电脑维护合同_样本

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1、电脑维护协议甲方：（以下简称甲方）电话：传真：地址：乙方：（以下简称乙方）电话：传真：地址：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。—、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。甲方共有打印机、计算机共台给乙方维护,共需要维护费用¥元（rmb）/台;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。乙方免费提供给甲方电脑网络M。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥7L（rmb）,大写¥元（rmb）。付款方式按付（月、季度、年）二、上门服务项目服务项目描述1.电脑

2、各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装2・各类外设维护、打印机、扫描仪3.工具软件安装及维护（市面常用软件）4・增加及更换打印机、扫描仪、电脑板卡及部件（配件费用另计）5.各类硬件驱动程序安装6•各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含电脑部件（如显示器、删区、软驱及板卡等）修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2・甲方所需增加或更换的电脑部件,甲

3、方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。3・甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。5・甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收I不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日（不包括备件等待的时间）,乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。6•所有品牌电脑（如联想、清华同方、方正、神舟、七喜、等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期”乙方只提供软件及检测服务（不开机箱）”若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理

4、商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费,在城区夕卜需加收相应的服务费。四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的但可软件,版权均由甲方负责，乙方不提供田可软件的版权。五、服务响应时间甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门,响应时间为3小时内，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为7:30・22:30,特殊情况可提供7*24小时上门服务，服务费用不另计。下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回（若需时间测

5、试除外，预约送回时间甲、乙双方商量约定）：1・甲方不希望上门技术员在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份”但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承

6、担由服务引起的间接损失。七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者（所有者）签字确认。八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下）,乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。九、合同的解除自—年—

7、月—日至—年—月—日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份”双方各执一份。此协议自双方签字或盖章后生效。乙方：负责人：单位盖章甲方：负责人：单位盖章：