【精品】大学生消费心理与消费行为问题分析及对策

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1、教育园地教育园地CANGSANG人学生消费心理与消费行为问题分析及对策姜薇薇摘要人学生的消费是社会消费的重要纟R成部分，他们在现代社会的消费观念、牛•活方式、流行吋尚的影响下，消费的心理和行为往往产生彼此间的相互影响，形成特冇的群体消费心理特征。本文从大学生消费的心理需求、社会消费环境对人学生消费心理产生的影响出发,以大学生的消费心理为主题,针对他们的消费特点,提侣人学生消费责任意识的培养。关键词大学生消费心理消费行为大学牛作为社会小的一个特殊的消费样体，其消费现状在某种程度上折射出当今大学牛的牛活状态和

2、价值収向，其消费观念的塑造和培养将对一牛的詁德和行为产牛重要的影响。大学生是一个动态变化的特殊消费群体。不同年级、不同性别、不同城市级别和区域的学生，消费乂不同，因此，通过各种途径教育和引导大学牛树立正确、理性、健康的消费观念，在大学里倡导积极向上的消费文化,对大学生成长和成才有着非常重要的作川。一、目前在校大学牛的消费现状1.消费方式。消费方式可以是消费观念及行为的统一体，是同主观意念或动机相联系的消费行为。以人学牛服装消费为例>他们对于服装的感性取向比较突出，但这种感性主要源于朴素的实用观念,是从感性

3、ill发对服装使用价值的强调，既不同于完全的理性抉择，也迥异于消费主义的消费观念，再如人学生对日用品（洗发水等）的选择,多数人注重质量，但又不具有准确鉴别质量的能力,于是便表现出较强的从众效应，受广告引导、他人示范的影响,这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的情况下,大学生消费依据个人经验对商品便用价值的追求。总体上来说,大学生消费仍可看作是经验性消费。1.消费结构。对大学生的消费结构,目前尚无一致的结论。多数人认为目前大学牛的消费结构是不合理的,高消费和浪费严重。表现在除正常的伙食费、书、文具和F

4、1用品外,大学生的其他开支比较大，所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活动消费（主要用于同学和朋友之间活动请客和送礼等）、文体活动消费（舞会、影视、体育比赛的门票和体育用品等）。另外还有购买服装、电话费，男生的烟、酒,女生的化妆品，开销也比较大。2.消费能力。人学牛是一个特殊的社会群体，有着自己特殊的消费观念和消费行为，一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约，消费观念的超前和消费实力的滞后，使得人学生•消费呈现出左右为难的状态。二、大学生消费现状的影响因素1.

5、社会环境因素。现在社会上不正确的消费观,给大学生带来了很深的影响，不正确的价值取向形成了人学生高消费的心理。近儿年由于经济迅速发展，人民生活水平提高,部分家庭已经先富起來了，消费方式有了很人的变化，传统的消费观念受到强烈的冲击,人学生的消费心理处在不成熟的阶段，相互攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学牛的消费观。学校的贷款往往贷不出去,有的家庭条件差的学生宁可在家向亲友东拼西借，也不愿向学校贷款,把贷款当作是丢人的事。••2008・32.家庭因素。现在的人学生人部分都是独生了女,家长从小把口己的孩子视

6、为家庭的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩了。尤其是了女上人学后，宁nJ口己在家省吃俭用,也不能在外“苦”了孩子。经济条件优越的家庭,为大学生的高消费提供了经济基础，创造了各方面的条件,使他们冇优越感，他们的高消费在一定程度上给同学起到误导的作用。经济条件一般的家庭，经济上也得到了保证。经济条件较差的家庭,往往借钱也要满足自己子女的需要。1.大学生口身的心理因素。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对彖与其自身主观消费需求的综合反

7、应。心理学家按照它发生的先示将其概括为认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想彖)、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历悄感过程直金发展到意志过程，是一个消费购买的决策过程。大学生作为青年一代，同吋具有较高的科学文化素质，冇其特殊的消费心理过程。(1)认识过程:即消费者对ti己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。处于18〜24岁的大学生智力水平较高，思想活跃,富于幻想,敏感性和好奇心强烈。多数人学生主动通过同学、家庭及网络等获得所需商品的信息。大学生有多元的

8、价值目标，同时拥有科学知识较强的学习能力,勇于尝试和探索,因此対新产品有较高的敏感度。旅游消费、信息消费等新的消费方式在校园的火爆可见一斑。然而因心理的不完全成熟,消费经验和技巧的缺乏，大学生容易进入从众消费、冲动消费等误区。(2)情感过程:在消费者对商品或劳务的认识过程中，产生的满意或不满意,高兴或不高兴的心理体验,构成有特色的对商品或劳务的感情色彩。大学牛充满激情,热情奔放，道徳感也比较完善，拥有较高的审美观。感情力大大增