“幸福兰州-为老驿站”设施设备和服务标准

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1、“幸福兰州，为老驿站”居家社区综合为老服务设施设计和服务标准第一章总则第一条 为规范“幸福兰州，为老驿站”建设和服务管理，根据《兰州市居家养老服务条例》、《社区养老服务设施设计标准》和《市老龄工作委员会关于开展社区养老服务驿站建设的意见》以及《七里河区“十三五”养老服务体系发展规划》的通知，结合我区实际，制定本标准。第二条 “幸福兰州，为老驿站”是充分利用社区资源，就近为有需求的居家老年人提供生活照料、陪伴护理、心理支持、社会交流等服务，由法人或具有法人资质的专业团队运营的为老服务机构。第三条 “幸福兰州，为老驿站”

2、可采取单体设施和主体服务区+加盟服务点"模式。加盟服务点是指通过加盟协议方式与“幸福兰州，为老驿站”主体服务区捆绑运营、建筑面积相对较小、服务功能相对单一的社区养老服务场所，属于驿站的补充性功能场所。床位是指为居家养老服务对象设置的铺位、休息位，可以是卧具，也可以是坐卧一体的坐具。第四条 “幸福兰州，为老驿站”的建筑、附属设施设备、服务项目和运行管理应符合国家现行的建筑设施、安全、消防、卫生、环境保护、劳动合同等相关法律、法规和标准的规定和要求。“幸福兰州，为老驿站”执业应具备以下资质证明和材料:(1)企业法人营业执

3、照或民办非企业单位登记证书。(2)与街道办事处(乡镇政府)签订的双方协议。采取"主体服务区+加盟服务点"发展模式的，还应提供加盟签约协议书或联盟经营协议书。(3)房产归属证明及第三方机构出具的房屋安全检测报告。(4)第三方机构出具的消防安全检测报告。(5)“幸福兰州，为老驿站”服务事项和流量记录账簿或信息系统记录凭证。(6)设置医疗卫生机构的，需取得医疗机构执业许可证。第五条 “幸福兰州，为老驿站”应综合考虑地区人口密度、老年人口分布状况、服务需求、服务半径等因素，同时参考街乡镇养老照料中心分布情况进行规划设置。原则

4、上，“幸福兰州，为老驿站”的服务半径不超过2000米。第六条 鼓励支持“幸福兰州，为老驿站”实行连锁化、品牌化、规模化运营。鼓励街道办事处(乡镇政府)通过购买服务、制定扶持措施等方式支持“幸福兰州，为老驿站”的运营，引导社区居委会(村委会)协助驿站向老年人介绍服务。第二章设施设计标准第七条 “幸福兰州，为老驿站”的环境应达到以下要求:(1)名称、功能、标识按全市统一标准设计，附近区域设有道路交通指示标志;(2)布局科学合理，公共设施与功能相匹配;(3)公共区域设有明显标识，符合老年人生理特征，位置明显、信息精准、图文

5、清晰;(4)活动场所布置合理，清洁整齐，公共健身设施、照明设施符合国家规范;(5)建筑装饰装修工程所用材料符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定，品种规格和质量符合设计要求和国家现行标准规定;设有通风设备和通风通道，确保老年人居住和活动空间空气清洁;(6)外部环境符合相关国家标准对环境空气、噪声环境、道路交通的要求。第八条 “幸福兰州，为老驿站”选址应满足以下要求:(1)地形平坦，自然环境良好，可获得有效日照和通风;(2)基础设施良好，便于利用周边的生活、医疗等公共服务设施;(3)场地交通便利，方便老年人

6、到达。第九条 “幸福兰州，为老驿站”应根据老年人的使用特点和各项设施的功能要求进行合理布局和综合设置，可与现有社区服务设施、社区卫生服务设施、残疾人服务设施、公共绿地等相邻设置，共享部分设施。第十条 “幸福兰州，为老驿站”建筑应为低层建筑或设置于建筑物底层，耐火等级不低于2级，其疏散距离及宽度应符合相关建筑设计防火疏散要求。供老年人使用的房间不应设置在地下室及半地下室。第十一条 “幸福兰州，为老驿站”出入口为无障碍出入口，出入口处的平台与建筑室外地坪高差不宜大于500mm，并应采用缓步台阶。主要出入口宜设门斗，应采用

7、向外开启的平开门或电动感应平移门，不应选用旋转门。第十二条 “幸福兰州，为老驿站”用房分为生活用房、医疗保健用房、公共活动用房和服务用房。在满足使用功能的前提下，生活用房、公共活动用房和服务用房可合并使用。第十三条 “幸福兰州，为老驿站”生活用房主要包含老年人休息室、公用卫生间、公共餐厅。(1)老年人休息室不应与电梯井道、有噪声振动的设备机房等贴邻布置。根据驿站规模大小和老年人需求设置床(椅)位，且平均使用面积每张达到4平方米。老年人使用的床和家具应符合老年期生理功能需求，可使用带头枕可仰卧功能的座椅。(2)老年人公

8、用卫生间应与老年人经常使用的公共活动用房同层，宜邻近设置，并宜光线明亮，具备通风换气条件。公用卫生间应设无障碍厕位，便器旁应安装扶手。(3)老年人公共餐厅应使用可移动的、牢固的桌椅，为护理员留有分餐、助餐空间;采用柜台式售饭方式的，应设置低位服务窗口。第十四条 “幸福兰州，为老驿站”根据设施情况和实际需要设置医务室、护理站、心理疏导室、保健室、