教你如何谈业务

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1、教你如何谈业务  2012-05-2710:57:53

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4、字号 订阅教你如何谈业务 1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，客户就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？     2.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像谈恋爱男孩追女孩子时，难道男孩会同时追几个女孩子，然后在

5、博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我们做家装行业，我会挑客户里的3个左右认认真真的去攻他，直到做成为止，以后其他的就很好做了。这样等你在家装行业里占到一定的份额，我们家装行业，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。     3.胆大、心细、脸皮厚。男孩年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。     4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和客户聊天

6、的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实客户也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有施工工地给他，交期我们会盖章****合同给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。     5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚

7、那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。     6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟客户那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到工程款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生或小姐，你星期3安排工程款给

8、我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。     我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。     客户是很健忘的，我们要不断的提醒他。 2关于细心有两点：     对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，例如质量不好，价钱高

9、，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。     对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。     3.关于业务员本身。很多人觉得，女孩子比男孩子好做一点，男性业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就

10、我个人而言，刚开始跑业务时心里很害怕，怕自己吃不了苦，我的酒量不是很好，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在深圳，刚开始三个月，我一个小区，一个小区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是鞋子也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开公司了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在公司外。      4.关于业务员炒单。我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而

11、会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你。 成功签单的能力，与你的客户质量直接相关。因此，签单最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的业务人员，如何开发客户，找到需要自己设计和服务的人。     以下10条“营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。     一、每天安排一小时。     业务员，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。业务总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子