装修公司营销策略

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1、装饰装修公司营销策略一、装修业的现状:中国的装修业,是在国家房改政策出台后,催生的一种热门行业。这种行业,由于投入成木较少,技术含暈较低,而利润空间却较大,使得这种行业,迅速火爆起來。一-时间大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现。由于装修业的市场空间很大,行业法规相对滞后,部分企业为追求暴利,缺乏企业自律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现彖。一时间成为投诉率和曝光率放高的行业Z—。近儿年,由于消费者维权懑识的加强,社会、政府及新闻单位的重视,使得装修行•业得到了规范,再加上建筑业采取多元一体化经营,使得许多专业装修公司的经营状况江河日下,许

2、多屮小型装修公司,处于举步为艰的地步。二、造成这种状况的原因:造成这种状况的原因很多,但归纳起來有以下八条:1、部分金业追求暴利,坑害消费者,影响了整个行业的形象。2、相应的行业法规的制定相对滞后,缺乏统一的质量、验收标准,政府的监管力度相对薄弱。3、消费若缺乏相应的专业知识,获取信息的通路不畅。4、大资本的涌入以及房地产商的一体化经营,使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。5、❻业装修公司的技术含議较低,技术创新不够,不能形成强冇力的技术壁垒,使企业间的竞争加强,并一•直处于低层次上的恶性竞争。6、企业缺乏品牌经营意识。7、企业没有明显的核心竞争力。

3、8、金业的宣传方式非帘原始,没有得到消费者的认可。三、解决问题的策略:装修行业,Z所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时乂费力,-•般很少轻易再次更换装修•,有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的金业为了经营,耗费了大最的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。所以,装修公司耍真正做好经营,应从如下儿方而着手:1、装修公司,应更多地为消费者着憩,恪守诚信的原则,树立长远发展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法。在消费者越來越理性的今

4、天,口碑传播已成为最冇效、最直接的传播方式。冇的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。2、装修公司应有一个准确的定位:现在的装修公司多如牛毛,没有准确的定位和明显的特点是很难生存的。(1)、婆么,你的设计是最冇特点的:是古典的风格,透着雍容华贵、气度不凡;是风格现代的,透着简洁、明快,张扬个性;是民族的,透着古朴自然、富丽堂皇具有较深的文化底蕴;是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之,你的设计,要给消费者以明显的个性,或含蓄或张扬,或质朴、或华贵,不能平平冊庸,要让

5、人眼前一亮,那样才能征服消费者。(2)、要么,你的做工最梢细:装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,故直观地就是通过做工的细节表现出來。南方队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系:在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结利对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝耍准确细小,汕柴程序耍合理,时间耍准确,成品要光滑明亮。(3)、要么,你的服务是最好的所谓服务,就是装修前的设汁、预算,要让消费者心里淸晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作耍多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地了

6、以解决。3、装修公司应为自己的企业设计一套较好的VI系统。所谓VI系统,就是一套企业视觉识别系统。有一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有一个较好的识别标志和颜色。这些,有利于自己公司区别于其它企业,是企业长远发展的一项巫耍工作。4、装修公司应制定一套系统、创新的传播策略:装修公司,除强化宣传意识,进行传统的广告宣传外,还耍经常参与各种房地产、装修、材料等行业的会展、论坛,将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益的方式传播出去,赢得消费者的信赖。5、装修公司应建立-•套系统、科学的客户档案系统。装修公司应多与消费者互动,将各种关于装修方面的材料、信息、设计趋

7、势、服务理念传达到消费者那里,了解他们的想法和需求,把握他们的心理动态。那样,你才能准确制定市场策略,占据市场的制高点。让消费者在不知不觉中,对你产生信赖,通过他们的口碑,让装修公司的理念、质量、服务以及信誉传播出去。综上所述,企业的竞争,归根到底是品牌的竞争。品牌战略,是企业的必由Z路。只冇树立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,恪守诚信的原则,重视技术和服务创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能贏得消费者的信赖。那样,企业才能健康、稳固地发展。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,

8、并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、

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