沟通与协调能力试题分标准答案

《沟通与协调能力试题分标准答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、《沟通与协调能力》试题分标准答案-扬州市专业技术人员继续教育网考试试卷()天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们（）A.天堂中的人更聪明B.天堂中和地狱的待遇是一样的C.要想得到别人的帮助则首先要帮助别人D.天堂中的人们才值得去帮助答案：C人们的行为是受（）支配的A.心理B.文化C.性格D.情绪答案：A信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成（）A.认知性信息障碍B.接收者的情绪障碍C.情感性信息障碍D.距离障碍答案：C一个人在处世接物方面所表现的如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是

2、指（）A.习惯B.气质C.个性D.性格答案：D在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（）A.“管理自己的上司”B.获得上级的信任和支持C.猥琐迎合、曲意奉承D.事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调”答案：C在沟通中，如果出现一些障碍，北欧人会（）A.固执己见B.不主动表述自己的意见C.绕开它D.提出一些建设性意见答案：D能力按照（）分，可分为一般能力和专门能力A.方向B.内容C.本质D.性质答案：D与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（）A.个人喜好B.特定人群C.场合D.文化背景答案：D下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（）A.

3、思想教育与知识教育相结合的方法B.耐心说服与严格纪律相结合的方法C.解决思想问题与解决生活相结合的方法D.普遍教育与个别教育相结合的方法答案：C国家政治、经济生活的主题之一是（）A.地区差异B.民族冲突C.人民内部矛盾D.人民基本需求答案：C有关授权说法正确的是（）A.增加上级的威信B.增加上级和下属的行政距离C.能自己办的事情就自己办D.授权与信任相关联答案：D曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（）A.曹操的心胸很大B.曹操自己都担心不能自保C.它将已经开始离心的势力又收

4、拢回来D.对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较答案：B由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动，人们容易偏听偏信，容易受传闻和谣言的蛊惑，容易产生非理性行为，所以需要（）A.加快处理谣言的来源B.转移公众的注意力C.事后披露事实真相D.揭露谣言，控制信息的混乱传播答案：D感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程属于（）A.理解B.认识C.感情D.意志答案：B下面哪些不是解决人际冲突的一般方法（）A.科学地进行思想政治工作B.正常性竞争C.满足劳动者的公平感D.提高团体成员的心理相容性答案：B沟通的重要媒介是（）A.语言B.语音C.语调D.语法答

5、案：B避免层级障碍的正确方法是（）A.书面沟通B.当面沟通C.文书沟通D.电话沟通答案：B拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合（）A.商业、金融、法律工作B.艺术工作C.科研工作D.社会性工作、教学工作及医生答案：D圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（）A.给别人留面子，其实也是给自己挣面子B.每个人希望和别人一样C.这是属于信仰问题D.个人的人品的提高要求答案：A领导者活动的基本内容是（）A.判断B.决策C.命令D.沟通答案：B哪些哪些不是神经系统的基本特性（）A.反应性B.平衡性C.灵活性D.强度答案：

6、AC＝n［2n／2+(n-1)］公式中，C为（）A.管理的跨度B.已存在的人际关系C.下属的人数D.可能存在的人际关系答案：D全面总结经验，彻底清除复发隐患和同类事件发生的根源，是（）A.“清”B.“活”C.“公”D.“化”答案：A沟通能力的（）特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。A.综合性B.实践性C.动态性D.变化性答案：B导致冲突的潜在区域在于（）A.完全了解自己的的动向B.过多了解别人的动向C.所作所为较多考虑他人的处境D.个人了解自己而不了解他人的动向答案：D领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组

7、织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为是（）A.领导督查B.领导监督C.领导协调D.领导协助答案：C“大抵观书须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得尔。”是指（）A.有些书时要泛读的B.提倡囫囵吞枣似的读书C.熟读精思很需要下工夫D.怎样才能记的踏实答案：C有哪些不益于沟通的有效进行（）A.安静的环境B.紧张的氛围C.舒缓的节奏D.放松的状态答案：B怎么跟阿拉伯人打交道（）A.向其宣传你的信仰B.在谈判开始给其留下好的印象C.直接的提出你的要求D.可以做出点出格

8、的事情来弥补自己的过失答案：B下列哪一项不是美国社会心理学家霍尼对团体人际关系行为模式的分类（