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时间:2019-10-24
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1、(-)公司网站品牌营销策略制定中应注意的问题。1、以市场为动力。詁牌营销策略认为竞争优势源于顾客,既基于金业所収得的顾客满意的程度乂基于金业超越竟争对手的顾客满意水平的程度。品牌营销策略将受顾客影响的经营战略与综合的市场为核心的各类活动结合起来,以此建立竞争优势,战略营销包括旨在提供顾客满意的各种经营行动。因此浙江秘I!;网在制定品牌营销策略时要考虑经营范围、基木的备择方案、竞争优势、组织效能,在经营职能中,要协调选择顾客和合理安排受帀场影响的各经营变量。2、注重环境的复杂多变性。经营环境的口益复杂和变化多端
2、导致具冇监视市场和竞争对手的营销策略,外部因素改变了市场和竞争结构的组成方式和吸引力。因而浙江秘书网在制定品牌营销策略时,要时时刻刻注意外部的市场环境的变化,关注竞争对手,知己知彼才能百战不殆。3、以顾客满意作为战略使命。在如今这个年代,顾客就是上帝,品牌营销思想认为収得顾客满意的关键在于将顾客的需要与组织的服务计划过程联系起來,顾客对某些产品属性的偏好一定要转化为产品设计和生产指南。时刻掌握顾客的信息并及时反馈,进而对信息进行整理,用实际行动为顾客服务。能够得到顾客认同的品牌营销策略才是真正成功的策略。4、
3、面向未来,注重长期冃标。只有有长远目标的企业才能过做强做人,因而浙江秘书网在制定营销策略时,切忌鼠目寸光,贪图眼前一时的利益。应该把眼光放远,做长久打算,精心维护与客户的良好关系。(二)公司网站品牌的定位策略。品牌定位是经常向消费者宣传的那部分站牌识别,目的是有效地建立甜牌与竞争者的差异性,在消费者心智小占住一个与众不同的位査。每一个品牌都有占己的市场定位,定位的基木方法即通过与众不同的品牌形象占据潜在客户内心屮的独特位置。换句话说,网站可以通过网站独具特色的外观建设和理念表达,打造自己的品牌形象,吸引访问者
4、的点击与关注。在产品越来越同质化的今天,要成功打造一个品牌,品牌定位已是举足轻重。世界品牌实验宗认为晶牌定位是技术性较强的策略,离不开科学严密的思维,必须讲究策略和方法。综合国内外的一些研究,我认为浙江秘书网应该从一下儿方面來考虑品牌的定位策略。1、从产品的品质定位。詁质定位就是以产品优良的或独特的晶质作为诉求内容,如“好胡质”、'‘天然出品”等,以面向那些主耍注重产品品质的消费者。适合这种定位的产品往往实用性很强,必须经得起市场考验,能赢得消费者的信赖。如乐百氏纯净水的“27层净化”让消费者至今记忆深刻,企
5、业诉求制造产品的高水准技术和工艺也是品质定位的主要内容,体现出“工欲善其事,必先利其器”的思想。浙江秘书网文化有限公司虽然是做文化产业的,但也耍特别注重产品的甜质,只有好的产品,才能赢得顾客的信任。就公司目前的运营现状,要提高产品的服务质量,我认为应该从以卜-两个方面來开展工作:一是要把握产品的质量关,这就需要企业做好人才战略,人量引进优秀人才,只有工作能力强的人才才能作出好的产品,还有就是要做好产品质量的监督工作,任何人都有出错的时候,这就需要质量监督机构及时做出监督审查并及时纠正,这样才能做出优秀的产品;
6、二耍做好产品的售后服务,任何产品都很难完美地满足客八的需求,做好产品的售后服务,对产品进行跟踪服务,根据客八的要求及时完善产品的质量,以至最大限度地符合客户的要求,从而捉高客户的满意度。2、企业理念定位。企业理念定位就是企业用自己的具冇鲜明特点的经营理念和企业精神作为品牌的定位诉求,体现企业的内在本质。世界品牌实验室认为一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象,籍此提高品牌的价值,光大品牌形象。如“BM就是服务”是美国IBM公司的
7、一句响彻全球的口号,是IBM公司经营理念的精髓所在;金娃的“奉献优质营养,关爱少儿长远身心健康”,使家长觉得金娃是一个有责任心与爱心的品牌,从而对金娃产生认同。浙江秘书网文化有限公司作为一个服务型企业,就要以为客户全心全意服务的理念來打造金业的品牌,比如企业现在推岀的品牌广告“浙江秘书网,你的网*”,今示要多从这方面入,打造企业的品牌。具体的做法应该从以下儿方面来展开:①借鉴成功企业的企业理念定位策略,比如上述的-些企业,做好企业口己理念的核心内容,并用符合企业理念的、深刻的、朗朗上口的广告宣传语來做宣传,让
8、企业的核心理念深入客八的的内心;②设计新颖的、体现金业服务核心理念的Logo宣传广告。③根据企业的服务方向做好文化宣传,既然公司是做文化产品的,就要从文化产品的特点及木质上去做好企业的文化核心内容,让潜在客户能轻易的理解金业的服务重点及产站的特色。(三)公司网站品牌营销中的顾客服务策略。在网络时代,顾客忠诚的建立和巩固対于企业的发展是至关重要的。顾客忠诚能够使金业降低成木、集中精力、树立良好形象和消
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