大润发寒假社会实践心得体会

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1、大润发寒假心得体会时间总是在不经意间离去，又是一年的寒假到来。去年的寒假，我在忙碌的备战考试，今年难得冇一个多月的吋间。我决定去打工，历练自己，同时可以减轻家里的经济负担。在刚放假的几天里，我很想找一份和自己专业有点相关的实习，可是吋间太短，龙岩又是小城市，实在找不到合适的。但是我还是不想浪费寒假这难得的时间，虽然找不到很专业相关的，但是我觉得是一份工作就是一份历练。过年是消费最佳的旺季，到处的商店开始招聘寒假工，我毅然决定去做一家超市的寒假工。经过几家的对比，既然都是一样的工作，述是找份好的来丿力练一下。我选择了龙岩唯一的一家世界500强的超

2、市一一大润发。领略世界500强的管理理念第一天9:00带着一点的激动來到了大润发面试，不得不感叹大润发的管理确实严谨，就算对待寒假临时工也是一样的严格。而试是程序就不是一般的严格,先填求职中请表，整整一页，压根没分零时工和正式员工的分别，都是一样的填,从基木的个人信息到自己的教育经历、学历和工作实践经历或社会实践经历到你的培训经历和职业技能水平证书，再到你的亲戚朋友的个人基本资料和是否又在大润发工作Z类的，填了15分钟终于填完了，我心里万分感叹：不就做个寒假工吗，至于要问的那么清楚吗？后来进入而试，人力资源部的工作人员跟我们讲了一下，薪资待遇，

3、工作时间，提问了个人一些基本问题，对我我们做出了一定的要求。历经一个小吋，终于通过面试了。想着终于可以冋家了吧，谁知竟然叫我们去会议室，等今天早上所以得面试人员都面试完了，还要开会。嗨，不得不郁郁呀，那得等到什么时候呀，这也太麻烦了吧。万分无奈的來到会议室，想着可以玩着手机慢慢等了吧，可是我再次感叹了一下这世界五百强企业的管理模式T,竟然里面放着大润发的企业宣传片，还有人在旁边监督你看。终于熬到中午11:30r,面试的人完了，开始开会，开完会，就开始签就业合同了。有生以来第一次的就业合同，那叫一个激动和紧张呀。看着前面一些人一本一本的发，终于快

4、到我们这了，一看，这回不一样了，我们的只有一张纸。不过虽然是只有一张纸，但是也写明合同的时间，工作内容，卬乙两方的责任权利，以及捉前离职和违约的相关规定。合同一式两份，用人企业和本人各执一份。在中午12:00的吋候终于搞定了。下午两点，开始进行入职培训，介绍企业的发展，员工衣着的规范要求，员工的语言规范，行为规范，工作吋间的具体安排。培训一小时后，立刻进行最基本的入职考试，对刚才的培训内容做一次检查。只是经历了这样的面试，我终于体会到了，什么叫大企业的管理理念了，虽然忙碌了一整天，但是这一天特别的充实。我想，之所以犬润发能冇今天的发展,离不开这

5、严谨的管理制度。就算你只是临时工，可是没有太多的差别对待，统一管理，一样的严谨，一样的耍求。到开始工作的那一天，我那叫一个深冇体会呀。工作期间不能接打电话，如遇特殊紧急情况，需上班部门领导，寻找同时替班才可离开。工作时间内，需走员工通道，不得带与工作无关的东西进入商场，如工作需要，水杯，笔等东四，学贴上“自备用”标签，内部使用的东四都必须贴上“内部使用”，如发现携带无标签商品进出商场，一律视为内部盗窃。进岀商场自觉接受安保人员检查。开始还是觉得这地方管理是严谨，后来觉得，这也太严谨过头了吧。这对员工的要求估计都比人家金库的要求还要严格。不过既然

6、来了，还是要乖乖的遵守人家的规定的。每一份工作都不容易，每一次历练就是一次成长来到超市才知道，什么叫做购物旺季，那叫一个生意兴隆，人山人海的。每次看我们的课长做的那顾客统计表和营业额统计，我那叫一个汗颜呀。毎天真正顾客买单结账人数都是7000——10000,每天的营业额都是70多万至100万左右，什么叫超市，我是真的见识到了。人多了工作也忙碌了，上班的第一天，由于是新人，基木上都是跑腿，-•整天跑來跑去，那叫一个忙碌呀，一会去那拿东西，一会去这搭把手。做了两天全职跑腿，终于有了一份相对稳定的岗位了，帮忙发发礼品，办理一下会员卡。原以为超市都开业

7、一年多了，办会员卡的人应该不多了，谁知每天还是一百多个人,有时还会有两百多的人。有时一忙，还要办卡还要发赠品，分身无术呀。有的客人素质不好的都开始骂人了，在那吋我可深刻体会到了服务行业的人真是不容易呀。被人骂了还是得微笑的和人说“对不起，请稍等！”刚开始的吋候是非常不高兴，毕竟第一次遇上这种是，第一天下班完，那叫一个郁郁呀，深刻觉得中国人民的索质有待提高，后來做久了，我慢慢习惯了，总不能要求每个人的素质都是那么好，既然出来历练，不遇到点挫折怎么能成长呢？看着同事冇时配到那种无理取闹的顾客，被指着鼻子骂，都不能反口，述得笑脸相迎。有一次，看到售后

8、的同事，应为公司规定，不能给顾客退货，那被骂的一个惨呀。从那吋起我对做客服人员有了不一样的敬意。我在心屮也有了自己的想法，客服的员工只不过是个普通的角