青春立基层红盾促发展

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1、青春立基层红盾促发展一一城南工商行政管理所创建“青年文明号活动”工作汇报尊敬的各位领导：台山市工商局城南工商所位于台城中心繁华地段，管辖面积96平方公里，经济户口7455户，是本市管辖户数最多的所。我所现有工作人员23人，平均年龄36岁，本科以上学历17人，专科学历6人，党员16人，干部队伍结构合理，政治素质和业务文化水平较高,是一支年轻富有活力的队伍。作为基层一线单位，我所围绕创建“青年文明号”的总体目标,紧密结合工商所的实际，深入开展各项工作，做到内容充实、核心明确、重点突出，现将活动开展情况汇报如下：一、因地制宜，开展创建工作。为了把创建工

2、作做好做实，我所迅速成立领导小组，研究制定活动方案，明确创建标准、管理目标，摆放醒目的创建标志等，打好创建基础。同时，从实际出发，深入推进，务求实效。一是融入主线工作，统筹并进。为了深入持久开展文明建设，我所主动把创建活动融入工商系统转型升级的主线中，充分发挥基层规范化建设的引领作用，有机结合创先争优、政风行风评议等专题活动，科学统筹，相互促进。二是突出专人专责，分工明确。一方面，“创号”领导小组加强组织协调，定期进行督察指导，确保工作落实到位；另一方面，对创建任务进行层层分解，各个岗位明确工作方向和具体措施。此外，高度重视初检反馈意见，青年干部

3、踊跃献策，找准薄弱环节，制定和落实优化措施，有效攻克创建难点。二、内容充实，展现青春风采。结合年青同志占主流的实际,我所以培养青年成才为内容，始终致力打造成为优秀人才的摇篮，着力培养团队精神、敬业精神、奉献精神。一是以丰富文体活动凝聚青年。设置了文娱活动室供使用，组织青年干部参加建党90周年文艺汇演、接受“红色教育”、开展“转方式、促发展”读书演讲比赛；利用党日、团日，举办球类康体活动，增强团队合作，提升工作活力。二是以教育培训促进青年成才。结合学法考试、四员岗位认证考试，结合大规模培训活动，采取视频学习、学法讲座、跟班学习等多种形式，组织青年干

4、部系统学习法律法规、政治理论,不断提升综合素质的同时，在各个岗位勇挑大梁，发挥帮扶带动作用，实现全员以良好成绩顺利通过各类考试。三是以积极公益服务回报社会。青年同志热情投身公益活动，主动参加社会义工服务，热心参加各类慰问活动、植树造林、无偿献血等，进一步展现当代青年的精神面貌。三、主题明确，给力服务发展。立足基层一线窗口的实际，我所以拓宽职能为主题，始终坚持人民群众满意为标准，展现文明红盾为要求，给力地方经济发展。一是提升窗口服务。大力推行规范服务和文明用语，大力推行网上年检验照，做好窗口受理、业务咨询工作，努力做到“咨询服务一口清、发放资料一手

5、清、受理审查一次清”；二是提升行政指导质量。由班子成员带队到企业推进行政指导工作，重点落实“商标兴企”、扶持企业转型升级的指导项目，带动行政指导渗透到登记、监管等各项业务，赢得企业的一致好评。2011年，全年共开展行政指导1454次。三是提升消费维权效能。深入开展“一会两站”工作，以提高消费幸福指数为切入点,着力解决消费纠纷，加强消费引导、警示，提高消费者识假辨假能力，努力营造称心的消费环境，提振消费信心，保证经济稳步增长。2011年，我所共受理消费者申诉举报103宗，办结率和满意率均为100%,为消费者挽回经济损失超过6万元。四、重点突出，塑造

6、文明形象。基层工商所是市场监管执法的前沿阵地。我所以规范行政行为重点，坚持文明监管执法，促进社会和谐，树立良好工商形象。一是与“法治工商”建设相结合，坚持依法行政、依法办案和柔性监管并重，以依法行政确保“队伍、市场”两个安全，2011年，查处各种违法案件共宗，实现“零行政复议”和“零行政诉讼”，树立了“法治工商”形象。二是与深化网格化监管相结合，严格把监管区域、任务分解到组、量化到人、细化到岗，充分应用网格化监管平台，加强市场监管力度，保证信用分类监管、重点风险行业监管到位，树立“效能工商”形象。三是与党风廉政建设相结合深入开展述职述廉、特邀监督

7、员座谈、政风行风评议等，广泛接受群众评议，树立“廉洁工商”形象。通过创建青年文明号，我所充分履行职能，争创一流的业绩,进一步展现红盾风采，获得社会各界的充分肯定。在下一阶段，我所将再接再厉，共同推进各项建设再上一台阶，争取以优异成绩为服务幸福台山添彩。城南工商所二0一二年二月二十三日