石油企业物管水平完善策略

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1、石油企业物管水平完善策略随着社会的不断进步，人民的物质、文化、精神、生活等各方面水平不断提高，促进了社会分工的进-步细化，石油企业的物业管理也就应运而生了，经过十余年的探索与实践，石油企业的物业管理水平有了一定的发展。然而面对当前这样一个知识经济快速发展的时代，人们对工作、生活的质量及环境要求越来越高，所以石油企业的物业管理将面临越来越多的挑战，同时也是发展的机遇，因而必须全面完善和改进石油企业的物业管理水平。1石油物业管理现状在我国物业管理起步较晚，在石油企业屮一般处于附属地位，石油行业的物业管理，通常是由原各单位后勤服务部

2、门重组分离后派生出来的，重组前它们分散在各主业单位中，为单位的职工生活和生产服务，都是按照单位的要求工作，所有费用均是单位划拨，没有形成统一的标准和相对I古I定管理模式。这样就造成了企业负担加重，服务的水平和质量均不高的现状。针对这一情况，石油企业进行了机构调整，成立了独立的物业管理行业。经过十余载的摸索，不少石油企业为了适应当前用户的要求，也进行了一系列的变动，但是还是没有形成一种体制，规划的前瞻性和科学性仍不足。2石油物业管理而临的主要困难与挑战针对目前石油企业物业管理的发展和改革趋势，新形势下石油企业的物业管理面临的主耍

3、困难和调整主耍有以下几个方面：2.1经济体制的创新和社会生活方式的转变屮国的市场制度日益成熟，传统的管理方式、经营理念已经跟不上市场经济前进的步伐，政府对物业管理行业的保护与干预逐渐减少，石油企业的物业管理必然逐步走上自我发展的道路，与企业脱钩，因此必须调整运行战略。随着经济能力的提升，人们的生活方式也发生了变化，对生活的品味和品质的要求不断提升，物业管理的消费意识不断加强对物业管理的品牌、包装更加重视。因此石油企业的物业管理，必须采取各种手段尽可能的快捷、方便的为用户提供服务，如利用网络的优势，建立当前流行的沟通渠道，是一种

4、必然发展趋势。2.2竞争对手的增加目前右油企业物业管理处于特殊的成长期，从管理的物业总面积和物业管理公司数量来看，社会资源配置还不是很合理，处于企业的数量及规模的调整期。石油企业物业管理不但面临石油行业内部的竞争，还面I临石油行业外部的竞争，物业管理企业间的竞争的发展趋势是全方位的市场竞争。2.3管理手段的完善与进步现代物业管理的科技含量不断提升，如智能大厦和住宅小区的出现。物业管理如何提高和更好的实现其使用价值，充分地挖掘智能物业的科技功能，対物业管理企业而言，这将是一个挑战，此外，如何实现无纸化办公，依托计算机管理，提升工

5、作效率，也是摆在当前物业管理企业而前的一个难题。3物业管理的发展方向展望3.1专业化方向目前石油企业的物业管理追求小而全，这样不但会造成大量资源的浪费，还导致管理成本大福增加。因而应该向专业化方向发展，7釆用专业公司进行专业的服务，可使这些矛盾得到避免。如绿化由专业绿化公司负责，房屋、管道等的保养及维护也有专业公司来做等，这样不但可以减少物业管理的工作量，捉高工作效率，还可以为用户捉高更专业、全面优质的服务。2.2规模化方向所谓的规模化方向，就是科学的确立经营目标，利用企业的自身资源，尽可能的扩展管理领域和扩大管理面积，在一定

6、范围内，将市场占有份额最大化。当然我们不能将简单的扩大再生产理解成规模化经营，投入产出比才是首要的，随着规模的扩大，投入的增加，其单位增量的效益应该相对提升，这才是真正意义上的规模化经营。充分利用有限资源，降低企业成本，争取获得更大经济效益。4石油企业物业管理水平改善的具体措施4・1创新和完善体制随着市场化进程的加快，必须对未来市场石油企业物业管理竞争的残酷性有充分的认识，抓住目前石油企业市场较为稳定、资金较为宽裕的人好时机，一方面要加快步伐，创新和完善体制，成立专业化服务公司和物业管理集团,走专业化、规模化经营道路，不断提升

7、企业的竞争力，同时争取为石油企业员工提供更加全面、优质、高效的物业服务：另一方面物业管理企业应该创建自己的品牌，树立品牌意识，将服务质量的提升和品牌的创造一同纳入议程，从服务质量、技术创新、经营理念、宣传几个方血入手打造品牌。2.2加快石油企业物业管理网络化进程石油企业在企业内部网络上建立物业管理系统，利用网络的优势，及时发布最新的物业管理信息。同时建立可以用户管理平台，用户可以通过这个平台及时反应自己遇到的问题，同时也为企业的物业管理提出自己建议，让用户参与到管理中來，这样可以增强和用户的沟通，提升服务意识和管理水平，降低管

8、理成本。2.3转变物业管理理念，提升管理者专业素质进入知识经济时代，人们对生活和工作环境的耍求，不再是传统的居住和办公的功能需求，而是期望营造更加人文、美化、舒心的环境。这样的形式下,石油企业的物业管理担任的角色也不再简单是传统的保安、绿化、工程设计维护等基本功能的执行者，做