社会调查范文2

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1、关于深圳市兴海隆贸易公司收款管理状况的调查徐剑龙随着市场竞争的愈演愈烈，企业为了占有更多的市场份额，其应收账款的发生额也越来越大。如不及时有效地催讨，应收账款将变成不良资产或坏账，企业也将会遭受损失。因此，对应收账款的管理师企业经营管理中一项非常重要的任务。为了更好了解企业应收账款的管理情况，本人T2012年2月13日至2012年3月10日对深圳市兴海隆贸易公司应收账款的现状进行调查，发现其存在不少的问题，针对本次调查我分析了问题的原因，并提出自己的一些改进建议。一、深圳市兴海隆贸易公司应收账款现状深圳市兴海隆贸易位于广东省深圳市南III区西丽镇新阖工业区,公司拥有厂房三

2、栋，生产车间一万五千多平方米，员工宿舍楼达三千多平方米，拥有一千一百多平方米现代化办公室及样品室、设计室，多条流水线及熟练车工400多名，生产中高档内衣、套装、时装、睡衣、睡袍等服装系列产品。该公司目前属于快速成长阶段，此类产品的市场需求很大，为了争夺更多市场份额，不断地扩打规模，并以提供更长的信用期来吸引客户，销售额也不断上升，利润也大幅增长。不过，问题也随之而至，过度扩大使得企业的流动资金不足以维持正常运转，公司资料显示2008年12月31日、2009年12月31日应收账款净额分别为175.5万元、262万元，分别占当期期末总资产的54.09%、65.29%、从其资料

3、计算得出应收账款周转天数分别为59天及65天。调查发现公司客户信用期在90天以上的占65%而且能够按信用期支付货款的客户仅占48%。该公司的主要客户为国内一些中小企业，公司至创办以来，发牛坏账损失43.2万元。从以上数据显示,该项公司应收账款存在以下问题：赊销比重大及应收账款占公司资产比重大；应收账款客户属于中小企业，缺乏高信用度；客户应收账期太长；应收账款周转率太低，影响现金周转；二、该企业应收账款管理工作屮存在问题的原因从前面可以看出，该企业应收账款的管理上还存在不少的问题，就这些问题来看，我认为其主要原因有以下几点：(-)管理者重业务，轻财务其实民营企业的老板重业务

4、，轻财务已经是不争的事实，该企业老板是业务员出身，经过较长时间战斗在企业营销第一线。这使得他有这样的潜意识；市场是决定企业生存与发展的根本动力，市场知识比财务知识哼重要，搞管理销售报表比财务报表更诱人，做决策来自市场的调查数据比来自财务的预算核算更关键。过度重视销售和利润的增长，将销售人员的工资报酬丁销售任务相匹配，忽视了将能否收回所欠销售货款及回收应收账款的质量纳入销售人员的相应绩效考核中，使得销售人员只重销售量完成的多少，而不考虑应收账款的回收情况，导致应收账款居高不下。大家对此问题可能觉得不可思议；企业是盈利的机器，老板的只能是组织社会资源实现资本增值，也就是赚取利

5、润。赚取利润就离不开账，老板怎么可能不管账，但事实上该老板确实不管账。在他认为：企业效益是靠业务员做出来的，而不是由财务管理管岀来的。（二）财务人员人力不足该企业老总不重视财务工作，在财务人员的投入上也明显不足，一个拥有400多员工的企业，其财务人员只有两名，仅占公司人员的二百分之一，财务人员的工作量大，缺乏时间管理。其财务人员表示:能将账务做完就不错了，很难有时间进行账务分析及财务工作的规范，对于应收账款管理的也因人手不足而忽略了，导致企业存在应收账款责任对账不及时、催收不力的现象，从而导致企业应收账款负担沉重。（三）对客户信用度调查不够该企业赊销货物前对客户的信用状况

6、调查不够，导致应收账款不断增加。在对客户的信用状况还没有充分调查的情况下，为了扩大市场份，提高竞争能力，增加销售收入，就一味的增加赊销额，致使许多赊销款项无法及时回收某企业的应收账款规模也就越来越大，帅增加企业经营的风险。例如。2007年该公司在与某公司签订一项5.2万元的合同，由于没对客户进行详细的信用度调查，就给对方发货，等到付款期限到时才发现对方公司面临破产，早已资不抵债了，结果给公司造成了损失。（四）没有应收账款账龄分析由于该公司财务人员没做应收账款的账龄分析，导致企业风险增大。对企业应收账款的账龄没有及时发现，大量呆账造成企业资金周转困难，同时对于应收账龄时间很

7、长的应收账款也没有采取相应措施，以至于在债务人破产或死亡，收款凭证资料丢失或破损，或当事人离职情况不明等使应收账款成为坏账，这样既增加了企业管理成本，也直接减少了企业的经济效益。（五）企业缺乏风险意识为了抢占市场扩大销售，一些企业在进入当地市场之初,为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合冋来吸引顾客，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了资金大量被客户拖欠占用，不能及时收回的问题。三、关于深圳市兴海隆贸易公司存在问题的建