销售日记管理

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1、浅谈销售日记管理的应用思创公司雷小龙思创公司作为国内一家从事车载电子产品研发、生产、销售于一体的科技公司。在十几年的市场拼搏中，国内市场占有一席之地。纵观数十年，国内车载电子产品研发、生产、销售的公司接近百家，然而真正能至始至终服务客户的公司不过半数。有的悄然消失、有的合并重组、有的苟且声息、有的名声显赫业绩斐然。思创公司在这十几年整体国内市场竞争中，一直徘徊在海拔线上一点点的地方。从市场销售管理的角度出发我们始终没有将销售人员完全投入市场销售。从销售业内公认数据:一百个拜访客户就有5个客户能够形成新的客户的推理上讲，我们一定要让我们的

2、销售人员走出去，更加积极有效的进行市场销售营销活动。销售人员走出去如何管理？一方面我们担心销售人员有没有真正的拜访客户，另一方面我们担心销售人员有没有捏造上报资料。通过一年多的销售日记管理，我们解决了这方面的难题。我们放心地让销售人员走出去进行市场营销活动，我们的客户群体逐渐增多。如车厂客户从原来的4家，增加到9家；广东省内客户增加数十家；外省客户增加十几家。我们的销售额从2008年的600多万，到2009年的1200多万，到2010年的2000多万。何为销售日记？销售日记是指销售人员在日常市场营销活动的记录。包含客户基本情况数据如：拥

3、有车俩数据、车辆状况、所辖区域人口数量等；上门拜访客户内容；客户动态需求；销售回款动态；部门沟通事项的处理及其落实情况;以及销售人员相互分享销售心得的记录摘要等；是业务员客户拜访计划、市场销售总结、市场销售预测、市场营销策略的重要依据，也是公司考勤考核、客户拜访率考核、事务处理效率考核的重要标志。一直以来被界内人士称为：’隧道式管理’的销售过程日常管理，其销售日记的管理路又在何方？我们认为销售日记的管理主要在于以下几个方面：1、持之以恒日记日记天天要记。让我们看到了滴水穿石的功效，一天不记就会忘记，俗话说得好,心记不如笔记,再好的记性都

4、有忘记的一天，用笔把事项心得记录在本子上是不会因时间的磨砺将事项遗失的。当我们将要执行的事项记录在日记本时，随着时间的推移，事项会自然而然的展现在我们的工作安排当中。市场部经理负责督促业务员将销售日记进行到底。2、自我总结、自我提升当我们将一天的劳作展现在笔记本时，我们也许会发现今天的成就与不足；当我们将近期工作经历重现时，我们也许会发现工作的主题与其崎岖的途径；当我们发现工作的不足或工作主题的崎岖途径时，我们的思维会们反省今后的路该怎样去走的。人是发展向上的，通过自我的总结是能达到自我提升的目标。我们应当把销售日记的本质是让销售人员自

5、我提升的理念潜移默化给销售人员，将销售人员因为销售日记而进行地单纯记录的念头胎死腹中。3、团队分享、团队销售每个月由许必堂总经理主持销售例会，将销售人员的心得展现出来。分享工作案例，分享各个销售人员的销售精髓，集大家的客户资源信息与智慧。通过对销售日记的相互学习、交流、体会，使销售人员更加亲近融入市场销售团体、资源共享、相互帮助，让各自的小智慧凝结成团队的大智慧。4、销售日记的考核完善《销售日记管理制度》，让我们的员工有章可依。特别是执行的初期阶段，没有考核的规则制度的保驾护航，初期的’样’很难成型，更不用说后期的’精J我们应当完善我们

6、的考核制度，虽说是’隧道式管理，，但我们既要要打造隧道的光明性，也有塑造打造隧道壁垒的坚固性，这样的管理才能成型，才能更加为我们的销售日记管理保驾护航。九层之台，起于累土，千里之行，始于足下。我们深信只要注重日常销售日记的管理，每个销售人员都能在自己的销售中有光辉的一面。公司在销售人员的日常管理上持之以恒地坚持销售日记的管理；引导我们的销售人员自我总结、自我创新、自我提升；分享我们销售队伍中的优秀案例，提升我们销售队伍的共同进步；在精细我们的销售日记管理当中，创新我们的管理考核细节，促进销售日记管理的规则更加适应市场销售需求，进一步促进

7、市场发展。