管理试卷真题

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1、2006年福建省高职高专升本科入学考试工商管理公共事业管理旅游管理物流管理专业知识试卷市场营销人力资源管理（考试时间150分钟，满分300分，共二部分）科口管理学原理市场营销总分得分累分人第一部分管理学原理（共150分）题号二三四五六总分得分复核人得分评卷人一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求，请将正确答案代码填写在题后的“【Y内。填在横线上不得分。1.通过霍桑试验，梅奥阐述了的观点。【】A.行为科学学派B.社会技术系统学C.人际关系学说D.系统管

2、理学派2.组织管理中最核心的内容是o【】A.战略B.目标C.战术D.组织结构3.计划职能的前提是o【】A.预测B.确定目标C.决策D.编制计划4•美国管理大师彼得•德鲁克说过，如杲你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过來，如杲你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。这句话说明【】A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理

3、者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论5.决策追求的是oB.最理想方案D.可行方案B.衡量实际绩效D.采取管理行动A.最优方案C.最满意方案6•控制过程的基础是A.建立标准C.确定偏差范围7.以下情况，组织口J以适当扩大管理幅度。A.工作内容较多，管理工作复杂多变B.环境变化快C.下属人员在空间上的分布比较分散D.信息交流充分及时8.组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代化信息技术对业务流程进行重新构造，这种变革属于o【:A.战略性变革B.结构性变革C.流程性变革D.以人为

4、中心的变革9.当代管理机构变革的一个大趋势是。【A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度FI益减少D.锥形结构更受欢迎10•从外部招聘的缺点主要是O【】A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B.难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力C.有可能打击未被提升者的积极性D.容易造成“近亲繁殖”的现象11.现代企业意识到人力资源的重要性，但是头疼的问题Z—是如何留住人才。以卜•的方法中，你认为最有效的是O【】A.提供比较高的薪水B.提供良好的工作环境C.提供很多的培训机会D.培养其对企业的认同和归属感12•

5、领导者采取何种领导风格，应当视其下屈的“成熟”程度而定。当其卜•屈不愿也不能承担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种K屈应采取领导方式。【】A.指导型B.推销型C.参与型D.授权型13•某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按完成推销额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革主要利用了o【】A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论14.为了加强质量管理，某企业决定推行IS09000质量认证体系。从控制的角度看，这是为了加强。D.A、B和C这种领导方式在管【】A.预先控制

6、B.现场控制C.事后控制15•领导只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率,理方格论中屈于得分评卷人A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）在每小题的四个备选项中至少二个符合题目要求，请将正确答案代码填写在题后的“【】”内。填在横线上不得分。16.韦伯认为权威有三种类型，即A.外来式权威A.个人崇拜式权威D.传统式权威B.理性一合法权威17.现代管理学普遍认为,一个企业的资源包括o【】A.人力资源B.财力资源c・物质资源D.信息资源18•在齐组织中，管理

7、层次要受到影响。【】A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次19•创新职能的基本内容是指o【】A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织机构和结构创新20.期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述联系的判断。【】B.努力一奖赏D.绩效一奖赏A.努力一绩效得分评卷人C.奖赏一个人目标三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21•简述泰罗的科学管理理论的基木内容。22.简述目标管理的过程。得分评卷人23•某企业生产一种产品冇三种方案，市场预测结果表明冇三种可能的销售状态，三种方案在不同状态下的

8、损益值如下:方案收益值销路好销路一般销路差A:技术改革180120-40B:扩建240100-80C:战略联盟1007016试用小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法进行决策。得分评卷人24.试述双因素理论以及该理论对企业管理的启示。得分评卷人25•施恩公司的错误决策小施恩是创始人老施恩的长孙，1979年他接管施恩公司控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的计划和决策使已有