电子商务风险及其防范措施

《电子商务风险及其防范措施》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电子商务风险及其防范措施摘要经过十几年的发展，电子商务已逐渐成为中国的主流商务模式。电子商务不仅转变了企业交货方式和经营方式，也在改变消费者的思维方式和生活方式。在给企业和消费者带来高效率、低支付、高收益等巨大便捷的同时，电子商务的特殊性质使其在应用过程中不可避免地存在着各种风险问题。本文主要就电子商务的风险及其防范措施展开讨论，以求获得一些有价值的借鉴和参考。关键词电子商务；风险分析；防范措施中图分类号：F724文献标识码：A文章编号：1671—7597(2013)022-122-1电子商务通常是指在因特

2、网开放的环境下，基于浏览器(或服务器)应用方式，实现消费者商户之间网上购物、交易和在线电子支付等各种商务活动的一种新型商业运营模式。电子商务在带来巨大的便捷、商机和利润的同时，也带来了诸多不容忽视的风险，只有深刻认识这些风险并探究相应的防范措施，才能推动电子商务的健康、有序发展。1电子商务面临的主要风险电子商务以网络为媒介的商务活动特点，决定了其存在着巨大的不确定性风险。这些风险主要表现在网络安全、信电子商务风险及其防范措施摘要经过十几年的发展，电子商务已逐渐成为中国的主流商务模式。电子商务不仅转变了企业交

3、货方式和经营方式，也在改变消费者的思维方式和生活方式。在给企业和消费者带来高效率、低支付、高收益等巨大便捷的同时，电子商务的特殊性质使其在应用过程中不可避免地存在着各种风险问题。本文主要就电子商务的风险及其防范措施展开讨论，以求获得一些有价值的借鉴和参考。关键词电子商务；风险分析；防范措施中图分类号：F724文献标识码：A文章编号：1671—7597(2013)022-122-1电子商务通常是指在因特网开放的环境下，基于浏览器(或服务器)应用方式，实现消费者商户之间网上购物、交易和在线电子支付等各种商务活动

4、的一种新型商业运营模式。电子商务在带来巨大的便捷、商机和利润的同时，也带来了诸多不容忽视的风险，只有深刻认识这些风险并探究相应的防范措施，才能推动电子商务的健康、有序发展。1电子商务面临的主要风险电子商务以网络为媒介的商务活动特点，决定了其存在着巨大的不确定性风险。这些风险主要表现在网络安全、信用保障、商务税收等几个方面。1.1电子商务的网络安全风险网络安全是电子商务发展的保障。由于互联网的相对开放性，网上运行的设备、软件都存在着不可避免的安全漏洞,使得相关企业与消费主体承受很大的交易安全风险。①信息数据的

5、丢失和泄露。同一电子商务系统中，终端的电脑型号、操作系统及传输介质千差万别，兼容性问题可能导致电子商务系统中的信息数据丢失。不法之徒可能会利用系统漏洞窃取交易双方进行交易的内容，造成交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用，商业机密或个人信息泄露，②信息数据的篡改。商务活动中产生的大量数据是企业和消费者商业交易的基础，信息的完整性、真实性尤为重要。一些网络攻击者可能会依靠各种技术手段入侵企业数据库，窃取企业产品数据资料、客户关系管理等数据群，或对传输的信息进行中途的篡改、删除、插入，使电子商务交易风险

6、上升。③电脑病毒问题。随着各种应用软件的开发与推广，各种新型病毒及其变种相伴而生，病毒的攻击使得网络系统或服务器服务系统的作用在一定时间内完全失效，导致电子商务交易数据阻滞甚至丢失，严重威胁交易安全。1.2电子商务的信用保障风险电子商务在线交易的虚拟化，不可能让交易双方使用传统交易的签字方式进行有效保障，而虚拟市场中交易者信用道德、信用意向和信用能力的不确定，极易引发信用保障风险。①消费者所面临的信用保障风险。由于交易双方信息的不对称性，作为买方的消费者难以掌握商家及与商品信息有关的全部资料。一方面，商家所

7、提供的商品信息可能不够准确，甚至有某种程度的虚假，给消费者造成模糊和误导。另一方面，商家如果不能为消费者保质、保量、准时寄送购买的货物；或者单方毁约，不履行交易。消费者在证据取得和保留上存在困难和风险。②商家所面临的信用风险。一些人在网络交易中通过伪造个人信息，伪造银行信用卡或汇兑凭证骗取卖方商品。特别是在到货付款的情况下，以此逾期拖延或者拒付货款的案例屡屡发生。1.3电子商务的商务税收风险从税法的角度讲，无论是直接电子商务还是间接电子商务都应该按时向国家缴纳税费。在目前，间接电子商务与传统商品交易的稅收征

8、管及所缴纳的税费项目区别不大，商家须根据经营范围和规模按传统税法规定缴纳相关的税收。但对于直接电子商务的征税项目及费率我国税法还没有明确规定。关于直接电子商务涉及的虚拟商品是属于销售商品还是提供服务也存在着一定的争议。另外，电子商务交易主体的可隐匿性，交易过程的快捷性，交易凭证的无纸性、交易地点的不确定性，使得稅务机关很难确定征税对象、纳税环节、纳税地点、纳税期限，由此引发的商务税收风险不可低估。2对电子商务风险