管理的功放特性

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1、管理的功放特性早段时间在做一个流动演出音响工程的时候,头脑屮灵光乍现,我发现其实音响系统工程与企业经营系统工程冇许多相通之处……在家庭咅响系统和专业扩声系统中,功放(功率放大器)是最为重要的设备之一。它的任务是把音源输岀的音频信号进行功率放大,推动音箱或扬声器发声。当我们在台卜•感受整个咅响系统所造就的强劲恢宏或者真实饱满的声场时,功放正在为整个系统的输出终端提供经过清噪的澎湃动力。现在,我们将系统的概念延伸到企业的整个经营体系,一种全新的、令人惊喜的概念忽然浮出水而一一企业的经营体系不正类似于音响系统吗?市场与消费者就是台下

2、的听众,产品或服务的组合就是声场效果,具体执行人员(如生产工人、业务员等)就是音响输出终端,中高层管理人员就是功放,财务、后勤部门就是周边设备,而领导决策层则是整个音响系统的音源。配置合理,设计糟良的咅响系统可以将咅源发出的每一段咅乐经功放整理放大后,用终端设备播放出来,形成具有极大覆盖面、极强声压级、极高保真度的音乐效果,使台下的听众得到美的音乐享受;而组织设置合理、运营效率极高的企业经营系统,可以把决策层的每一•条指令,经管理层调度、安排并进行资源配备后,通过生产工人和业务部门的执行人员具体实施,为市场和消费者们提供最好的

3、、最具市场影响力的、最具竞争优势的产品或服务组合。换句话來说,企业经营系统的好坏就像咅响系统一样,能否在市场上奏响最强音,全看整个系统是否设计合理,配置得当。尤其系统中功放作用的发挥,更是整个系统效能能否充分展示的关键所在。一般来说,企业对管理层的耍求是:能够将决策层发出的简短指令传化成具体的可执行方案,调度和配置企业有限的资源,最终形成实实在在的、更大的产tB;基本杜绝企业里的“决策歪曲或指令歧义”等失真状况;具有优良的“市场应变力”,在执行决策层的指令时,动态地调整企业的运营方式、资源配置乃至生产、销售等,取得整个运营体系

4、在动态市场中的均衡性;有效地抑制企业运营体系内部的各种冲突,使整个系统运行始终流畅。因此,从非传统的物理性角度(而非传统的人文角度)探讨经营系统管理层的功放特性,是一件很有意义的事情。管理层作为经营系统的“功放”,可以从动态和静态两个方面来分析它的特性。静态特性静态特性包括输出功率、频率响应、总谐波失真、信噪比、灵敏度等几个方面。输出功率。企业要求管理层的输出功率越大越好,因为企业的资源毕竞有限,而市场所而临的竞争却H趋激烈。市场现实耍求企业能够以冇限的资源投入去取得尽可能大的收益,或者说以现有的资源投入來达成更高的目标。可能

5、廿标只是经营决策层的一条小小的指令。要达到这个目标,就要求管理层具有足够大的输岀功率,并能根据市场现状和企业资源状况作岀合理的安排、调度,使有限的投入不断增值、放大,实现更大的产出目标。频率响应。企业必须在有限的资源和无限的市场竞争之间达到均衡,因此,它不可能将自己所冇的力量全部平摊到所冇的项目上去,必须握紧拳头,只针对竞争链小几个最为关键的环节作重点突破。管理层必须有这样的计划性,能够快速甄别出最需要投入资源力量的项目,并以最快的速度作出响应,制订出相关的拓展策略。总谐波失真。领导决策发出的指令在经营系统内的流动和增大是非线

6、性的,特别是经过管理层之后。正如总谐波失真有可能引起圧器声音走调(但人的耳朵通常无法听出来)一样,经营系统的总谐波失真往往会在公司内部埋下“定吋炸弹”。管理层依照决策层的指令进行资源调度和具体执行时,往往会由于种种主观(例如对决策指令的理解不完整)或客观的因素(例如资源匮乏)而造成经营系统运作失真。但是,这种失真并未违背管理原则和经验指标,因此短时间内很难被发现和察觉。而这种失真对系统的破坏表现得相对隐性,它有可能不是以当时实际的数字指标来衡量,而是表现在对企业经营系统潜在的、缓慢的侵蚀上,甚至冇可能在长期积累之后引起企业文化

7、畸变。信噪比。在任何系统中,冲突和干扰永远存在。有吋候,这种冲突和干扰其至来口企业最高决策层。如果作为系统功放的管理层没有发挥作用,系统内的信息指令呈线性流动和线性增益放大,那么,在有效的执行力度加大的同时,系统内的冲突和干扰也被放大了。管理层次应该发挥清噪、滤波的功能,在系统指令增益时,减少冲突和干扰,使企业经营系统运作时的信噪比提升到更高的层次。灵敏度。灵敏度包含两层含义,一是经营系统的反应(响应)速度,二是达到正常反应速度时所需投入的资源(也就是经营系统从i种状态转化到另i种状态,并达到正常运转时所需付出的成本,可以理解

8、为系统变革风险成本、客户转换成本等)。管理层应该在这二者之间取得均衡,系统不应以过度的资源投入来换取响应速度,也不要为了节约资源而造成系统反应迟滞,效率低2动态特性比尔•盖茨曾经说过:“(在微软)惟一不变的就是变化。”他非常精确地描述了企业处于动态环境时必须随时准备而对变化而

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