用例需求分析注意事项

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1、用例名称用例编号用例简述用例图销售业务员平台操作员门店店长1、用例的分析下达订单优先级关键DUC001销售业务员和门店店长通过PDA手持设备或登录快销平台WEB下达订单。系统响应时间不能超过3秒主要流程替代流程例外流程非功能性需求前置条件后置条件1）订单编号：用户ID+日期+流水号业务规则2）订单状态：待提交、已提交（待审核）、审核中、已审核3）门店店长身份：6位数字4）订单钱款二订单货物单价*订单货物数量*订单货物活动折扣流程图1.1流程的定义主要流程：这是用例叙述最核心的部分，记载了整个用例正常的执行过程。替代流程：一个用例叙述里，通常会包含一段主要流

2、程，同时可以包含数段替代流程。例外流程：例外流程跟替代流程不同，替代流程这条小路径的尽头会接回主要流程，可是一旦进入了例外流程之后，系统将不会继续执行完剩下的主要流程。也就是说，例外流程这条小路径的尽头不会接回主要流程。1.2寻找替代流程或例外流程如何寻找替代流程或例外流程？可以通过回答如下问题查找：1•在这个流程步骤上头，是否还有其他替代的操作？2.在这个流程步骤上头，是否会发生什么样的错误？3•在整个用例执行过程中，是否随时可能发生其他未记录在叙述中的操作？4.参与者输入数据时，是否会提供错误的数据，需要特别检查的？5.参与者输入数据时，是否会提供不完

3、整的数据，需要重新补上的？6.参与者是否会在操作期间，临时中断流程？7.参与者是否会在用例执行期间，随时取消交互？8•参与者是否会想要挑选其他执行方法？9.参与者在流程执行过程中，会不会有需要协助的地方？10.系统发生宕机时，是否需要特殊的处置？11•系统响应时间过长时，是否需要特殊的应对方法？寻找到的流程，如果回到主要流程，则为替代流程，如果不回则为例外流程，这是区分替代流程和例外流程的充分和必要条件。比如用例执行失败、异常、错误、网络异常导致系统执行超时等为典型的例外流程。对于替代/例外流程需做务实的评估、可行性分析（避免钻“牛角尖”）1.3非功能性需

4、求非功能性需求一般是在需求文档的整体部分叙述，但是如果本用例有特殊的非功能性需求，则需要在用例中进行具体的描述，所以该部分在用例中是一个可选项。对于替代/例外流程需做务实的评估、可行性分析（避免钻“牛角尖”）1.4前置条件前置条件：执行用例执行之前系统必须要处于的状态，或者要满足的条件。它必须是软件系统可以识别到的状态，如用例“入库”的前置条件是“仓库管理员已成功登录”，而不能是“仓库管理员已打开电脑”，因为是否“打开电脑”库存管理系统不能识别到;1.5后置条件后置条件：用例执行之后系统应该具备的状态，它也必须是系统能够识别到的，如用例“入库”的后置条件是

5、“系统保存入库信息，更新相关商品的库存量”,而不能是“用户退出系统”，因为“用户退出系统”不是“入库”操作所达到的系统状态。1.6优先级用例优先级分成三个：关键、一般、nth,其中关键、一般的用例是必须实现的，NTH是可实现可不实现，具体是否实现在需求评审会议时决定。1.7流程图在用例中这是一个可选项，如果该用例的流程比较复杂，则必须绘制用例的流程图，以具体说明该用例如何执行。2、可变性分析以快销平台的订单提交举例，订单提报活动时依据类型、方式和收货方有三种可变性。如下：订单提报时，提报可变性如下变化点提交方式变化点说明有3种提交方式：手持终端、WEB端、

6、客服。手持终端的主要流程是：认证+实现方式的一般流程WEB端的主要流程是：认证+实现方式的一般流程客服端的主要流程是：认证+委托认证+实现方式的一般流程变量1认证方式：1）自我认证2）委托认证变量1依赖属性分析强制：认证理由：系统的流程必须要经过认证可选&可不选：委托认证理由：只有客服方式下订单才要求委托认证可选&必须至少选一：无变量1绑定策略部署绑定。变量1绑定策略理由开发量：小使用度：频繁灵活度/变化可能性（二次开发是否是今后问题）：小管理方（售后服务）：开发公司制约条件：委托认证需要客服支持变量1策略使用建议因为委托认证需要客服系统支持，所以开发公司

7、可以开发出两种认证方式。通常是由开发公司在给客户部署时决定，根据客户有无客服系统来进行绑定。变量2实现方式：1）手机端实现（手机端实现需要考虑性能、暖存等变量）2）WEB实现变量2依赖属性分析强制：无可选&可不选：无可选&必须至少选一：手机端实现、WEB实现理由：两者选一即可走流程，但必须选一变暈2绑定策略部署绑定。变量2绑定策略理由开发量：大使用度：频繁灵活度/变化可能性（二次开发是否是今后问题）：中管理方（售后服务）开发公司制约条件：需要手持PDA客户端支持变量2策略使用建议因为实现方式需要手持PDA客户端支持，所以开发公司可以开发出两种实现方式。通常

8、是由开发公司在给客户部署时决定，根据客户有无使用手持PDA的需求来