谈基层医院医德医风建设

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1、谈基层医院医德医风建设摘要：医院优良的医德医风及在当地相对先进的医疗水平，是屮小医院参与市场竞争的根本优势。本文从人民群众普遍关心的热点、难点问题切入，以自己所在的医院为例，阐述了中小医院如何开展医徳医风建设活动，积极参与市场竞争，实现可持续发展。关键词：基层医院医德医风随着市场经济的建立和发展，医院在市场竞争中正面临着比以往更多、更复杂的矛盾和社会问题。人们的价值观念已从人类中心主义观念转变为生态价值观［1］。构建和谐的医患关系既是学习实践科学发展观构建和谐社会的需要，也是医院建设发展适应市场的需要。而其中的医德医风建设对医院在残酷

2、的医疗市场竟争中树立良好品牌具有不可估量的作用。想在竞争激烈的市场经济大潮中永立潮头，医德医风建设必须作为医院的一项重要任务來抓［2］。笔者所在的医院坚持以病人为中心，通过抓医德医风建设，从而深化思想教育，完善规章制度，创新服务举措，使医疗服务质量稳步提高、医患关系更为和谐，促进了医院快速发展并迅速占领当地市场。一、抓好制度建设。实践证明，要端正行风、树立新风，关键要有一套周密健全、行Z有效的制度。而抓管理、抓职工队伍建设是提高整体服务水平的唯一渠道。医院院长、管理部门、每一个科室、每一个医护人员都要负起相应的责任，建立一级对一级负责

3、的责任体系，使人人肩上有担子，身上有压力。重点要抓好工作纪律，用制度来管人管事，彻底解决部分职工疏于管理、放任自由、纪律松散，不上班、不出勤、不到岗的现象。我们推行医德医风考评制度，将医德医风作为医务人员考核、晋升和奖惩的重要依据。同时，我们进一步完善考核分配办法，积极探索科学合理的考核机制和分配机制，充分调动广大医护人员的工作积极性和自觉性。除此之外，为消除医护人员在处理无钱或无家属的紧急抢救病人时的顾虑，我们还制立了《无钱或无家属患者紧急抢救管理办法》，以院内规章制度的方式尽可能解除一线医护人员的后顾之忧。二、抓好社会监督。只有把

4、社会各界群众发动起来监督行风，才能使我们及时发现和解决医德医风建设中存在的问题，同时也增强人民大众对我们工作的理解，共创和谐医患关系。我院为每一个科室及医务人员建立医德医风勤廉卡，把姓名、职务、监督电话正式公开，同时在社会各界聘请了一批医德医风监督员，采取各种方式广泛收集各界对我院各项工作的意见，及吋纠正存在的各类问题，特别是医德医风方面的问题。三、抓好思想教育和业务学习。提高医护人员的基木素质是抓好医徳医风建设的基础。我院广泛开展“社会主义荣辱观”教育，弓I导医护人员树立以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，以为病人解忧为荣、以违背医德为

5、耻，以钻研业务为荣、以不学无术为耻，以热情服务为荣、以贪拿卡耍为耻，以合理收费为荣、以虚高价目为耻，让每一名医护人员铭记“自重、慎独”，用良好的职业规范约束自己。同时抓好全院的业务学习和技能培训，采取“走出去”、“请进来”的办法，组织广大医护人员学理论、钻技术、比服务，让知识闪光，从而建立起了一支业务过硬的医疗团队。医疗卫生事业关系到每位大众获得健康的权利，是社会高度关注的热点，也是贯彻落实科学发展观、实现经济与社会协调发展、构建社会主义和谐社会的重要内容之一。我们通过以上办法及措施，从抓医德医风入手，提高医院管理水平及专业技术能力，

6、在所在城市树立良好形象，从而占领该地域大部分医疗市场，取得了良好的社会效益及经济效益。