浩顺一卡通常见问题

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1、浩顺一卡通常见问题1、软、硬件说明:70、78唤件均包含考勤机、收费机、充值机、补贴机、计时机、订餐机6种机型。①、70:硬件最高版本:黑白V11.32、彩色V12.18o软件最高版本:70.0.23(验卡界面如果有▽祸设"白:•”刖上锂―期上,请把勾去掉)。②、78:硬件最髙版木:黑白V11.35、彩色V12.21o软件最髙版本:78.2.31。③、79:硬件最高版本:黑白VII.36。软件最高版本:78.2.31o2、加密狗、授权卡说明:70使用70加密狗验卡,授权卡仅用于70一卡通软件78、79使用78加密狗验卡,授权卡仅用于78—-卡通软件3、忘记软件用户登录密码:进

2、入SQLSERVER企业管理器找到一卡通数据库,打开表SY0prt,将OprtPWD字段内容清除OprtSysIDOprtNo

3、OprtNanie

4、OprtIsActiveOprtLastLoginTi(OprtDescOprtnfDOprtStartDay

5、0prtMayRolelsSys►3597B73F-M6B-4IOperatorY2011-03-2114:12011-03-212099-12-31Y5E729CBF-6C81-4:AdminY2013-08-2110:51具有擁酬2011-03-212099-12-31Y6A1D649DT9(HBrowser齟谶员Y

6、2D11-03-2114:1IMI91W2011-03-212099-12-31IJ4、忘记帐套登录密码:进入SQLSERVER企业管理器找到master数据库,打开表Hs_Manage就能看密码5、注册机使用:①、配置使用环境:必须安装一卡通软件78.2.X或者70.0.X及更高版本。②、连接好发卡机并把“软件注册授权卡”正确放在发卡机上。③、要注册的软件版木是2.1.48及以下版木,在群共享下载“浩顺一卡通I口软件注册机•rar”使用;要注册的软件版木是2.1.49及以上版本,在群共享下载“浩顺一卡通V78软件注册机.“r”使用。6、数据库日志文件处理(LDF)如呆LD

7、F文件过人会影响报表的查询速度以及回收数据速度等各方而,可以按照下而的步骤减小LDF大小:①、找到数据库存放的文件夹②、进入企业管理器,选择要操作的数据库,点鼠标右键,所有任务,分离数据库_jjxmoipc口6二cVosoft93LServ.ri]-日SQLta曰QocJ)(Wind",OT)三数18库丽(JSQLServer姐£UEX"新注数老厚©)••宙0fsdb宙0North3QpubsS0tar.pd从这里63®口址)sJttM®)爲n普理wi(i)$Jg±ts•-J文持n务♦MetaDat屎性⑻导入数JBd)•导出数老@)•二雄护i+划⑺•生成SQL卿本备份数竟库©

8、)•••还勰测d)•分扇数男库QJ).测(2)①、备份MDF、LDF两个文件以避免后更的操作不成功时可以恢复,删除LDF文件②、附加数据库,附加时选择剩卜.的MDF文件,点确定,然后点是即可。以下是机器出现的提示及解决方法:1、请检查时钟备份电池电压是否异常:机器时间乱,在软件关于窗口按CTRL+ALT+T同步时间。2、信息已乱,联系管理员:刷卡时卡拿开太快没有消费完成或者是卡片本身质量问题导致,在软件小进行卡片修复。出现不能修复的只能换卡了。3、本次消费尚未完成请重新刷卡:刷卡时卡拿开太快没有消费完成,此时不要按取消键,把R片拿回重刷即对,否则将产生一条错误消费记录,而卡内

9、的钱可能扣了也可能没冇扣。4、此卡未发卡卡片没有在软件中发卡或者因为卡片本身质最原因导致发卡时数据未真正写入到卡片。5、非本单位卡卡片中的经销商代码或者客户代码与机器上的不符,即与软件中的不符。6、此卡级别未启用卡片所属的级别在这台机器上不能使用,修改机器参数小的卡级别并下传到机器即可。7、此卡已挂失该卡片在软件中已经挂失进入黑名单。8、此卡未设置有效期卡片的有效期错误,在软件中进行改卡。9、此卡尚未启用此卡已经过期检查机器的FI期是否在卡片的有效期范围内10、此卡已超出额度此卡已超出次数设置了限额限次参数,到收费机参数的限额消费管理进行设宜。11、此卡此时段被禁止使用此时段

10、第二次被禁止使用此卡该天被禁止使用该天第二次被禁止使用设宜了消费方式参数,到收费机参数的消费方式进行设置。12、超额禁止消费设置了缺省参数屮的每次最人消费值,到收费机参数进行设置13、余额不足或补贴过期消费金额超过了卡內的余额(补贴金额过期不能进行消费)14、余额不足消费金额超过了卡内的余额15、余额低于最低额度设置了卡内最低余额,到收费机参数的卡内最低余额进行设置。16、管理员编号不存在检查是否下传管理员、管理员编号是否为1—20。17、卡片未注册使用物理卡号考勤时,必须通过软件注册卡片。18、此卡已

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