船员管理体系之资源管理

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1、资源管理1.目的木程序旨在保证本公司与安全质最管理体系运作有关的人员、基础设施、工作环境等资源得到充分配置。2.适用范围适用于与安全质量管理管理体系运行冇关的各种资源的控制。3.资源类别3.1人力资源：指为保证安全质量管理体系有效运作所需的管理人员。3.1.1职工培训：指公司管理人员的上岗前培训、转岗培训、岗位技能培训、业务培训或其他培训。3.2基础设施：指劳务人员派遣服务过程屮所需的资金、办公设备、设施、资料、信息、支持性服务和工作环境等。3.2.1办公设备：包括硬件设备、办公软件和办公用品。A.硬件设备：指为确保安全质量管理体

2、系正常高效运作所需的计算机、打印机、扫描仪等硬件设备以及支持性服务用的通讯和运输T具。B.办公软件：指为实现办公口动化，提高办公效率所购买或编制的各种计算机系统软件、应用软件和应用程序。C.办公用品：指安全质量管理体系运作过程中所需的笔、纸张、文件夹等各种文具用品以及照明灯管、饮用水等办公场所的日常用品。3.2.2信息：包括安全质量管理体系运作过程中所需的公约、法规和参考图书等资料，少公司业务发展和安全质量管理体系运作有关的内、外部信息来源。3.2.3支持性服务：指为保证安全质量管理体系正常高效运转而提供的办公设备采购、维修保养、

3、千辆调度等服务保障性工作。4.工作过程、职责分工和要求4.1人力资源管理工作过程职责分工要求记录/相关文件管理部配置：设置和调整公司管理机构、制定岗位职责和岗位职责制定各任职条件，向总经理汇报各部门提交的人员人员配备申请表项管理配置申请要求培训：制定职工培训制度，收集各部门的年度培训职工培训中请表计划，结公wj职丄力弋质和业务发展需要，年度职工培训制定年度职工培训计划；计划收集各部门提交的培训中请，拟定日程安排；考核：制定和修改职T考核制度。员工奖惩办法质管部内部沟通：建立内部沟通渠道，如总经理邮箱、意见箱、职工论坛、座谈会、调查

4、问卷、网站制言簿等。Y审批各项人力资源管理制度和申请审批11▼总经理工作过程职责分工要求记录/相关文件管理部全体员工招聘：负责组织人员招聘、而试，推荐适用人选报总经理审批；负责办理新招聘人员人事关系。调配：调整公司人员配置情况，保证管理人员的充分配置和人力资源的充分利用。调离：负责办理辞退、辞职、调出人员的各种手续。根据相应的职责和权限执行。1r管理部培训：1.通过送外培训、持证培训等形式完成业务主管部门所要求的资格培训；2.负责安排公司自办的岗位培训和上（转）岗前培训所需的场所、师资及设备，跟踪培训过程;负责培训的考核和培训结果

5、的验收，做好员工培训记录的整理。职工培训登记表上（转）岗人员培训情况表职工培训考勤表职工个人培训档案登记表实施过程管理部考核：根据岗位职责、目标责任和考核制度实施员工考核。员工奖惩办法全体员工各部门质管部管理层质管部内部沟通：利用公司提供的沟通渠道反映个人意见或需求。组织公司、部门内部、部门间的业务会议，举办职工座谈会等，加强上下级与同级Z间的交流，并将有益的信息反馈公同管理层。负责发放和收集调查问卷，管理总经理邮箱和意见箱，维护网站留言簿，整理员工意见送公司管理层或相关部门。分析和评价各方而收集的借息，了解公司员工的需求，必要时

6、应指定冇关部门对!l1现的问题或冇益的意见和建议进行处理。奖励：对于关心安全质虽管理体系，积极提出改进建议并有实效的员工，质管部经理可建议公司给予奖励。会议签到单会议通知单归1质管部管理部分类整理内部沟通记录，将内部沟通情况和主要问题的处理结果提交管理评市会议审议。收集整理各类员工招聘和培训记录，建立员工档案。编制公司年度招聘和培训工作总结，并提交总经理管理评审会议审议。职工登记表4.2基础设施管理4.2.1办公设备管理工作过程职责分工要求记录/相关文件配备相关部门提出配备屮请，填写配备申请单交管理部硬件设备屮请表求1管理部总经理

7、审核办公硬件设备申请表及软件方案，签署意见，如需设计，应拟定采购方案。审批各类申请表及方案市批r管理部1.根据现有办公硬件设备使用情况内部调配；或按办公硬件设备采购市批意见购置新设备并做好采购登记。2.根据11常办公需要和办公用品库存情况采购所需的办公用站并做好采购登记。3.与软件公司联系，完成办公软件的设计和开发。配备各使用部门爱护所使用的办公硬件设备，记录其使用情况，并将使用过程屮出现的问题反馈给管理部。使管f用和理管理部1.负责办公硬件设备的维修和保养，确保其正常运转；需报废的，应办理相应报废手续办理。2.根据需要发放办公用

8、品，并做好发放登记。3.提供年辆调度、局域网维护等支持性服务。4.收集各部门在办公软件使用过程中提出的意见，反馈给软件开发人员，跟踪软件的开发和修改，确保办公软件的适用性和吋效性。负责公司办公软件的LI常维护。4.2.2财务资源管理工作过程职责分工