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时间:2019-10-24
《讲话稿【精品】讲话稿范文--律师总结讲话》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、律师总结讲话XX年以来,我们所发展到了30多人。各位同仁积极参加本次年会,是所里凝聚力的体现,展示了大家到胜伦后的一种归属感,希望大家能把年终会议当成是一个学习总结交流的好机会。刚才,大家都讲了很多实在话,讲真话,可以说是做到了“求真务实,畅所欲言”。下面我再就XX年的工作做一个总结,对今后的工作谈谈自己的看法。回顾XX年,胜伦与胜伦人都取得了很大成绩,进步不少,但我认为,主要进步体现在员工自身素质的提高,律师执业理念、风格的培养方面。其中,最成功之处,也不是收入的增长,而在于:一是胜伦文化的更加丰富和具有吸引力,更加深入人心;
2、二是胜伦逐步实现了制度化和流程化管理;三是胜伦的品牌美誉度、社会知名度得以进一步提升,这不仅是因为所里通过宣传营销来推动,而是有了各位胜伦人的努力才得以实现的。一、关于文化建设1、所里拨出专门经费,下达开展集体活动的硬指标,活跃了工作氛围。我们按一定的标准拨出人头经费,每月为律师、律师助理、行政人员等不同岗位分别组织团体活动,每两个月组织一次全所范围的集体户外活动,有力地促进了同事之间的交流,提高了大家的归属感。2、推广绩效考核面谈制度,加强了同事之间的沟通和交流。今年以来,我们推行较好的一项工作就是绩效考核。从形式上看,其中比
3、较特色的就是考核而谈制度,我在对管理人员进行考核时,都会请大家先谈谈我个人在工作中的不足,开展批评与自我批评,希望与广大员工就工作中的问题进行交流,以实现相互促进。不管面对面说了什么,我们的批评与建议都是为了胜伦与员工个人把工作做得更好。毫无疑问,从考核的效果上看,这些措施都促进了我们的工作。3、试行负责人与员工谈心制度,增加改进工作效果的途径。下半年开始,我争取每周和一个员工共同用餐和谈话,很随意地谈谈工作与生活中的情况,了解彼此的想法,这样加强了管理层与员工的联系与沟通,让我们及时调整今后的工作思路,大家齐心协力把工作做好。
4、4、关于下一步的文化建设工作。在XX年,我们将从内外两个方面继续做好文化建设工作。在文化的对外宣传方面,从XX年6月份开始,开展“胜伦成立五周年”的纪念活动筹备工作,准备活动方案,并计划邀请相关部门、客户单位等各个方面参与,将纪念活动办成展示胜伦成长轨迹和业绩的平台。在对内的文化建设方面,准备成立若干胜伦员工扶助基金,希望能为有需要的员工提供生活与事业发展方面的支持平台,将为员工买车、买房、参加继续教育等方面提供包括无息借款等各种方式的资助。XX年可以尝试从员工的继续教育方面开始实施。二、团队建设胜伦每一个员工都是优秀的,但这并
5、不代表我们身上不存在问题。按照我们对胜伦发展规模的设想,当办公室卡位全部坐满时,就是我们的律师的总体规模(人数)。从律师事务所的管理上讲,律师行业不存在经济学领域中的“规模效应”,律师的服务作为专家服务,服务的水平受个人的风格影响较大,每个法律服务项目对律师人数也有限制,律所规模再大,但不必然为客户带來更多的增值服务,在某种程度上讲,对客户而言,律师数量的增加并不能直接提高服务质量或客户满意度。因此,我们追求的是成为一个由精英律师组成、注重专业分工、合作与内部资源整合的“强所”,而不是人数规模上的“大所”o当我们的律师人数达到3
6、0多名的时候,就要转入提升律师内在素质的发展阶段,除了更注重新加入律师的选用Z外,对于不适应胜伦发展要求的律师予以劝退。在律师的素质方面,我们强调的首要品质就是诚信。既要对腔伦集体和同事诚信,又要对客户诚信,以诚相待,诚信为本。三、宣传营销1、树立营销意识,宣传营销活动要追求可持续发展我们要记住,律师不是商人,不要只懂搞推销。营销不是推销,如同婚姻一样,律师与客户Z间也有一个“相遇、相识、相知、相爱”的过程。事实上,律师要从接触潜在客户开始,到接案、办案、结案,整个过程都需要营销意识,追求“无形服务有形化”,提升客户感知。我们还
7、可以通过多参加专业研讨会,在专业刊物上发表论文、接受媒体采访等形式扩大程度和个人的影响力。2、律师要用好事务所搭建的营销平台一是处理好律师与媒体的关系。对此,为了提高我所律师与记者交往的效果,胜伦将在XX年的“大讨论、大学习”活动中,邀请专家举办《律师如何与媒体打交道》的主题讲座,希望大家积极参加。二是接受咨询要注重对个人能力的锻炼。所里联系了《信息时报》等媒体安排律师接听咨询电话,通过接受咨询,我们要学会与客户沟通。虽然•般情况下咨询的都是小案件,但其中蕴含的法律知识却可能是非常丰富的,有时也会遇到新问题,大家应该好好研究。三
8、是在营销宣传中注意维护胜伦与个人的形象。与媒体打交道好坏,不仅关系律师木人的形象,也直接影响到腔伦的声誉。在接受记者采访的全过程屮,律师个人都要以礼和待。3、不能“以案学法”,通过办案时临时学习法律很危险在行业内很多青年律师平时不注重学习,而是“守株待兔”,只在
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