西武集团-案例分析

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1、西武集团-案例分析H木西武集团提起日木的西武集团，国内读考知道的可能不多。但在日木，它却是一家赫赫有名、势力庞大的企业，当家老板正是现年70岁的堤义明。西武集团旗下冇170多家大型企业，从业人员超过10万人，经营的业务涉及铁路、运输、百货、地产、饮食、学校、研究所等各种行业。在著名财经朵志《福布斯》公布的全球最富冇的企业家排名中，堤义明曾于1987年、1988年两度雄居世界第一。堤义明的一生极富传奇色彩。1935年，他出生在口木一个富有的“政商两通”之家。父亲堤康次郎创立了家族企业“西武集团”，在日本的政商两界都打下了良好的基础。由于与长子和

2、次子不和，堤康次郎把全部精力放在了小儿子堤义明身上，悉心向其传授经营之道。1965年，堤康次郎因病去世，未满30岁的堤义明继承父业成为西武集团的最高掌权者o1975年，堤义明在经过10年的蛰伏之后，开始购置大片土地，进行大规模地区性旅游观光综合开发。他的第一个试验地选择在作为交通枢纽的东京品川地区。在那里，他修建了规模宏大的高轮王子饭店，还配套建设了溜冰场、滑雪场等各种娱乐设施。至今，这个高轮王了饭店仍是包括中国商务人员在内的游客经常光顾的地方。接着，堤义明乂相继在「I本许多地方兴建休闲饭店和旅游度假胜地。其中，单在东京就开有7家王子饭店，其

3、小赤坂王子饭店和东京王子饭店是国际知名的超级人酒店。尤其值得一提的是，位于东京池袋车站的西武百货公司规模有整条街那么大，曾经有人试图花10个小时去逛这家超大型百货公司，结果只是走马观花而已。堤义明与其他企业家最大的不同Z处在于，他做生意是大小“通吃”，大至口本国土重建计划，小至一间十几平米的雪糕店，他全都涉猎。这种无所不钻的经营方式，在日本没有第二人敢做。在堤义明的领导下，西武集团迎來了大丰收：日本近六分Z—的土地被其购置。为此，H木著名金业家松下幸之助称赞说：“堤义明是集创业与守业于一身的第二代，他身上具有常王素质。如果是在古代，他就是中国

4、唐太宗那样的盛世明君，是中兴Z祖！”川人之道耍求员丁绝对忠诚不能聪明由于西武集团的迅速膨胀，堤义明在口木创造了一个金业发展壮大的神话。当时，他给人们的印象是：默默无闻的世界首富、富豪中的智者、商人中的哲人。堤义明成为口本一代金业家的楷模，其与众不同的用人之道还被当作企业管理的典范，写进了许多企业管理的教科书。据说，堤义明挑选员工的一项基本原则是，坚持不用聪明人，但要求员工绝对忠诚。在他看來，那些才华横溢、喜欢挑战、不安于现状的人是不适合在公司里干的，因为这些人野心太人，不会为职业尽责。他认为，员丁忠实地顺从公司的旨意做事最重要，这些人容易在工

5、作岗位上感到满足，能从职业中获得快乐。按照这个标准，在西武集团内，凡能言善辩、思路皱捷而乂自命不凡的人，绝不会被安置在重要的岗位上。此外，堤义明还有一•个很特别的看法，那就是公司职员一-般从事的是重复性的工作，如果不干上20年，员工就不会成为真正的专家。结果，西武旗下的旅馆和髙尔夫球场的经理，多半在同-•职位上待了10年，甚至15年。与此同时，堤义明还要求员工不仅要对顾客怀有“感激和奉献”的情感，同时也应该对公司怀有同样的情感，要在一个岗位上坚持不懈，奉献自己。于是，有的教科书把堤义明描绘成这样一个人：亨受着孤独、坚持中国苟子式的忍让和俭朴、

6、拒绝参加任何形式的社交活动、没有任何绯闻、总是尽可能和家人在一起过简单的生活。而II乂有才华、有胆识、冇毅力，简直是个“完人”。光环消失造假丑闻毁了40年的辉煌然而，就在堤义明即将踏入古稀Z年的时候，笼罩在他头上将近40年的光坏却突然消失了，一系列丑闻接踵而至：去年3月1H,H本警方以涉嫌违反商业法为由，逮捕了堤义明的“西武铁道”6名干部，理由是该公司为了在股东大会上获得有利位置，对个别股东进行了贿赂；去年9月，“西武铁道”股票问题又浮出水面。调查发现，“西武铁道”在上市公司财务决算报告中，伪造股东信息；去年10月，“西武铁道”又曝出逃税邑闻

7、。东京国税局在调査中发现，该公司在3年内隐瞒了总额达1・4亿日元的收入。为此，“西武铁道”被处以5000万日元的罚款；去年11月，东京证券交易所正式宣布取消“西武铁道”的上市资格，理由是该公司长期弄虚作假，大大伤害了投资者对市场的信心，影响了中小投资者的投资决策。“西武铁道”就此成为日本20多年以來首家因披露不实的股东信息而退市的公司。更让人们感到惊讶的是，就在“西武铁道”上市资格被取消后不久，西武集团的一名总务部副部长的遗体在海边被人发现；而“西武铁道”一名前总裁在今年1月辞职后不久，就在东京的住所内自杀身亡。此人在自杀前曾经向地方检察厅承

8、认，是堤义明指示自己在财政报告中作假。得知这个消息后，堤义明整整哭了一夜。据他身边的人说，他一下子老了很多，过去那种强者的形象不复存在。今年3月3日，东京地方检察厅