软件公司研发型员工激励存在的问题对策措施

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1、软件公司研发型员工激励存在的问题对策措施［摘要］21世纪被称为知识经济吋代，作为典型知识经济产业的软件业，具有■以脑力劳动为主的特点，因此，人力资本的运用对软件金业运营的成败具有很大的影响。人才是软件企业发展的基础与关键。软件企业的竞争力水平往往取决于其研发人员的产出质量和数量，因此，如何有效管理和激励研发人员，使得人得其位，位适其人，人尽英才，是软件企业在激烈的市场竞争中立丁•不败Z地的关键。［关键词］软件公司；研发型员工；激励研发人员是知识型员工的典型和亜要组成部分，他们具备知识型员工的特征。知识型员工是指本身具备较强的学习知识和创新知识

2、的能力，并能充分利川现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者，其工作主要是-•种思维性活动，知识的更新和发展往往伴随环境的变化而变化，具有很大的灵活性。所以，知识型员工就是才华横溢、充满个性而又难以驾驭的人才。加拿大著名的学者弗朗四斯•赫瑞比认为：“简而言之，知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过口己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。”一、研发型员工的特点与普通员工和比，研发型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：1具有相应的专业特氏和较高的个人素质。研发型员工大多受过系统的专业

3、教育，具有较高学历，学握一定的专业知识和技能；同吋由于受教冇水平较高的缘故，研发型员工大多具有较高的个人索质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。他们拥有企业最稀缺、最宝贵的资木——知识资源和创新能力，尤其是那些掌握企业核心技术、重要隐性知识员工的稳定性和积极性，宜接关系到企业的生存和发展。2具有实现自我价值的强烈愿望。研发型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现

4、个人才智，实现自我价值。3具有很高的创造性和自主性。与体力劳动者简单、机械的重复性劳动相反，研发型员工从事的大多为复杂的创造性劳动。他们依靠口身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果，其生产力的指标主要不是数塑，而是质塑。特别是企业中从事研发工作的员工其工作是最具创造性的，对新事物的创造过程主要是在独立、自主的环境下进行，传统的科层制管理反而限制了研发人员的创新思维和工作积极性。因此，研发型员工更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿如流水线上的操作工人一样被动地适应机器设备的

5、运转，受制丁物化条件的约束。4强烈的个性及对权势的蔑视。与传统的体力劳动者不同，研发型员工不仅富于才智，精通专业，而口大多个性突出。他们尊車知识，崇拜真理，信奉科学，而不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威。相反，他们会因执着于对知识的探索和真理的追求而蔑视任何权威。此外，由于研发型员工学握着特殊专业知识和技能，可以对上级、同级和下属产生影响。传统组织层级屮的职位权威对他们往往不具有绝对的控制力和约束力。5使用价值的潜在性强。研发型员工的髙使用价值是潜衣的，专业员工的价值不仅取决于他们的贡献意愿和程度，更取决于专业知识员工的知

6、识和技能与组织目标的相符合程度，取决于专业知识和技能与组织其他资源Z间的协同程度。因此，研发员工的作用具有一定的潜在性。组织目标的调整、组织资源的重组都会对员工知识的运用产牛影响，而个人的工作满意程度、努力程度以及员工Z间的协调稈度都会真接影响员工对实现组织口标的作川。6工作过程难以实行监督控制。研发型员工是在易变和不确定坏境中从事创造性的知识工作，其工作过程往往没有固定的流程和步骤，而呈现出很大的随意性和主观支配性，甚至工作场所也与传统的固定生产车间、办公室环境迥然不同，灵感和创意可能发生在任意的工作外的吋间和场合。因此，对研发型员工的工作

7、过程很难实施监控，传统的操作规程对他们也没有意义。7工作成果不易加以直接测量和评价。研发型员工的工作成果常常以某种思想、创意、技术发明、管理创新的形式出现，因而往往不具有立竿见影、可以ft接测量的经济形态。山于现代科技的飞速发展，许多知识创新和科研性成果的形成通常非一人所能为，而需要团队的协同合作，共同努力。由上述特点决定，对研发型员工特别是个人的工作成果，经常无法采用一般的经济效益指标加以衡量。这一特点为企业止确评价研发型员工的个人价值和给予合理的薪酬带来一定困难。8工作选择的高流动性。研发型员工由于占有特姝生产要索，即隐含于他们头脑中的知

8、识，而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。一旦现有工作没有足够的吸引力，或缺乏充分的个人成长机会和发展空间，他们会很容易地转