客户个性化服务的需求，从传统的储蓄型、保障型产品，到非传统的分红型、投资型产品，为客户提供多元化产品服务。1、企业使命中国平安的企业使命是：对

7、客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。2、企业长期目标力争成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店，作为一个金融集团，保险、银行、投资三大支柱已经形成，统一的战略平台初步搭建，初步加速全国布局，努力为消费者提供全方位、多样化、专业

8、化的消费体验，通过一卡通、万里通、以后更是要开拓网上保险市场，简化和便捷消费者保