小百货员工规章制度

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1、小百货员工规章制度

2、整齐美观丰满的效果。5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。6、进行商品的现场促销,以提高营业额。7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。9、做好商品的先进先出,并检查保质期。10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。12、参加本店的周期性盘点。(一)理货员的主要工作:补货、理货(二)商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展、无绉皱。2、商品之间间隙紧凑,无裸

3、露层板,满陈列。3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。8、货架、通道内干净无杂物。9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。10、商品先进先出。11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。12、商品与标价签五对应。13、补完货后及时清理空纸箱。14、必须做到及时补货,不得出

4、现有库存、货架上无货的情况。15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。16、破损及折包商品及时处理。17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。18、定期清理货架卫生及商品卫生。二、收银员职责1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异地发生。4、负责所有商品的消磁工作

5、,并协助防损检查。5、保证随时有足够的零钱找给顾客。6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率。7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。三、后台操作员的岗位职责1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。3、负责店内各种报表的打印分发。4、协助店内的商品盘点。5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。四、防损员的岗位职责1、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品

6、设施的安全。2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。3、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。4、负责卖场消防设备的检查完善,随时保持良好的运行状态,协助店长对消防设施地检查维护。2、杂货处员工管理规章制度一、总则及范围1、总则为增加全体员工的凝聚力和工作责任感,激发员工的工作积极性和创造性,体现奖惩有据、奖罚分明的原则,对员工出现的不符合行为规范的行为,将给予相应的纪律处分。2、范围本规定适用于超市杂货处所有员工。二、对于有以下表现之一或类似行为的员工,将给

7、予口头警告或书面警告处分,视情节轻重罚款和通报批评,记入员工个人档案1、当月迟到、早退达3次或未签退超过3次;2、无故旷工半日以内;3、未按排班上下班、私自调休;4、借用他人工装、胸卡;上班时间不按规定佩带工作牌,经指出仍未改进;5、不遵从部门领导安排的上、下班及用餐时间;6、工作时间超出工作范围到其他部门闲逛,擅离工作岗位接待亲友或处理私事;7、工作时间倚靠商品堆头或货架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串岗离岗脱岗;8、工作时间吃零食、阅读非工作需要的的刊物、写读个人信件及听广播、看电视、玩游戏、哼唱歌曲等做与工作无关

8、事情;9、非购物时间购物;10、在工作场合喧哗、打闹,影响正常工作秩序;11、工作开始时不能进入工作状态或下班时间之前就收拾准备离岗;12、员工出入员工通道不主动出示随身物品及不接受检查;13、不服从工作安排或工作调动,影响工作秩序;14、对同事、领导使用不礼貌语言;15、所辖区域卫生不佳、故意破坏环境卫生,在公共场所乱写、乱画;16、未经许可将私人物品带入

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