做人与做事 ppt课件

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1、讲师:周国荣2011年度新人集训快乐工作，享受生活！目录导读：人生观与价值观要做事先做人如何做人如何做事人生如同经营一个品牌你准备好了吗?世界观人们对世界的总的根本的看法，由于人们的社会地位不同，观察问题的角度不同，形成不同的世界观；一个人的世界观是否正确，将直接影响他的价值观和人生观；一个人的价值观、人生观是否正确，直接决定一个人生的成败。一、何为人生观与价值观?——人生观与价值观的定义何为人生观与价值观?——树立起正确的人生观，价值观做个好人；不违反社会道德、法律；做个对社会有用的人；不要成为社会的负担。做个对企业有用的人—

2、—能创造价值。导言：走自已的路，让别人说出吧！为什么是先做人后做事？中国管理的最高境界是？——无为而治为什么管理与自由是矛盾与统一的？二、先做人后做事。——为什么是先做人后做事？走自已的路，让别人说出吧！为什么这样说？目的何在，它的另一句话是：标新立异不适合地群体：站得高，看得远——站在成功人士的肩上，我们看得更远为什么是先做人后做事？先做人后做事，还是先做事后做人？边做人边做事，三人行，必有我师！“做人”跟随人的一生，做事伴随人的一段。只有“人”做好了，才能做得好事中国管理的最高境界是？——无为而治出处：老子，无为而治的“无为

3、”，不是一无所为，什么都不做。无为而治的“无为”是不妄为，不随意而为，不违道而为，要顺乎自然规律。现代管理的最高境界是：让员工“自主、自愿、自发”自主：创造性与职业规划自愿：激励与适当授权自发：尊重与教练式引导为什么管理与自由是矛盾与统一的？没有管制的自由是不存在的；人在社会所处的地位越高，责任越重，自由越小；在管制下的自由才是人所需要的；如果没有法律、道德的约束，我们的社会会是什么样子呢？企业类同。人是群居动物，人要生存于社会，离不开与人的交往，交往中要无往不利，就要学会“做人”,学会做事。原始人类，依靠群居而生存下来;中国

4、是个人情社会，要想成就一番事业，必须凭借他人的帮助;一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,人要想有成就,必须依托群众的力量;中国共产党取得新中国的胜利靠的就是群众的力量,中国的广大百姓在旧社会相信共产党人,才会去相信共产主义的信仰.三、如何做人？此处“做人”=职场上“做人”要做到：领导器重客户满意同事喜欢下属尊敬如何做人3.1个人素养：忠诚勤奋好学无私忘我能创造价值的员工如何做人3.2个人能力：知识：销售工程师=专业的销售技巧+专业的产品行业知识→为客户提供解决问题的方案。技能：市场规划能力+谈判技巧能力+引导客户能力+全局掌控能力控

5、制情绪：如何做人3.3坚持原则而又不失变通之法当公司利益与客户利益发生冲突时，以谁为主谁为次？当个人利益与公司利益发生冲突时，谁为主谁为次？与客户谈判时，如何做？如何做人3.4一个成功业务员的基本素养:积极的态度良好的技巧与能力具备专业的知识执行力四、如何做事？一个合格的业务人员该如何做事4.1、第一次就做对、做好。做好前期准备工作，第一次就把事情做对、做好；找准事情的关键点，平衡好公司与客户间的利益,争取大家都满意，追求完美、卓越。4.2、任何一次机会都可能是救命稻草每次选择都很重要，我们都要当成是最后的救命稻草，全力以赴珍惜

6、并把握好人生的每一次机会：升学、择业、婚姻……珍惜职场的每次机会，机会都是给有准备的人的，看你能不能抓住。4.3、三思而后言为什么领导讲话，语速都不快？说话又如泼水,一旦说错,没有补救之机.汇报工作要有腹稿；谈判要有腹案；对待同事、同学、亲人，忌恶语伤人六月寒；4.4、坚持原则而又不失变通之法做事——本着对公司、对客户、对自己负责制；平衡各方利益，保证公司利益最大化;该坚持的决不退缩！让利不是让步！Plan计划Do执行Action行动方案Check检查4.5、执行力的释义：优秀的业务员可以做到1、开发新客户2、改造老客户3、让客

7、户信任你并且相信你的能力4.6、优秀业务员间有差异：“知识”→KNOWLEDGE=96“努力工作”→WORKHARD=98“态度”→ATTITUDE=100态度决定一切！经营人生有如经营一个品牌一个品牌的建立时间：十年？一百年？经营人自己的品牌：做一件好事不难，难在做一生的好事；国际知名品牌国内知名品牌品牌费值多少钱？苹果→品牌价值574亿美元微软→品牌价值566亿美元关于品牌的几个认知1、对于投资者来说，就是追求高附加值；就是在环境不变、资源不变，投入不变的情况下，能让这个组织获得更高、更持续的附加收益的产品、服务或企业。2、

8、对于经理人来说，就是不断做出承诺、做出与竞争者不同的承诺，并通过产品研发、行销、形象传播、组织管理去履行承诺的一个过程；3、品牌的价值源于承诺，又来自履行，很多附加值高的产品并不是履行的好，而是承诺得好，与众不同的承诺得让别人喜欢；4、对于消费者来说，品牌就是值