百货商店的竞争策略

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1、英文摘要DepartmentStoreinthecompetitivestrategy“Ofnaturalselectionandsurvivalofthefittestvprincipleofcompetitionnotonlyinthenatureofthewholeecologicalchain,themostvividlyreflected,inthewisdomandcivilizationofmankindbyhelpingtocreateaneweconomicerahasevolvedintoanimmortallaw・Intoda

2、y1sbusinesscompetition,industrycompetition,enterprisecompetitionhasbeenfierceandcrueloftenletuslistingandseeing・Justaseachofustouchedbythecommercialterminal一thedepartmentstorebusiness,butalsogunsmoke・Perhapsforthisreason"competitivestrategy"hasalsobecomeoneofHarvardTsmostpopul

3、arcourses,MichaelPorterhasalsobecomefamiliarwithoureconomists・HewriterprisesastheUnitedStatestheauthorityoncompetitivestrategy,competitivestrategyontheinterpretation,formanyindustries,manypeopleevenhaveamajorinspirationandguidance・百货商店的竞争策略“物竞天择，适者生存”这一竞争原则不仅在自然界的整个生态链中，体现的淋漓尽

4、致，更在由人类智慧和文明打造出的新经济时代中也演变为一条不死的法则。在当今，商业竞争、行业竞争、企业竞争的激烈和残酷已经常常让我们耳濡目染。就像我们每个人所触及到的商业终端一一百货商丿占企业，也是硝烟弥漫。也许正因如此“竞争策略”也成为哈佛最受欢迎的课程乞一，迈克尔•波特也成为了我们耳熟能详的经济学家。他作为美国企业竞争策略研究的权威，对竞争策略的阐释，对于许多行业，其至许多人都有重要的启不和指导意义。下面我仅想拿多年习得的市场营销知识和对竞争的理解来结合现代百货商丿占的种种特点，浅谈百货商店的竞争策略。一百货商店的现状(-)发达国家现代百货商店的

5、发展趋势可以说社会的进步、经济的发展，人们需求的膨胀造就了百货商店的产生、壮大、发展，同时也将它推向了深渊。由1852年法国的本•马修创建的第一家百货商店起，它就以商品齐全、明码标价、敞开陈列、价格低廉、按商品部实行专业化分工等新颖、便利的经营方式吸引着消费者。在以后的不断发展中，它又以其繁华商业中心的选址；富丽堂皇的装修和琳琅满目的橱窗；为顾客提供幽雅的购物环境和一系列服务等经营特征，在多样的零售业态中取得了举足轻重的地位。有人说现代的百货商场不只是在单纯的卖商品，而是在大张旗鼓的卖时尚、卖品牌、卖环境、卖功能。这正是由于百年的起起落落，让百货业

6、在激烈的竞争中逐渐走进了高度发达的成熟期，也面临着不断创新和突破的挑战。目前国外的现代百货业流行着几种新趋势，对发展还不够成熟的中国百货业有很大的借鉴意义：K集中式、多元化、一站式购物方向——SHOPPINGMALL超大规模购物中心(SHOPPINGMALL)产生于二十批纪初，五六十年代在美国等发达国家盛行，掀起了商业经营方式的新浪潮，并逐渐以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性经营模式与完美的环境配套设施而风靡欧、美、口及东南亚国家。超大规模购物中心(SHOPPINGMALL)的定义是：“大型零售业为主体，众多专业店为辅助业态和多功能商业服务设

7、施形成的聚合体。”其显著特征是：规模大，由若干个主力店、众多专业店和商业走廊形成封闭式商业集合体，面积通常在十万平方米以上。功能全，集购物和其他商业服务，甚至金融、文化功能于一体，进行全方位服务。超大规模购物中心(SHOPPINGMALL)作为商业零售业发展历程中的最高形式，在其发展过程中，经历了不同的阶段，也呈现出不同的经营风格：美国超大规模购物中心(SHOPPINGMALL)主要依托市郊高速公路建立封闭式大型购物中心，规模巨大、设计简洁是其显著的特征。欧洲在沿袭美国模式的基础上，不断以旧城市商业屮心的改造和复古建筑、人文设计，赋予购物中心新的发

8、展内容。日木自70年代大量幽现的购物中心，有以“大型仓储式超市”替代百货店作为主力店的发展趋势，重点突岀休闲娱乐功能和商品