面对危机基层管理者应该做什么

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1、面对经济危机基层管理者可以做什么？摘要：受全球经济低迷大气候的影响，煤炭行业不仅不能独善其身，相反还出现与煤炭相关产业开工不足、市场对煤炭需求走弱、销售不畅、价格下跌、货款回收困难、效益下滑等严峻形势，煤炭行业通过近10年的高速发展，现已进入产能过剩期，面对国家经济形势进入低谷，GDP不可能再保持两位数的增长，作为基层管理者的我们可以做些什么呢？关键词：经济低迷、基层管理者、做什么？在公司的经济进入低迷期，如何继续保证我们企业的发展、稳定，基层管理者起着重大的作用，起着承上启下作用的我们，应着重思

2、考，如何保证企业的发展与稳定。一、做好上情下达和下情上达，保证职工队伍的稳定性：基层管理者作为公司领导和基层员工之间的一个中间坏节，其中的一个重要的作用就是联络员的作用。将公司大的方针政策，经营指标，经营路线，准确、无误的传达给基层的职工。同时也把基层员工的呼声，愿望，员工的困难、疾苦，传达给公司领导。那么如何做好上情下达和下情上达呢？我认为可以从以下几点着手：（一）、保证畅通的沟通渠道：只有进一步畅通群众意愿表达渠道，才能做好慕层的社会管理工作。为什么这么说，因为只有让老百姓把心里的憋屈事都说出

3、来，才能没有烦心事，才能对企业满意，才能全力地建设我们企业。所以说要进一步完善社情民意信息系统。加强对涉及群众切身利益的政策执行情况的调查研究，收集、分析有关群众思想、工作和生产生活等方面的动态，提出相应的对策。充分发挥党建信息网站的作用，方便职工通过电子邮件、信函、电话等方式，咨询有关政策，反映意见和建议。要高度重视基层组织反映的民意。着力培养党员干部危机意识，高度重视基层员工在民意反映、参与企业管理的积极作用，对基层员工来信和短信平台反映的重要信息进行梳理，做好正确引导和管理工作。要进一步完善

4、联系群众制度。建立健全党员领导联系点制度，党员联系群众制度，建立完善群团组织多渠道、多形式广泛联系群众的制度。坚持开展党员领导干部下访活动，加强与群众经常性的思想沟通。只有这样职工能让自己的心里话告诉你，才能让职工给你“掏心窝”。（二）、做一个好的倾听者：美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好

5、安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”。你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有來得及讲完口己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你

6、不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信Mo反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠止管理中的错谋，制定更加切实可行的方案和制度。那么如何稳定职工队伍呢？（一）、感情留人，让职工对企业有归属感：通过提高福利待遇吸引职工固然重要，但注重精神上的关爱尤为重要。因为在煤矿企业里，最苦、最累、最脏的活儿几乎都是基

7、层工人在做，但他们所得到的经济待遇却不高，社会地位又低。在物质条件得到相应改善的今天，对煤矿T人员来说，精神关爱胜过物质刺激所带来的效应，这就是所谓“感情留人”。这就需要企业善待基层员工，关心他们的生活，提高他们的社会地位，解决好员工基本需要、社会保障、文化个活等问题。（二）、事业留人，让员工有成就感：早在多年前，美国心理学家马斯洛提岀了需要层次理论，反人的需要由低至高分为了五个层次。自我实现是人的最高层次的需要。在物质文明和精神文明高度发达的今天，在人们的科学文化知识日益提高的今天，人们下一级需

8、要得到满足后，便进入自我实现的需求层次。口我实现的人都渴望充分发挥个人潜能。在事业上成功，尽量实现自我价值。他们知道自己的需要，能意识到自己实际上是怎样的一个人，自己的使命是什么。从而使自己的价值潜能，个性得到充分面完备的发挥、发展和实现。让员工在工作中可以找到成就感，可以满足自我实现的需要，这是做为企业领导者和基层管理者应该重点考虑的问题。（三）、待遇留人。首先我们要知识工资待遇的两个作用，第一、补偿工人的劳动消耗，工人宙于在工作中付出了大量的体力和精力，工资的一部分就是为了满足