电子商务专业剖析报告

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1、电子商务专业剖析报告一、专业概况新世纪，电子商务迅速发展。各类电子商务交易日趋频繁，外向型经济的发展趋势导致对商务人才的需求增加，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。对外经济的发展，需要大量对既懂电子、乂懂商务的应用型专门人才。在这样的背景下，tianchao于2005年开设了电子商务专业。二、专业培养定位电子商务已经成为我国数量众多的中小金业参与全球竞争的有效手段，它为中小企业提供了与大企业平等竞争的机会。我国电子商务交易主要通过B2B、C2C平台实现，而这些平台的主要用户就是中小企业。因此，中小企业己经成为高职院校毕业生的主耍就业渠道。我

2、们耍根据中小企业开展电子商务的模式，以就业为导向來确定电了商务人才的培养目标，培养企业真止需要的人才。金业需要的电子商务人才是多层次的。高职院校电子商务人才的培养将以为中小企业输送应用型、技能型人才定为主要口标，综合分析中小企业的电子商务岗位，培养既有良好职业道徳和团队协作精神，又能熟悉和灵活运用先进的网络商务工具、服务于企业的高技能应用型人才。经过对电了商务行业协会下的20多家企业和一些传统中小型企业的的电了商务用人需求调研，确定本专业的培养人才应以电子商务运营岗位为主，网页设计与维护岗位为辅来构建我们的人才培养方案。岗位群对应的岗位电子商务运营网络

3、营销、客户服务、仓储管理、物流管理、网站产品编辑、国际商务、信息采集网页设计与维护网站策划、网页设计与制作、网站编辑明确了培养目标，在实践屮要摆脱理论和实践脱节、实践和社会需求脱节的困境，就必须建立创新的电了商务人才的培养方案，特别是必须对高职院校的电子商务实训教学环节进行改革。三、专业建设情况（一）课程体系构建为了实现电子商务专业的人才培养目标，我们通过和行业专家一起，分析电子商务专业典型的工作任务和职业能力，得出了相对应的学习领域课程。1•计算机网络技术（含实践）本课程主要介绍计算机系统基础知识、计算机网络技术原理、应用计算机网络的原理、网络协议、

4、网络操作系统、LAN技术、WAN技术、网络互联设备以及Internet技术的应用（包括电子邮件服务、文件传输服务、WWW技术、企业内部网技术等），通过对本课程的学习，学生能够了解计算机系统的基本结构与当前计算机及网络技术发展的总体脉络，并比较全而系统地掌握计算机网络技术的基本原理，初步具备运用LAN技术、WWW技术、企业内部网技术进行组网的能力。2•网页设计与制作（含实践）本课程主要介绍网络基本概念、创作网页的基本技术和工具、超级链接技术、表格技术、网页屮的多媒体技术、组件技术、表单技术、框架技术、网页样式技术、网页视图技术、站点管理和发布技术、网页数

5、据库技术等。此外，考虑到网站运营中的具体需要，要求学生了解当前主要网页设计工具的异同，掌握一至两种网页设计工具，具备熟练运用多种网页设计技术进行网页设计与制作的能力。3•网络营销本课程主要介绍网络市场营销环境因索的变化规律，选择目标市场，进行网上市场调查、预测及制定网络营销组合方案的方法，掌握网络营销计划、营销组织系统与控制、营销服务管理等基本知识。主要培养学生把握网络市场变化特征并据此采取动态和立体地制定执行网络推广策略的能力。4.CtoC网店经营本课程采用“理实一体”授课方式，将CtoC网丿占经营所需的基础理论与网店经营实践有机结合成不可分割的一体

6、。培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程，同时获得相应的学习能力、操作能力、营销能力，强化学生的实践,增强学生的创业意识、交流沟通能力，能做到完成课程的同时便初步成为了一名拥有自己网上店铺的网商。5.BtoB商务规划培养电子商务专业学生熟练掌握BtoB网上交易流程，使用互联网技术或各种商务网络平台帮助电子商务企业完成供求信息发布、金业库存管理、订单处理、款项支付与结算过程以及各种商业票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送、售后服务跟踪等过程。通过对本课程的学习，学生能够比较系统全面地掌握企业电了商务物流、信息流、资金流以及商流的运作过程，

7、培养学生全盘运作企业商业流程的能力，同时培养学生的大局观和管理能力。6•现代物流管理木课程主耍讲授现代物流基础知识、基本功能、物流模式和物流管理，介绍供应链管理的基本知识和几种主耍的供应链管理方法。学生通过本课程的学习，能够掌握物流供应链的基本操作流程，培养学生全程跟踪物流的操作能力和协调管理能力。7•客户关系管理本课程主要讲授客户关系管理系统结构与实施方法，客户关系管理系统小商务智能关键技术，通过CRM实施案例分析和典型CRM软件系统介绍，运用互联网上相关资源，增强学生的综合分析企业客户资源管理问题能力。（-）专业实践教学体系电了商务专业工学模块教学

8、流程图第五学期一第六学期第一学期第二学期一第四学期4周

9、16周

10、18周

11、18周118周

12、20周