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1、物业员工工作述职报告范文在工作中,我们应当提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。接下来查字典范文网小编整理了物业员工述职报告范文,文章希望大家喜欢!物业员工述职报告范文忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务,现述职如下。请评议:—、政治思想方面20xx年是全面贯彻党的十七大战略部署的第一年,做为一名共产党员,同时作为一名物业管理工作者,我在做业务工作的同时,认真学习领会党的十七大精神,学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度,
2、通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式,借鉴先进物业管理单位的经验,一切工作从党的利益和公司的利益岀发。以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来二、工作业绩方面在工作中,我区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。1、加强班组建设,促进各项工作开展。东区物业结合班组具体的工作实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,〃安康杯〃竞赛、女职工〃
3、素质达标〃竞赛、〃游园绿地管理劳动竞赛〃以及创建〃无伤害班组〃活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项工作顺利进行。2、坚持安全第一〃思想,建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度,每次班组会_定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查工作做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。3.强现场管理,提升物业管理水平。A、按照集团公司提出的建设"森林化工厂"的要求,协助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作,今年东区新种植树
4、木210株/树木成活率99%种植草花2000株,空地硬化5000平米。在绿地养护管理中严格按照《包铝园林绿化管理行为规范标准》和《包铝集团绿地养护年历》执行,使管理更加规范化、制度化、标准化。B、在环境卫生保洁方面,不断提高保洁质量,垃圾清运工作基本做到日产日清,不留死角。协助保洁公司解决工作中的疑难问题,加强监督指导,共同搞好物业服务工作。C、坚持开展楼道清理工作,今年共清理楼道堆积物4次,每次3天,共清运垃圾24车,同时单元楼道保洁工作常抓不懈,每周楼道保洁2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。D、加强门卫管理,每天登记出入车辆,严格
5、按照公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流动摊贩进入小区,加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性,遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生,为居民住户创造安全、祥和的生活环境。E、车棚管理工作,加强车棚现场管理工作,严格执行存取车制度,防止车辆丢失。加强防火、防盗工作,每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患,加强消防设施的管理’确保消防设施完好。三、领导组织能力作为一名环节干部,同时也是组织者和协调者z在工作中我认真学习领会中铝公司〃严、细、实、新、恒、齐、〃的管理理念,并运用到我区的物业管理实践中来,对公司的具体工作布置及时做到上传下达
6、。工作中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约束人的原则,收到了切实的效果,保证小区的各项工作有条不紊的运行。四、廉洁从政方面作为一名管理者”首先是服务者”为小区居民服务是我们工作的第一宗旨。胡锦涛同志的〃科学发展观〃中的强调以人为本,即以人民群众的最根本利益为根本,因此我们在工作中努力强化服务意识,提高服务质量,努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。在对内工作人员的考评中,在岗位绩效工资管理,6S方案实施中严格考核,做到公开公证。五、存在的问题及今后的努力方向—年来,虽然我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但是有些环节存在些问题,需要
7、在今后的工作中不断完善,不断提高。1、不断加强政治和业务学习,努力提高自身素质。2、进一步加强与领导和职工的思想交流提高工作效率和质量。3、由于全球性金融危机对我们的不利影响,在一定程度上降低了职工们的收入,稳定职工思想,保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。物业员工述职报告范文时光荏苒,我到xxx管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的工作情况总结如下:一、客服接待员的日常工作由于客服部的工作
8、是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了〃