潘刚自信人生二百年

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1、中国企业报/2006年/1月/18日/第001版潘刚自信人生二百年张洪潘刚北京定慧寺，一幅蓝白相间的巨幅广告牌格外引人瞩目：三杯牛奶图案顶着两句标语“与你共享荣誉滋味”、“中国乳业的至高荣誉”，祝贺伊利成为2008年北京奥运会赞助商。与伊利共享荣誉的当然还有董事长兼总裁潘刚。2005年12月28日下午7点，长安街北京饭店金色大厅内，这位35岁的年轻人踏上了象征荣誉的红地毯，成为当晚最受关注的CCTV2005经济年度人物之一。就在前天，他又被中国企业联合会、中国企业家协会评为2005年度最受关注企业家。评委们如此评价潘刚：挽狂澜于既倒，撑大厦于断梁，他整合企业在大危机之后

2、实现大增长；搭载奥运快车，成功重塑形象；他借助一个品牌带给一个民族丰厚的营养。一年前因郑俊怀等高管事件引发的企业危机，如今已被伊利不降反升的公司业绩化解，临危受命的潘刚此刻对危机的理解远比一般人深刻：对于一个没有准备的企业，危机就是灾难。对一个有准备的企业来说，危机恰恰预示着创造和成长。这一切变化的关键，正像潘刚自己表述的：在现代企业制度中，员工的士气和归属感是影响企业管理乃至发展战略的关键元素，而企业能否拥有这些，一个很具体的外在表现便是员工在工作中是否快乐。换言之，“员工的快乐也是企业的生产力”，它会直接影响到员工的精神面貌，进而影响到团队的进取心，最终会变成影响企

3、业竞争力的文化。也正如是，在“2005CCTV中国年度雇主”大型调查中，伊利员工的归属感指标是所有企业中最高的。“一个企业要能够让员工快乐”，潘刚对我们说：“就必须让他在这个企业中有成就感，要给他创造机会，给他一个发展的空间和舞台，让他体会到不断向上的快乐。”那夜，在最寒冷的冬天闪回。2004年12月23日凌晨1时，呼和浩特白塔机场，积雪在脚下吱吱地响着，记者抬头望着漆黑的夜空上漫天纷纷扬扬的飞雪，在刺骨的寒风抽打下，不禁裹紧了身上的衣服。心里忽然闪过一个念头，这夜，在拘留所里的5名伊利高管们内心里会是多么冰凉和沮丧啊，而在伊利灯火通明的大楼里彻夜不眠的潘刚与其它高管们

4、肯定也会同样的忙碌。对性格内敛的郑俊怀来说，在丽山湖度假村的3分钟彻底终结了他22年伊利生涯，检察机关要求伊利包括郑俊怀在内的数位高管集中时间、集中地点讲明情况。将郑等人带走的过程历时仅3分钟。而在被检察院带走之前，几位高管无一人发现情况有异。祸因缘起于2004年初伊利集团的“独董风波”。在金川开发区伊利集团总部办公楼里，郑俊怀以往和各领导人的合影依旧整齐地挂在楼道两边，而在一街之隔的生产车间，忙碌的流水线似乎并不理会高层的变动而依旧飞快地运转着，第二车间丙班工人班世杰告诉我，他们完成每天千吨产品的计划没有任何变化。“我们的液态奶仍然供不应求”，他说。漫天纷飞的雪花对情

5、侣来说意味着罗曼蒂克，我们周围的人却很难有这些情调，呼和浩特街上车辆稀少，新城宾馆院内时不时地有闪亮着大灯的车来来往往，23日晚18点30分开始，在呼和浩特的新城宾馆会议厅，伊利董事会与来自全国各地的37名基金经理对话，此次参加对话的基金经理持有近1亿股的伊利股票，可以说资本市场上能够左右伊利股票市值波动的当事人都在这间房内。门外近百名记者扛着照相机、摄像机焦急地等待消息并想与总裁潘刚对话。门开了，基金经理一涌而出，大多见了记者都匆匆躲过，一名来自上海的基金经理对记者们愤怒地说着什第1页共8页么，闪光灯亮成一片。伊利集团的工作人员都是面色严肃，匆匆地在现场张罗着，21点

6、我们终于见到了面色凝重的部分董事会成员。潘刚言辞极其谨慎地表示：伊利进军世界乳业10强的目标没有变，而且我们也已超额完成了2004年的预定目标，公司的法人治理结构的确是投资者现在最关注的问题，伊利公司会将今后的工作重点放在这个方面。随后潘刚本人与投资者选出的十多个代表进行单独交流，原定当天晚上8点就结束的见面会一直持续到深夜。第二天一早，潘刚又亲自带上5名投资者代表与呼市市委副书记张彭慧、副市长武文元见面。当时，有一两家地方银行开始向伊利发出“暂停合作”的通知，潘刚委派结算中心负责人与他们沟通，让他们看到伊利的现金流不减反增，并邀请他们到包头等各地看，让他们知道，不仅是

7、呼市，伊利在各个地方的经营都是良好的。“结果，地方银行自己主动向总行为伊利担保”，现在的潘刚说起此事时更显欣慰：“这比我们自己去做说服工作更有力度。”其时一些陷入恐慌的投资人纷纷赶到伊利，质疑“伊利还有没有更大的窟窿，还会不会出更大的问题？”这样的问题对这个刚刚掌舵的总裁来讲无疑十分尖锐。一名基金经理对记者表示，“潘刚的回答非常诚恳，他说‘据我目前了解是没有，但是我还需要继续了解。’”基金经理们认为，是他的坦率和坦荡让投资人心态非常稳定。开门，让你看到最真实的时隔一年，潘刚对记者说：“你也可能感觉到当时我的一些压力和当时的处境。在危机刚爆