长城家园管理构想

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1、长城家园管理构想针对长城家园小区业主均为长城公司内部员工这一特点，结合保定市物业管理的市场情况及小区处在的地理位置等因素制定以下管理思路：1、安全管理安全管理是重中Z®,根据我小区智能化较高的特点，小区采用全封闭分层管理模式维护公共秩序，协助公安机关做好治安方案工作，为业主提供安全的工作、生活环境。工作内容：公共秩序管理、物品进出管理，巡逻管理，登记管理。外围监控，远红外对射系统构筑了小区第一层安全防线，小区主入口固定岗构筑了小区的第二层安全防线，智能化一卡通系统构筑了小区进入电梯第三层安全防线，小区红线

2、以内实行人丄定期、定时巡视小区公共区域构筑了小区第四层安全防线。小区内围实行24小时智能化设备与人防相结合的防•卫模式。秩序维护岗设置类别•固定岗：小区主出入口。作用：区内车辆、人流进出管制，对安全重要部位进行定岗防范。•巡逻岗(不定点安全岗)：设车场流动岗、小区巡查流动岗等。作用：防止、消除安全及火灾隐患，巡查楼层安全状态，保证无安全盲点，指挥交通疏导等。•机动岗：特殊设置的安全岗。(待定)作用：作为安全快速支援力量，应付处理突发事件，检查各岗位的状况。属于非常设安全岗。在实际工作中，我们将开展如下工作

3、：(1)社区实行封闭式管理，24小时安全保卫制度。(2)对进出社区人员和物品实行登记确认的管理制度。(3)公用的单元防盗门、水、电、燃气阀门等的安全管理。(4)可能危及住户安全处有明显标志和防范措施。(5)保证社区内无重大火灾、刑事和交通事故。2、车辆停车管理:工作内容：车辆出入登记管理，交通疏导管理，车位管理。（1）进出小区车辆实行自动刷IC卡制度，车管员定时对停放在停车场或地下车库的车辆进行登记检杳。（2）各种车辆须按有关规定将车停放于指定位置，安排人员负责车辆的管理和指挥。（3）停车场内停放车辆，需

4、按规定交纳车位使用费。消防道上严禁停放任何车辆。（4）口行车、摩托车应停放在指定位置，并停放整齐。（5）进入小区内车辆，如损坏路面或公共设施者，应按价赔偿。（6）进入停车场的车辆请勿摆放贵重物品、重要资料等，其财产安全白行负责。（7）装载易燃易爆、剧毒或污染物品的车辆禁止进入停车场，齐车主应保持车辆、车位清洁，无污垢、油渍等。3、消防管理：工作内容：消防设备、设施管理，消防人员培训、管理，建立应急处理程序，消防意识宣传等。（1）执行“预防为主、防消结合”的方针。小区设有消防监控中心及应急消防分队。各住户在

5、消防主管部门和小区消防管理人员的指导下，负责做好齐住户所属范围的防火安全工作。（2）小区消防负责人定期对小区的公共消防设施进行安全性能检测，实行管理处主任负责制。（3）保证消防器材和消防水源的止常运作。（4）保证安全疏散指示灯、牌、事故照明或消防标志的完好和正常可使用状态。（5）保证楼梯、安全疏散出口的畅通。（6）对室内装修进行烧焊等动火作业进行管理，消除消防隐患。（7）对小区内燃放烟花炮竹、焚烧物品、香烛、烟蒂火种的管理，消除消防隐患。（8）确保小区内没有重大消防安全事故，定期测试所有公共灭火设备，组织

6、消防演习，强化消防观念的教育。4、公共设施管理:设备的安全运行是业主安居乐业的基本保障，我们要变被动维修为主动保养、维修，使我们的设备设施管理更科学、规范，保障设施设备的正常运行。对于受理住户报修，接到任务后，10分钟内赶到现场，及时修复，或约定维修时间，并在约定时间前5分钟到达。维修完成后，配合住户清理现场，不吃、不喝、不抽、不拿、不收小费，文明用语。工作内容：维护供配电、供水设备的良好工作状态，确保小区电源供应正常，保证小区正常供水，确保二次供水达到国家饮用水标准；保证小区排水系统畅通,避免暴雨、水患

7、给小区正常的生活和营业带来不便，维护各个系统的良好运行状态。做好业主的特约维修服务，为业主排忧解难。(1)房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走鳩道、门厅、设备房等。(2)房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、照明、天线、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、排水系统等。(3)本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施的维修、养护和管理。包拾道路、室内上下水管道、化粪池、沟渠、池

8、、井、绿化、室外泵房、路灯、口行车房、停车场等。(4)本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理。包括商业网点、文化娱乐场所、本物业配套会所等。(5)专业装修工程质量监理与装修管理。(6)处理业主的特约维修服务。5、保洁绿化管理:干净整洁的的家园是业主优雅牛活环境的保证，小区保洁服务要做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量，做好环境维护工作并且要做好宣传维护工作,让业主养成良好的平生习惯。绿化方面严格按照绿化工作方